Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Разработка методических основ управления рекламной деятельностью на фармацевтическом рынке

Диссертация: Разработка методических основ управления рекламной деятельностью на фармацевтическом рынке
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Проведено социологическое исследование информационных потребностей в рекламе промежуточных и конечных потреби гелей ЛС. Реализация метода фокус-групп позволила структурировать мотивы поведения различных групп потребителей ЛС, что даст возможность повысить научную обоснованность управленческих решений по организации рекламной деятельности. Методом экспертных оценок осуществлено ранжирование… Читать ещё >

Содержание

  • Глава 1. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ФАРМАЦИИ
    • 1. 1. Возможности применения системного анализа в научных исследованиях
    • 1. 2. Структурно-функциональный анализ рекламного процесса
      • 1. 2. 1. Характеристика основных элементов рекламного процесса
      • 1. 2. 2. Изучение целей, задач и функций рекламы по форме воздействия
      • 1. 2. 3. Классификация рекламы по различным признакам
      • 1. 2. 4. Формы воздействия рекламы на потребителя
  • Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ФОРМ ПРАВОВОГ О РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
    • 2. 1. Основные формы регулирования рекламы
    • 2. 2. Организация регулирования рекламы за рубежом
    • 2. 3. Международные требования к рекламе лекарственных средств
    • 2. 4. Формирование системы регулирования рекламной деятельности в России
  • Глава 3. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ В РЕКЛАМЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
    • 3. 1. Обоснование выбора методологии исследования
    • 3. 2. Реализация социологических методов исследования
      • 3. 2. 1. Социодемографическая характеристика респондентов
      • 3. 2. 2. Анализ информационной потребности медицинских специалистов
      • 3. 2. 3. Анализ информационной потребности фармацевтических специалистов
      • 3. 2. 4. Анализ информационной потребности населения, пользующегося услугами аптек
  • Глава 4. МОДЕЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ РЕКЛАМЫ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ БЕЗРЕЦЕПТУРНОГО ОТПУСКА
    • 4. 1. Системный подход к отпуску лекарственных средств без рецепта
    • 4. 2. Формирование и характеристика системы рекламно-информационного обеспечения безрецептурного отпуска
    • 4. 3. Разработка комплекса моделей рекламно-информационного обеспечения в системе безрецептурного отпуска
    • 4. 4. Рекомендации по оптимизации планирования рекламной деятельности аптек
  • ВЫВОДЫ

Разработка методических основ управления рекламной деятельностью на фармацевтическом рынке (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность темы

С началом рыночных реформ п России произошло значительное увеличение потока рекламы лекарственных средств (ЛС). Для современных условий характерно активное продвижение медико-фармацевтической информации не только врачам и фармацевтическим специалистам, но и непосредственно населению. Сформировалась сравнительно зрелая структура информационно!" рынка в области фармацевтики: появились полностью отсутствовавшие ранее звенья, в частности коммерческая информация. При этом в общем объеме рекламной информации, относящейся к здоровью человека, в центральной прессе доля рекламы изделий медицинского назначения составляет не более 14−16%, а остальную часть примерно поровну делят между собой ЛС безрецептурного отпуска и средства гигиены и профилактики.

Во второй половине 90-х годов реклама ЛС занимала, но затратам па телевидении 3-е 5-е место среди всех наиболее рекламируемых групп товаров, при этом расходы на нее имели явно выраженную тенденцию к росту. Неоднократно о тмечалось подавляющее преобладание затрат на телевизионную рекламу по сравнению с другими носителями, что прямо связано с особым значением ОТС-сегмснта (безрецептурный отпуск) для отечественного фармацевтического рынка. Большая часть фармацевтической рекламы сосредоточена именно па данном сегменте рынка.

За последние годы значительно возросла доля препаратов безрецептурпого отпускавместе с тем, встречаются отдельные случаи рекламы препаратов, отпускаемых по рецеп ту.

Как правило, при рекламировании не выделяются особенности применения ЛС для профилактики и лечения острых и хронических заболеванийв рекламе ряда ЛС, разрешенных к применению для лечения определенных нозологии, настойчиво рекомендуется использовать их для профилактики.

