Миссия организации и стратегическое видение

Высшее руководство ОАО «Волгоградский консервный завод» сформулировало миссию своей организации следующим образом:

Добиться и поддерживать наивысшую удовлетворённость потребителя путем бесперебойного обеспечения сети магазинов качественной консервной продукцией при приемлемой для покупателя цене путем постоянного обновления технологии и развития потенциала не только каждого работника, но и организации в целом.

Соответственно миссии формулируется стратегическое видение ОАО «Волгоградский консервный завод» :

к 2012 году ОАО «Волгоградский консервный завод» будет больше производить для сети магазинов не дорогую, но достаточно качественную консервную продукцию на новейшем итальянском оборудовании, установленном в ходе реконструкции.

Цели организации

Существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

Доходы организации:

• · Прибыльность
• · Положение на рынке (доля рынка, объем продаж и др.)
• · Производительность
• · Финансовые ресурсы
• · Мощности организации
• · Разработка, производство продукта и обновление технологии

Работа с клиентами:

· Работа с покупателями Работа с сотрудниками:

• · Изменения в организации и управлении
• · Человеческие ресурсы

Социальная ответственность:

· Оказание помощи обществу (благотворительные акции, например).

Рассмотрим цели ОАО «Волгоградский консервный завод» в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели только в сфере её доходов.

Прибыльность Долгосрочная цель: Рост прибыльности организации на 10% к 2012 г.

Среднесрочные цели: Увеличение прибыли до 30 млн руб. в год к 2011 г.

Увеличение рентабельности продукции на 6% к 2011 г.

Увеличение рентабельности вложений в организацию на 6% к 2011 г.

Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от реализации продукции до 20 млн руб. к 2011 г.

Увеличение прибыли от внереализационных операций на 5% к 2011 г.

Снижение издержек на 15% к 2011 г.

Рынки Долгосрочная цель: Увеличение доли продукции на рынке до 40% к 2012 г.

Среднесрочные цели: Стимулирование продаж.

Увеличение объёма производства на 20% к 2011 г.

Краткосрочные цели: Усиление рекламы Введение скидок при ценообразовании по различным пунктам в 2011 г.

Расширение рынков сбыта Снижение цены на 10% в 2011 г.

Увеличение объема закупок на 15% к 2011 г.

Производительность (эффективность) Долгосрочная цель: Увеличение производительности труда на 35% к 2012 г.

Среднесрочные цели: Увеличение количества произведенной продукции на 1 работника за 12-час. рабочий день до 1000 ед. к 2011 г.

Повышение квалификации рабочих и служащих Краткосрочные цели: Повышение уровня компьютеризации, автоматизация и механизация всех работ, совершенствование организации производства труда.

Финансовые ресурсы Долгосрочные цели: Достижение финансовой устойчивости организации Среднесрочные цели: Достижение стабильной платежеспособности фирмы Краткосрочные цели: Увеличение оборотного капитала на 15% к 2011 г.

Таким образом, ОАО «Волгоградский консервный завод» установило цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.