Совершенствование процесса управления инновационной деятельностью на ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС»

ВВЕДЕНИЕ

США и страны Европы стали первыми, кто обратил внимание на роль инноваций в становлении и развитии эффективного бизнеса. Украина переняла данный опыт лишь десятилетие назад. Однако на данном этапе развития все же страна показывает довольно перспективные показатели инновационного развития предприятий государственной и частной собственности.

Таким образом, актуальность изучения процесса управления инновационной деятельностью на предприятии приобрело понимание отечественных предпринимателей о необходимости не только производственных процессов, занимающих наиболее масштабное место в функционировании предприятия. Инновационная деятельность позволит не только получать большую прибыль, но и может привести к следующей положительной тенденции:

уменьшение затрат рабочего времени (его непроизводительного использования, а также рутинная вспомогательная работа);

уменьшение расходов на оплату труда в результате экономии рабочей силы низкой квалификации;

увеличение качества и объемов производства и т. п.

Проблемой изучения инновационной деятельности занимались такие авторы, как Варфоломеева В. А., Воробьева С. В., Молодоженам М. С., Гольштейн Г. Л., Лигоненко Л. А., Гончаров А. Б., Каварзина Т. В., Василенко В. А. и др.

Целью данного исследования является теоретическое обоснование и практическое применение основных способов управления инновационной деятельностью.

Объектом исследования выступает процесс управления инновационной деятельностью предприятия.

В свою очередь предметом исследования являются теоретические и практические аспекты формирования механизма управления инновационной деятельностью.

Задачи, поставленные в исследовании:

1. Рассмотреть теоретические аспекты формирования механизма управления инновационной деятельностью на предприятии.

2. Оценить место и роль инноваций в деятельности предприятий Украины.

3. Проанализировать деятельность ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС «, ее финансовые, технико-экономические и трудовые аспекты.

4. Разработать системы усовершенствования технологического процесса.

5. Представить систему мер по совершенствованию процесса управления инновационной деятельностью на ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

6. Рассчитать экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий.

В работе используется следующие методы: анализ, синтез, экономико-математическое моделирование, корреляционный анализ, наблюдение, группировка, метод относительных и абсолютных величин.

Базой исследования выступает ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

инновационный управление услуга РАЗДЕЛ 1. ОБОСНОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность и особенности управления инновационной деятельностью предприятия На современном этапе развития отечественные предприятия имеют большой потенциал для внедрения инновационной деятельности во все сферы хозяйствования. Поэтому особое значение приобретает определение и оценка результативности такой деятельности и управления ею.

Обобщение теории управления экономической деятельности предприятия позволяет обосновать выводы методологического и прикладного характера, которые отражают инновационную деятельность предприятия в разделе отдельных компонентов объекта управления, включает результаты, ресурсы и экономическое положение.

Появление термина «экономическое управление» в украинской литературе берет начало только в начале XXI века. Особенность инновационной деятельности и экономического управления ею: данная деятельность является деятельностью повышенного риска по сравнению с обычным предпринимательством (включая собственный риск). Такой риск обычно обусловлен новизной, творческим подходом, возможностью получения равноценно как положительного, так и отрицательного результата. Именно это является основной причиной того, что предприниматели не склонны к использованию инноваций в своей деятельности.

Ни один предприниматель (каким бы опытным он ни был) не сможет предсказать ни один риск. Однако существуют все-таки методы, которые позволяют предвидеть возможные сдвиги внешней среды.

Эффективное управление инновационной деятельностью предусматривает осуществление следующих основных шагов [27]:

определение наиболее рискованных направлений деятельности предприятия;

использование разнообразных источников новаторских идей;

определение количественных целей, на достижение которых направлен инновационный проект;

определение основных этапов работы по реализации инновационного проекта, при этом переход к следующему этапу невозможно, пока не закончен предыдущий.

