Контрольные вопросы. 
Связи с общественностью

1. Что представляет собой аналитический отчет?

2. Являются ли медиа-мониторинг и пресс-клиппинг важными составляющими PR-анализа и маркетингового исследования?

3. В каких целях используют рейтинги?

4. Что включает в себя мониторинг специализированных СМИ?

5. Что представляет собой анализ PR-активности конкурентов?

6. Что такое качественный мониторинг СМИ?

7. Каким образом анализируется PR-кампания?

8. Что такое социологические методы?

9. Перечислите основные содержательные аспекты аналитических отчетов.

10. Применительно к медиасреде перечислите ключевые индикаторы, определяющие успешность или неуспешность PR-кампании.

Тесты

1. В систему мониторинга СМИ иод нужды заказчика входят:

а) мониторинг деловых СМИ;

б) мониторинг рекламы, в том числе в сети Интернет, специализированных печатных изданиях и т. д.;

в) мониторинг развлекательных центров;

г) мониторинг интернет-изданий.

2. С применением каких социологических методов составляются рейтинги:

а) анкетирование руководителей;

б) экспериментов с рейтингами СМИ;

в) экспертных опросов;

г) наблюдений за PR-услугами в России?

3. Мониторинг блогов позволяет решить важные задачи:

а) сбор актуальной, максимально достоверной информации о реакции аудитории на деятельность компании;

б) изменение ценовой стратегии в прайс-листах сайтов конкурентов;

в) оперативное, максимально быстрое реагирование на изменившуюся ситуацию;

г) получение общей информации о ситуации на рынке, предпочтениях аудитории, выявление тенденций и перспектив.

4. Мониторинг собственной активности поможет ответить на различные вопросы о том, что пишут о компании, как часто имя генерального руководителя мелькает в СМИ, есть ли общественный резонанс от действий конкретной компании:

а) да;

б) нет.

5. В настоящий момент существуют два основных способа определения эффективности работы пресс-служб. Назовите их:

а) аудит деятельности пресс-службы за определенный период, опирающийся на такие критерии, как количество проведенных мероприятий или спектр контактов со СМИ;

б) качество взаимодействия потенциальной аудитории социальных сетей и качество инфоповодов;

в) постоянное наращивание базы СМИ широкого круга;

г) обратная связь со вторичной аудиторией пресс-службы;

д) обратная связь с журналистами и другими представителями массмедиа.