Зачастую расширяется круг показаний к применениюкроме того, имеет место использование некорректного текста рекламы отдельных препаратов.

Реклама оказывает существенное воздействие на формирование не только эмоциональной, но и рациональной компоненты процесса принятия потребителем решения о приобретении ЛС или изделия медицинского назначения (ИМН). В связи с этим разработка моделей рекламной информации, позволяющих обеспечить управление рекламой, является важной и актуальной проблемой.

В условиях формирования фармацевтического рынка важное значение придается продвижению ЛС на всех этапах товародвижения.

Российскими учеными уделяется значительное внимание исследованию рекламной деятельности в фармации: Е. А. Вольская, Т. В. Ежова, С. Н. Болыпева, Т. П. Лагуткина и Л. А. Лобутева изучали отдельные аспекты данной проблемы, связанные с этическими критериями рекламы в РФ, социально-психологическими вопросами рекламной деятельности аптек, разработкой подходов к планированию рекламной кампании лекарственных препаратов, а также с ролью провизора в продвижении фармацевтической продукции. Вместе с тем, несмотря на большое число исследований, посвященных рекламной информации о ЛС, системно процесс рекламы не изучался.

Реорганизация системы здравоохранения и сферы обращения ЛС вызвали необходимость профессиональной оценки эффективности рекламной деятельности в условиях функционирующего правового поля и разработки модели стратегического профиля рекламы ЛС на примере ассортимента безрецептурного отпуска. Эффективное решение проблемы возможно на основе системного подхода, опирающегося на реалии фармацевтической практики, нормативную базу, анализ отечественного и зарубежного опыта, научные методы. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования.

Цель и задачи исследования

Целью настоящего исследования является проведение системного анализа рекламного процесса в сфере обращения ЛС и разработка моделей управления рекламной деятельностью.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

— проведение системного анализа рекламного процесса;

— исследование основных форм правового регулирования рекламы;

— изучение характера изменения поведения потребителей ЛС под воздействием рекламы;

— дифференцирование специфических задач рекламы для конечных и промежуточных потребителей ЛС;

— выявление побудительных мотивов приобретения 7С;

— обоснование мероприятий, способствующих повышению эффективности рекламы ЛС;

— разработка комплекса моделей рекламно-информационного обеспечения в системе безрецептурного отпуска ЛС.

Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных исследований ММА им. И. М. Сеченова по проблеме «Фармация» Ученого Совета № 10.06 «Фармакология и фармация» и является фрагментом исследования кафедры по теме: «Разработка методологии решения современных проблем управления и экономики субъектов системы обращения лекарственных средств и совершенствование технологий подготовки провизоров» № гос. регистрации 01.200.110 527.

Объекты и методы исследования. Методологическую основу исследования составили системный подход и социологические методы.

Объекты исследования: фармацевтические специалисты, врачи, потребители ОТС-препаратов, документальные источники.

В исследовании использованы методы логического, системного, статистического, социологического анализа, в том числе анализ групповых оценок и корреляционный анализ, моделирование.

Научная новизна исследования. Впервые проведен структурно-функциональный анализ рекламного процесса в сфере обращения лекарственных средств.

Проведено исследование реализации основных форм правового регулирования рекламной деятельности на фармацевтическом рынке и выделены основные отраслевые особенности рекламы ЛС. Выявлены объективные и субъективные факторы, оказывающие влияние на обоснование потребности в государственном регулировании рекламы ЛС, осуществлено структурирование рекламы ЛС по организационным и психологическим критериям.

Обоснована специфика рекламного воздействия в зависимости от выделенных типов потребителей ЛС и предложен комплексный показатель для измерения уровня запоминаемости рекламы. Выявлены мотивы поведения потребителя ЛС. Научно обоснован состав и содержание исходной информации для принятия руководителями фармацевтических организаций управленческих решений по рекламной деятельности.

Выявлены и рекомендованы наиболее значимые источники информации о ЛС дифференцированно для медицинских, фармацевтических работников и населения.