Как уже было сказано, высокая степень конкурентоспособности предприятия и возможность обеспечения стабильного дохода в современных условиях в значительной степени зависят от активности осуществления инновационной деятельности. При этом в то время, как в развитых странах (например, Германия) удельный вес промышленных предприятий, осуществляющих инновационную деятельность, еще в 1999 году достигла 70%, и наблюдается тенденция к росту, в Украине он, например, в 2007 году находился на уровне 10%. Такое положение в значительной степени обусловливается не только дефицитом финансирования, неопределенностью и риском инновационной деятельности, но и отсутствием должного опыта в управлении нововведениями.

Именно рассмотрение сущности инновационной деятельности и ее результатов позволяют обосновать теорию менеджмента результативности инновационной деятельности.

Управление инновационной деятельностью — это процесс, основанный на осуществлении определенных функций, связанных с планированием, мотивацией, регулированием, организацией, контролем за внедрением инноваций.

Управление результативностью инновационной деятельности — это активный, систематизированный процесс последовательного влияния на формирование и достижение целей инновационной деятельности с целью роста рыночной стоимости предприятия и укрепления конкурентных позиций [41, с. 54].

На рис. 1.1 представлено основные базисы управления инновационной деятельностью.

Рис. 1.1. Базисы управления инновационной деятельностью Управление инновационной деятельностью выполняет следующие функции:

аналитико-целевая (инновационная деятельность имеет стратегическое направление).

организационно-управленческая (на каждом предприятии должны быть созданы внутренние условия для эффективного функционирования инновационной деятельности).

социально-развивающая (креативность, самореализация и культура должны быть одними из основных элементов формирования инновационной деятельности).

информационная (направлена ??на создание систем накопления информации, формирование баз данных).

целевая (направлена ??на формирование целей инновационной деятельности с учетом пожеланий всех заинтересованных элементов).

результативная (формирование критериев и показателей оценки эффективности).

оценочная (направлена на сопоставление целей и конечного результата деятельности).

управленческая (направленная на реализацию управленческих решений).

мониторинговая (направлена на контроль и мониторинг за инновационной деятельностью, ее развитием и т. д.).

На рис. 1.2 представлены этапы управления инновационной деятельностью, выведены на основе представленных выше функций.

Рис. 1.2. Этапы управления инновационной деятельностью Инновационная деятельность является по сути как материальным, так и нематериальным явлением. То есть оно может измеряться с помощью трех видов показателей и групп критериев, а именно:

материально-технических и технологических (они базируются на анализе состояния хозяйственной, технико-экономической деятельности предприятия, состояния его активов оборотных и необоротных и т. п.);

трудовых (такие группы критериев и показатели помогают провести детализированный анализ количественного и качественного состава персонала, структуры фонда оплаты труда и фонда рабочего времени, производительности труда, движения персонала и т. д.) ;

финансовых (группа критериев, которые обычно используются для анализа финансовых результатов инновационной деятельности, а также размеров инвестиций в данную деятельность, индексы доходности каждого инновационного проекта и их периоды окупаемости, риски и т. д.).

Для каждого предприятия присуща собственная система критериев и показателей. Это связано с уникальностью каждого механизма формирования инновационной деятельности на разных предприятиях, а также их формами собственности, сферами деятельности, судьбами рынка потребителей и т. п.

Главным и сложным из аспектов управления инновационной деятельностью является не ее формирование и реализация, и даже не получение прибыли, как казалось ранее, а период планирования. Этот процесс является достаточно сложным. Именно при планировании предприниматель должен учесть все риски, которые могут помешать результативности инновационной деятельности, усложнить процесс ее управления. Так, от эффективности планирования зависит получит предприниматель отрицательный (от незначительных потерь денежных средств до банкротства) или положительный (от получения нулевой прибыли к максимизации прибыли всего предприятия) результат своей инновационной деятельности.

