Принципы формирования организационных структур в современном менеджменте

Основным принципом, определяющим специфику современного менеджмента, является принцип адаптивности фирм производителей к динамичным условиям рыночной среды во всем многообразии их проявлений.

Фунда­ментальными принципами построения организационных структур являются рациональная децентрализация задач и полномочий и эффективность горизонтальных связей, устанавливаемых между организационными подразделениями.

Типология организационных структур рассматривает четыре их вида:

• — традиционную,
• — дивизиональную,
• — матричную,
• — комбинированную.

Традиционные структуры базируются на сочетании принципов линейной и функциональной департаментизации в проектировании организаций. В их числе выделяются следующие структуры:

• — линейные;
• — линейно-функциональные;
• — линейно-штабные.

Главным элементом являются линейно-функциональные схемы. Их основу составляют так называемый «шахтный» принцип организаци­онного построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам, таким как маркетинг, производство, научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, финансы, персонал. По каждой подсистеме формируется иерархия служб — «шахта». Результаты работы каждой службы оце­ниваются показателями, характеризующими степень выполнения ими собственных целей и задач. Соответственно строится система мотива­ции и поощрения работников. При этом конечный результат, характери­зующий эффективность деятельности организации в целом, не являет­ся основным показателем оценки, так как подразумевается, что все служ­бы предприятия в той или иной мере обеспечивают его достижение.

С помощью линейно-функциональных структур осуществляется Механистический подход к управлению организацией, который свойствен, например, вертикально интегрированным компаниям, где охва­тывается весь цикл производства конечного продукта-от получения сырьевых ресурсов до реализации готовых изделий.

Дивизиональная структура стремится обеспечить возможность соот­ветствующего реагирования системы управления на изменения, проис­ходящие в рыночной среде. Дивизиональную схему, по А. Слоуну, мож­но определить как «скоординированную децентрализацию». Высший уровень управления в организации осуществляет централизацию пла­нирования и распределения основных ресурсов, а также принимает стра­тегические решения. Подразделения принимают решения тактическо­го и оперативного характера и несут ответственность за получение при­были.

Дивизиональную схему целесообразно использовать в тех отраслях промышленности, где производство незначительно подвержено коле­баниям рыночной конъюнктуры и не находится в прямой зависимос­ти от нововведений.

Дивизиональная структура позволяет организации продолжать свой рост и осуществлять управление несколькими видами деятельно­сти. Руководители ее подразделений в рамках закрепленного за ними элемента продуктового ассортимента или территориального рынка получают возможность развить в себе требуемые качества общего ру­ководителя. Именно они образуют кадровый резерв высших уровней управления организацией.

В российской практике дивизиональная структура часто носит на­звание «внутреннего холдинга» и является переходной ступенью к хол­дингу внешнему. Отдельные дивизионы могут быть бюрократическими или также дивизиональными, иметь автори­тарного руководителя либо служить образцом демократии. Структу­ры в целом это касается только в плане взаимодействия на штабном уровне и общей рыночной стратегии предприятия. При расширении географии деятельности фирмы или освоении разнородных рынков штабные функции проявляют тенденцию к минимизации, в дивизио­ны выводится, в том числе и бухгалтерия, и предприятие готово к пре­вращению в холдинг (конгломерат).

Матричная структура — это структура, в которой объединены от­носительно автономные группы, ориентированные на реализацию от­дельных проектов и развитие отдельных направлений деятельности. Каждая группа свободна в поиске методов организации своей работы. Она самостоятельно приобретает ресурсы и распределяет произведен­ную продукцию.

Среди преимуществ матричных структур выделяются следующие:

• 1) упрощение иерархии дивизиональных схем;
• 2) больший динамизм в управлении.

К их недостаткам относятся:

• 1) усложнение условий реализации;
• 2) повышение требований к квалификации персонала;
• 3) тенденции к обособлению отдельных групп, разрушению внутренних коммуникаций;
• 4) возможность возникновения конфликтов между проектными и функциональными руководителями;
• 5) сложность перестройки матрицы при появлении принципиально новых заказов;
• 6) высокие накладные расходы;
• 7) замедленное реагирование и трудности принятия решений в нештатных ситуациях.