Осуществлено моделирование стратегического профиля рекламы ЛС, предложен комплекс моделей управления процессом рекламной деятельности на фармацевтическом рынке на основе проведенного структурирования функций.

Разработаны рекомендации фармацевтическим организациям по оптимизации планирования рекламной деятельности на основе сетевого графика.

Положения, выдвигаемые на защиту. На защиту выносятся:

— результаты структурно-функционального анализа рекламного процесса в сфере обращения лекарственных средств;

— методические подходы к изучению потребностей в рекламе ЛС специалистов и населения;

— результаты моделирования стратегического профиля рекламы ЛС безрецептурного отпуска на основе разработанного комплекса моделей, позволяющего управлять процессом рекламной деятельности на фармацевтическом рынке;

— рекомендации для фармацевтических организаций по оптимизации планирования рекламной деятельности и повышению оперативности управления.

Практическая значимость и внедрение результатов исследования.

Выполненная работа позволяет руководителям учреждений практической фармации принимать обоснованные решения по планированию и организации процесса рекламной деятельности.

По результатам исследования разработаны и внедрены на учрежденческом уровне: методические рекомендации по совершенствованию планирования рекламной деятельности (Акт о внедрении от 3 апреля 2003 г.) — методические рекомендации по составлению текста рекламы ОТС-препарата (Акт о внедрении от 4 апреля 2003 г.) — методические рекомендации по организации рекламного процесса в фармацевтических и медицинских учреждениях (Акт о внедрении от 31 марта 2003 г.).

Апробация работы. Основные результаты работы доложены и обсуждены на межкафедральной конференции кафедры Организации и экономики фармации и кафедры Медицинского товароведения фармацевтического факультета ММА им. И. М. Сеченова (Москва, 28 февраля 2003 г.).

Публикация материалов исследования. По теме диссертации опубликовано 5 работ.

Структура и объем диссертации

Диссертационная работа состоит из введения, 4 глав, выводов. Изложена на 163 страницах машинописного текстасодержит 38 таблиц, 18 рисунков, 3 приложения. Библиография включает 131 источник.

выводы.

1. Выполненный структурно-функциональный анализ рекламного процесса позволил осуществить структурирование функций по форме воздействия (на функции-мотивации и функции-результаты), которое положено в основу разработки комплекса моделей рекламно-информационного обеспечения системы безрецептурного отпуска лекарственных средств (ЛС).

2. В результате исследования реализации основных форм правового регулирования рекламной деятельности на фармацевтическом рынке выделены основные отраслевые особенности рекламы ЛС, а также косвенные и прямые нарушения правовых основ рекламы, обусловленные не только субъективными факторами, но и отсутствием Федерального закона «О рекламе лекарственных средств и изделий медицинского назначения в РФ».

3. Изучены социально-психологические аспекты и выявлена специфика воздействия рекламы, обусловленная различиями в мотивации выделенных типов потребителей ЛС. С целью выявления резервов совершенствования рекламной деятельности, на основе полученных данных, предложен комплексный показатель оценки уровня запоминаемости рекламы.

4. Проведено социологическое исследование информационных потребностей в рекламе промежуточных и конечных потреби гелей ЛС. Реализация метода фокус-групп позволила структурировать мотивы поведения различных групп потребителей ЛС, что даст возможность повысить научную обоснованность управленческих решений по организации рекламной деятельности. Методом экспертных оценок осуществлено ранжирование источников информации о ЛС и рекомендованы наиболее значимые издания дифференцированно для медицинских, фармацевтических специалистов и населения.

5. Осуществлено моделирование стратегического профиля рекламы ЛС безрецептурного отпуска на основе разработанного комплекса моделей, позволяющего управлять процессом рекламной деятельности на фармацевтическом рынке.