Согласно Приказу Министерства экономического развития и торговли Украины «Об утверждении формы проектного предложения, инструкции по заполнению формы проектного предложения, формы бизнес-плана инвестиционного проекта и порядка проведения экспертной оценки проектного предложения», в котором содержится форма бизнес-плана инвестиционного проекта, и Приказом государственного агентства Украины по инвестициям и развитию «Методические рекомендации по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов», которые аналогичны по своей сути и содержат общие рекомендации. Отметим, что в этих документах частично отражены инновации, хотя и только те, которые связаны с продукцией. Но в связи с тем, что эти документы носят общий характер, остается неопределенным, что включается в стоимость реализации проекта.

В табл. 1.1 представлены основные методы технико-экономических расчетов при планировании инновационной деятельности.

Таблица 1.1

Методы технико-экономических расчетов при планировании инновационной деятельности

Именно эти 4 метода являются самыми наиболее используемыми в экономическом мире для оценки и планирования инновационной деятельности.

Распределение методов планирования инновационной деятельности предприятия на основные и вспомогательные обусловливает возможности предприятий разного размера в их применении. Результаты дифференциации методов планирования инновационной деятельностью предприятия приведены в табл. 1.2.

Таблица 1.2

Дифференциации методов планирования инновационной деятельности предприятия

Инновационная деятельность предприятия обычно финансируется или собственными средствами владельцев или при привлечении инвестиционного капитала. Однако действующее законодательство Украины предусматривает также следующие источники финансирования инновационной деятельности, представленные на рис. 1.3.

Организационный аспект управления любым видом деятельности включает в себя следующие обязательные элементы как мониторинг и контроль результатов ее осуществления. Мониторинг как средство самооценки предприятия в общем смысле означает оценку достижения целей, выполнения планов, получение результатов, соответствующих разработанным стандартам, нормам или конкретным значением результатов, определенных заранее. Таким образом, мониторинг, с одной стороны, логично возникает завершающим этапом процесса управления результативностью инновационной деятельности предприятия, а с другой — полученные данные обследования выступают отправным пунктом для начала нового цикла усовершенствования деятельности.

Рис. 1.3. Источники финансирования ИДП Так, необходимо помнить, что:

мониторинг — главный источник информации для принятия как текущих, так и окончательных решений;

отчетная информация, полученная благодаря мониторингу, необходима не только пользователям внутренней среды предприятия, но и внешним заинтересованным сторонам;

мониторинг направлен, главным образом, на устранение недостатков;

мониторинг и контроль должны быть непрерывными процессами и каждый раз должны заканчивать промежуточные этапы отчетами и комплексами рекомендаций по совершенствованию инновационной деятельности на предприятии.

Таким образом, чем сложнее система управления инновационной деятельностью, чем сложнее механизмы ее формирования и функционирования, тем более эффективной и результативной она будет.

1.2 Анализ законодательства в сфере управления инновационной деятельностью в Украине Сегодня Украина выбрала путь интеграции в Евросоюз, которая требует сближения и совершенствования экономической системы страны к другим станам ЕС. Таким образом, перед Украиной встал вопрос о создании и принятии модели развития в ЕС — модели инновационного развития. Ее внедрение и принятие позволят обеспечить высокую конкурентоспособность предприятиям, а также стабильность развития.

Так, переход к инновационной модели развития национальной экономики становится императивом государственной политики. Это, прежде всего, установление эффективного правового регулирования отношений в сфере инноваций.

Современная нормативно-правовая база в области управления инновационной деятельностью насчитывает порядка 200 документов. Это законы, указы Президента, положения, постановления и т. п. В отдельности национальное инновационное законодательство включает нормы:

Конституции Украины;

Хозяйственного Кодекса;

Закона Украины «Об инновационной деятельности»;

Закона Украины «О приоритетных направлениях развития инновационной деятельности в Украине»;

Закона Украины «Об инвестиционной деятельности»;

Закона Украины «О научно и научно-технической деятельности»;

Закона Украины «О специальном режиме инновационной деятельности технологических парков»;

другие нормативно-правовые акты.