6. Разработаны рекомендации для фармацевтических организаций по оптимизации планирования рекламной деятельности и повышению оперативности управления, основанные на методологии сетевого планирования и использовании предложенного алгоритма составления текста рекламного сообщения для ОТС-препарата в аптеке.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.Г., Мишин В. М. Реклама товаров. — М.: МНЭПУ, 1995. — 65 с.
  2. М.Н. Менеджмент рекламы. М.: ТОО Интелтех, 1993. — 80 с.
  3. О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1997. -189 с.
  4. А.Д. Развитие фармацевтического рынка в России (субъекты рынка, товары, услуги) // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1998.-С.675.
  5. А.Д., Алюшин Л. В., Мошкова Л. В. Актуальные проблемы развития аптечной службы в период перехода к рыночным отношениям // Фармация. -1992.- № 6. -С.З.
  6. В.Г. Реклама в торговле. Новосибирск: ИНФРА-М, 1996. -157 с.
  7. П.В., Асеева E.H. Организация рекламной кампании. М.: Центр, 1997.- 103 с.
  8. В.Г. Научное управление обществом (опыт системного исследования). М.: Политиздат, 1973. — 391 с.
  9. В.В., Музыкант В. Л. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы распространения). М.: ПАИМС, 1994. — 126 с.
  10. Д.И. Практический маркетинг. Л.: Аквилон, 1991. — 80 с.
  11. Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. М.: ИД «Вильяме», 1999. — 137 с.
  12. Д.В., Попырин В. И. Реклама в системе маркетинга. М.: Экономика, 1989. — 123 с.
  13. С.Д., Гурвич Ф. Г. Экспертные оценки. М.: Наука, 1973. — 157 с.
  14. Бизнес-путеводитель по фармацевтическому рынку России / Под ред. А. Ю. Юданова, Е. А. Вольской, С. А. Лагунова. М.: Классик-Консалтинг, 1998. — 256 с.
  15. Л. Общая теория систем. М.: Прогресс, 1969. 134 с.-19 016. Битерякова A.M. Экспертная оценка конъюнктуры рынка лекарственных средств России // Ремедиум. 1997. — № 1. — С.13.
  16. Бове K. JL, Арене У. Ф. Современная реклама. Тольятти: ИД Довгань, 1995 с. — 223 с.
  17. С.Г., Ковалик J1.H. Маркетинговые исследования. СГГо.: Питер, 2002. — 304 с.
  18. Н.П. Моделирование сложных систем. М.: Наука, 1978. — 399 с.
  19. И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. -М.: Высшая школа, 1989. 176 с.
  20. К.В. Разработка методических подходов к оптимизации информационного обеспечения специалистов и населения в системе безрецептурного отпуска лекарственных средств: Автореф. дис.. канд. фармац. наук. М., 1999. — 24 с.
  21. К.В., Мошкова JI.B. Безрецептурный отпуск лекарственных средств на современном этапе // Фармация. 1997. — № 2. С.24−25.
  22. К.В., Мошкова J1.B. Изучение информационных потребностей в области безрецептурного отпуска лекарственных средств // Тез. докл. IV конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1997. — С.312.
  23. С. Оценка эффективности рекламной деятельности // Рекламные технологии. № 4. — 2000. — С. 6−8.
  24. И.Г. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. Новосибирск: ЦЭРИС, 1993. — 144 с.
  25. Н.М. Рекламный конструктор. Новосибирск: ОИГГМ СО РАН, 1998.-256 с.
  26. И.М. Основы экономики и организации рекламной деятельности. -М.: Экономика, 1991. 198 с.
  27. В.Н., Исакова Г. А. Основы психологии торговой рекламы. Л.: Экономика, 1983. — 217 с.
  28. Е.А. Реклама лекарственных средств: регулирование необходимо // Ремедиум. 1997. — № 10. — С. 6−8.
  29. Е.А. Международные этические критерии и практика информации и рекламы в России // Тез. докл. II Междунар. Фестиваля «Лекарства с прилавка». М., 1997. — С.24−25.
  30. Е.А. Методические основы мониторинга медицинской рекламы // Фарматека. 1998. — № 2. — С. 19−20.
  31. Е.А. О критериях медицинской информации и рекламы // Фарматека. 1998. — № 3. — С. 14−15.
  32. Е.А. Этические принципы рекламы лекарственных препаратов // Фармацевтический вестник. 1997. — № 4. — С.12.
  33. Е.А., Камаев Н. О. Международные нормы рекламы лекарственных средств и рекламное регулирование в России // Фарматека. -1998. -№ 2.-С.15- 18.
  34. Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: Руспартнер ЛТД, 1994. — 252 с
  35. И.Н. Маркетинг: методические рекомендации по организации маркетинговых исследований. М.: АО СИС Факт, 1991. — 172 с.
  36. Г. Т., Калиничев С. А. Обоснование необходимости структурирования рекламы лекарственных средств по организационным и психологическим критериям // Экономический вестник фармации. 2002. — № 5. — С.73−78.
  37. Е.П. Использование системного анализа в отраслевом планировнаии. М.: Экономика, 1977. — 135 с.
  38. Е.П. Системный анализ в управлении народным хозяйством. М.: МИНХ, 1975.-121 с.
  39. И.А., Добробабенко Н. С. Практика рекламы. Новосибирск: Интербук, 1991.- 186 с.
  40. С. Реклама на фармацевтическом рынке России // Фармацевтический вестник. 2000. — № 40. — С. 13−15.
  41. А. Реклама. М.: Прогресс-Универс, 1993. — 176 с.-19 243. Демидов В. Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. М.: Прогресс, 1984. — 206 с.
  42. В.Ф., Резников К. М., Афанасьева Т. Г. Современная концепция использования лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача // Тез. докл. Ш конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1996. — С.305.
  43. Е., Хершген X. Практический маркетинг. Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1995. — 225 с.
  44. Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998.-121 с.
  45. Н.Б., Лазарева Е. В. Система маркетинговых исследований лекарственных средств как товара // Фармация. 1996. — № 3. — С. 14−16.
  46. Т.В. Социально-психологические аспекты рекламной деятельности аптек // Новая Аптека. 2001. — № 2. — С.64−67.
  47. Т.В., Стремнова Е. В., Лаврентьева Л. И. Влияние каналов распространения фармацевтической информации на формирование спроса на лекарственные средства // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1998. — С.684.
  48. О.Н., Королевская В. И., Хохлов О. Н. Системный подход к управлению. М.: ЮНИТИ, 2001. — 89 с.
  49. П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Международные отношения, 1988. — 146 с
  50. П.И. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. — 64 с.
  51. З.И., Савельева З. А. Роль фармацевтического работника в вопросах самолечения // Тез. докл. IV конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1997.-С.318.
  52. С.А., Глембоцкая Г. Т. Концептуальный подход к управлению рекламным процессом на фармацевтическом рынке // Тез. докл. IX конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 2002. — С.312.
  53. Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1991. — 168 с.-19 356. Катернюк A.B. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. — 320 с.
  54. X. Тексты печатной рекламы. М.: Смысл, 1995. — 98 с.
  55. Л.Г., Солониннна A.B. Исследование предпочтений населения в рекламно-и ифсрмационной сфере // Тез. докл. научн.-практ. конф., посвященной 25-летию фарм. факультета Самарского ГМУ. Самара, 1996. -С.32.
  56. Л.Г., Солонинина A.B., Алкатова Е. В. Изучение проблемы самолечения и безрецептурного отпуска лекарственных средств // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1998. — С.691.
  57. Л.Г., Солонинина A.B., Ростова Н. Б. Разработка рекламно-информационных продуктов для населения в аптечном учреждении // Новости медицины и фармации. 1996. — № 1. — С.25−26.
  58. Э.А., Мошкова Л. В., Федонюк Л. С. Фармацевтическая наука в 80-е годы : обзор важнейших тенденций // Новое в фармации. 1991. № 5. — С. 1−4.
  59. Э.А., Саутенкова Н. Л. Фармацевтическая информация: некоторые понятия и их определения // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М: РЦ Фарммединфо, 1998. — С.692−693.