Согласно Конституции Украины (ст. 54) каждый гражданин имеет право на свободу научной и технической деятельности. Так государство гарантирует и содействует развитию научно-технического потенциала.

13 июля 1999 г. была принята Концепция научно-технического и инновационного развития Украины. Данная Концепция содержит основные цели, приоритетные направления и принципы государственной политики в области науки и техники. Именно положения данной концепции являются базисом для формирования эффективных отношений Украины и стран ЕС.

Согласно современному международному стандарту, закрепленному в документации Европейской комиссии, инновация представляет собой конечный продукт творческой деятельности.

Закон Украины «Об инвестиционной деятельности» предусматривает, что инновационная деятельность — это направленная на использование и коммерцию результатов научных исследований и разработок, обуславливает выпуск на рынок новых конкурентоспособных товаров и услуг.

В свою очередь Закон Украины «Об инвестиционной деятельности» определяет инновационную деятельность как одну из форм инвестиционной деятельности, которая осуществляется с целью внедрения достижений научно-технического прогресса в производство и социальную сферу, что включает:

выпуск и распространение принципиально новых видов техники и технологии,

прогрессивные межотраслевые структурные сдвиги,

реализацию долгосрочных научно-технических программ с большими сроками окупаемости,

финансирование фундаментальных исследований и т. д.

Хозяйственный Кодекс Украины рассматривает инновационную деятельность только в вопросах касательно хозяйственной деятельности. Согласно ХК инновационная деятельность — это деятельность участников хозяйственных отношений, которая осуществляется на основе реализации инвестиций с целью выполнения долгосрочных научно-технических программ с длительными сроками окупаемости и внедрения новых научно-технических достижений в производстве.

Государство, являясь одним из субъектов инновационной деятельности, обеспечивает внедрение инновационных процессов в национальную экономику и установление совершенного правового регулирования отношений в этой сфере.

Согласно Закону Украины «Об инвестиционной деятельности» регулирование инновационной деятельности осуществляется путем:

определения и поддержки приоритетных направлений инновационной деятельности государственного, отраслевого, регионального и местного уровней;

формирования и реализации государственных, отраслевых, региональных и местных инновационных программ;

создания нормативно-правовой базы и экономических механизмов для поддержки и стимулирования инновационной деятельности;

защиты прав и интересов субъектов инновационной деятельности;

финансовой поддержки выполнения инновационных проектов;

стимулирования коммерческих банков и других финансово-кредитных учреждений, которые кредитуют выполнение инновационных проектов;

установления льготного налогообложения субъектов инновационной деятельности;

поддержки функционирования развития современной инновационной инфраструктуры.

Специально уполномоченным органом исполнительной власти в сфере инновационной деятельности является агентство Украины по инвестициям и инновациям, деятельность которого направляется и координируется Кабинетом Министров Украины через Первого вице-премьер-министра Украины.

Ключевая проблема государственной инновационной политики — формирование и обеспечение реализации приоритетов как главных и важных направлений системной деятельности.

Приоритетными направлениями инновационной деятельности в Украине являются научно, экономически и социально обоснованные та законодательно определенные направления инновационной деятельности, направленные на обеспечение потребностей общества в высокотехнологической конкурентоспособной, экологически чистой продукции, высококачественных услугах и увеличения экспертного потенциала государства.

1.3 Анализ тенденции инновационного пути развития предприятий Преобразование экономической системы Украины в контексте членства обеспечения евроинтеграционных стремлений требует качественно новых подходов при решении проблемы социально-экономического роста.

Сегодня инновационный путь развития предприятий признан зачастую единственно возможным для обеспечения длительного и мощного экономического подъема производства. В результате, Украина поставляет на экспорт менее 1% наукоёмкой конкурентоспособной продукции.