  60. Н. Особенности национального рекламовосприятия // Ремедиум. -2001.-№ 1.-С. 58−59.
  61. Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990. — 734 с.
  62. И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М.: Центр, 1998.- 157 с.
  63. И.В. Теория и практика рекламы в России. М.: Наука, 1996. — 127 с.
  64. И.А. Состояние и некоторые характеристики рынка безрецептурных лекарственных препаратов // Экономический вестник фармации. 1998. — № 9. -С.100−107.
  65. Т.П., Бобров Р. В. Некоторые аспекты фармацевтической информации и рекламы // Тез. докл. И конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1995.-С.66.
  66. Т.П., Лобутева Л. А., Осколкова Е. О. Квалиметрическая оценка информационного потока по теме «Реклама и информация, рассчитанная на врачей» // Тез. докл. II конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1995.-С.66.
  67. Т.П., Лобутева Л. А., Осколкова Е. О. Изучение информационных потребностей врачей // Фармация. 1994. — № 1. — С.54−56.
  68. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Спб.: Наука, 1996. — 192 с.
  69. А.Н. Особенности психологического воздействия в российской рекламе. -М.: Академия, 1995. 144 с.
  70. .А. Покупатель в современном маркетинге. Теория и практика внешнеторговой рекламы. М.: Международные отношения, 1990. — 180 с.
  71. .Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996. -271с.
  72. Г. Ф., Лопатин П. В., Глембоцкая Г. Т. Менеджмент фармацевтической организации. М.: МЦФЭР, 2000. — 192 с.
  73. Е.Е., Сбоева С. Г. Мониторинг рынка безрецептурных лекарственных препаратов // Тез. докл. III конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1996.-С.314.
  74. К.Н. Теория и моделирование систем. М.: МИСИ, 1977. — 52 с.
  75. Е.А., Лоскутова Е. Е., Дорофеева В. В. Конкурентоспособность фармацевтической организации в условиях рынка. М.: МЦФЭР, 1999. -256 с.
  76. Маркетинг / Под. ред. А. Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 1996. 560 с.
  77. А., Раснева Е. Методы обработки экспертных оценок // Бизнесинформ. 1996. — № 9. — С.46−48.
  78. Л.А., Скулкова P.C., Ярошенко Н. П. Современные проблемы лекарственного обслуживания населения. // Фармация 1994. — № 3. — С. 21−33.-19 582. Музыкант B. J1. Реклама: международный опыт и российские традиции. -М.: Право и закон, 1996. 223 с.
  79. Ю.А., Герасимова О. Ю. Безрецептурные лекарства: проблемы защиты прав потребителей // Российская фармация от национализации к приватизации: развитие по спирали. Материалы международной конференции. — M., 1999. — С.60.
  80. А.Д. Основы организации рекламы. -М.: Внешторгиздат, 1992. -152 с.
  81. C.B., Петров В. И. Проблема безопасного самолечения: стратегия и практика клинического фармаколога // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1998. — С.703.
  82. А.И., Трофимова Е. О., Гетьман М. А. Изучение структур и перспектив развития рынка фармацевтической информации // Тез. докл. IV конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1997. — С.334.
  83. Организация информационного обеспечения специалистов и населения в системе безрецептурного отпуска лекарственных средств/ Л. В. Мошкова, Э. А. Коржавых, Е. А. Федина, Н. Л. Саутенкова, К. В. Бутко // Экономический вестник фармации. 1998. — № 11. — С.119−124.
  84. С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Советское радио, 1969. — 215 с.
  85. Н.М., Мошкова Л. В. Роль фармацевтической информации в условиях перехода аптек к рыночной экономике // Тез. докл. II конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1995. — С.67.
  86. Основы фармацевтической информации / Б. Л. Парновский, В. И. Прокопишин, Л. А. Гордиенко, М. Л. Брумарел. Кишинев: Штиинца, 1986. -164 с.
  87. Ф.Г., Серюгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. -М.: ИВЦ Маркетинг, 1998. 139 с.
  88. Р. Этика рекламы лекарственных средств в СМИ // Ремедиум. -1997.-№ 4.-С. 44−45.-19 693. Пасечник В. К., Цитовский А. Н. Государственный контроль над рекламой незаменим // Ремедиум. 1999. — № 10. — С. 4−5.
  89. В.И. Безрецептурные препараты в России: соотношение пользы и риска // Тез. докл. V конгр. «Человек и лекарство». М.: РЦ Фарммединфо, 1998.-С.706.
  90. Дж. Путь к покупателю. М.: Прогресс, 1991. — 256 с.
  91. В.Д., Беликов В. Г., Коковкин-Щербак Н.И. Математический метод в фармации. М.: Медицина, 1983. — 232 с.
  92. Н.С. Искусство рекламы: теория и практика современной рекламы. Казань: КГУ, 1992. — 140 с.
  93. С.М. Экономический анализ деятельности предприятий. М.: Академический проект, 2002. — 573 с.
  94. .А., Голубков Е. П., Пекарский JI.C. Системный подход в перспективном планировании. М.: Экономика, 1975. — 271 с.
  95. Д.В., Сухинина В. А., Шиленко Ю. В. Фармацевтический рынок: особенности, проблемы и перспективы. -М.: Славянский диалог, 1995. 142 с.
  96. Реклама: Правовое регулирование. Государственный контроль. Ответственность за нарушения законодательства о рекламе. Защита прав потребителей. Арбитражная практика. М.: Ось, 2000 — 153 с.
  97. Р. Реальность в рекламе. М.: Финансы и статистика, 1992. -220 с.
  98. Д.Э., Кохтев H.H. Язык рекламных текстов. М.: Высшая школа, 1981.- 102 с.
  99. Е.В. Реклама. СПб.: Питер, 2002. — 176 с.
  100. Дж., Перси JI. Реклама и продвижение товаров. СПб.: Питер, 2000.-178 с.
  101. С.Г. Системный подход в изучении структуры потребления медикаментов // Материалы I съезда фармацевтов Грузии. Тбилиси, 1978. -С.339−342.
  102. А.Н. Рекламная кампания 2000 // Ремедиум. — 2001. — № 4. -С. 36−37.
  103. В.Д. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. М.: Интел-синтез, 1998.-217 с.
  104. А.И. Расчет эффективности рекламы //Риск. 1991. — № 5. -С.25−29.
  105. .Д. Рекламный менеджмент. М.: ИВЦ Маркетинг, 2001. — 272 с.
  106. A.A. Разработка рекламной стратегии аптеки // Экономический вестник фармации. 1998. — № 8. — С.98−100.
  107. Система безрецептурного отпуска лекарственных средств в России: концепция и информационное обеспечение/ JI.B. Мошкова, Э. А. Коржавых, Е. А. Федина, Н. Л. Саутенкова // Экономический вестник фармации. 1998. -№ 11. -С.115−118.
  108. Статистические методы анализа экспертных оценок / Под ред. Т. В. Рубашкина. М.: Наука, 1977. — 117 с.
  109. Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: Экономика, 1996. — 186 с.
  110. Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. М.: Прогресс. — 1989.-602 с.
  111. П. Новые рубежи российского рынка фармацевтической рекламы // Фарматека. 2001. — № 3. — С.6.
  112. Е.А., Новиков А. Б. Сколько стоит продвижение ОТС-средств на российском рынке // Ремедиум. 1997. — № 3. — С.68−70.
  113. Ф. Законодательство о рекламе: обретения и просчеты // Реклама. 2000. — № 2. — С.29−30.
  114. А.И. Фармацевтический рынок России: структура, состояние и перспективы развития // Фармация. 1995. — № 5. — С.8.
  115. A.B. Дизайн рекламы. СПб.: Институт личности, 1995. -300 с.
  116. Е.А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 1997. — 272 с.
  117. В.В., Старых Н. Р. История рекламы. М.: Смысл, 1994. -96 с.
  118. O.A. Реклама и общество. М.: Высшая школа, 1974. — 105 с.
  119. Хромов J1.H. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. -Петрозаводск: Фолиум, 1994. 356 с.
  120. Ю.И. Информация и управление. М.: Наука, 1974. — 183 с.
  121. Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975. — 191 с.
  122. E.H. Методы прогнозирования и моделирования. М.: Медицина, 1986. — 208 с.
  123. Ч., Браун Р. Реклама в розничной торговле. Киев: СфсраСлово, 1993. — 272 с.
  124. Янг С. Системное управление организацией. М.: Советское радио, 1972. -455 с.
Заполнить форму текущей работой

На отлично!