Негативные тенденции:

1. Темпы осуществления инновационной деятельности в Украине неудовлетворительны.

2. Инновации не приносят повышения конкурентоспособности отечественным предприятиям.

3. Инновационная деятельность финансируется недостаточно.

4. Слабая система стратегии и механизмов привлечения финансовых ресурсов в инновационную деятельность и соответствующие процессы.

5. Производительность труда при осуществлении инновационной деятельности снижается.

6. Моральный и физический износ ОПФ составляет по меньшей мере 60%.

7. Только 15% в среднем составляет загруженность мощностей при использовании высокотехнологичного комплекса.

8. Инновационный процесс — длительный, трудоемкий, финансово затратный процесс.

9. Диспропорции в структуре экспорта и импорта продукции научного и технического потенциала.

10. Инновационная деятельность базируется преимущественно в трех отраслях производства: металлургия, химическая промышленность и машиностроение.

Таким образом, отечественные предприятия испытывают очень сильный недостаток в развитии инновационной деятельности финансирования и условий в целом.

Проанализировав тенденцию выполнения утвержденного законодательством положения о льготном налогообложении видно, что тезисы представлены лишь теоретически и не имеют под собой практического подкрепления.

За последние годы доля нововведений на предприятиях снизилась до 8% с 21%, который был ранее и уже тогда считался перспективным, но недостаточным. В технологической сфере на сегодня только 1/5 предприятий используют инновационные разработки, и то частичные их элементы.

На рис. 1.4 представлено процентное отношение использования инноваций в отраслях производства за 2012;2013 гг.

Рис. 1.4. Процентное отношение использования инноваций в отраслях производства за 2012;2013 гг.

При сохранении данных тенденций технологическое отставание украинских предприятий от зарубежных конкурентов будет неизбежно возрастать. Соответственно, в условиях динамичного развития рыночных отношений, усиления конкуренции, возрастания темпов износа оборудования при дефиците инвестиционных вложений промышленные предприятия сталкиваются с необходимостью самостоятельного формирования сбалансированной инновационной политики, а перед управленческим составом возникает новый класс задач, связанный с целесообразностью поиска эффективных решений для активизации инновационной деятельности.

Из позитивных тенденций следует выделить:

1. Инновации используются в отечественном производстве экспортной продукции.

2. Все больше предпринимателей понимают необходимость инновационной деятельности.

3. Все более активно предприятия используют инновации в процессах управления персоналом.

4. Инновационные разработки некоторых отечественных продуктов и услуг не уступают по качеству импортным товарам и услугам.

Таким образом, при отсутствии сбалансированной инновационной политики, обеспечивающей согласование качественных и количественных связей всех элементов инновационной деятельности, предприятия переходят на режим осуществления инновационных процессов, характеризующийся разрывом или неэффективностью связей между стадиями инноваций, расхождением интересов субъектов инновационной деятельности и медленным формированием организационных структур.

Отечественные эксперты считают, что главной причиной торможения инновационного развития в стране является дефицит финансовых ресурсов. Это не удивительно. Однако такое заключение сейчас может дать гражданин, не имея даже экономического или финансового образования. Однако при этом эксперты совсем не обращают внимания на спад платежеспособного спроса на научно-техническую продукцию со стороны государства и предпринимательского сектора, ухудшение качественных характеристик научных и материально-технической базы исследований, и другие, не менее важные причины.

Последние годы для Украины стали довольно прогрессивными в создании инновационного продукта. Однако страна оказалась перед проблемой продажи, экспорта данного товара. Так, инновационная деятельность отечественных предприятий пока не стоит на первых местах в списках заинтересовавшие европейское общество.

Такой результат в значительной степени связан с ограниченными возможностями государства направлять финансовые потоки в инновационное развитие экономики, объем которых, в соответствии с опытом развитых стран, значительно превышает ресурсы, необходимые для осуществления традиционной научно-технической политики, и недостаточным вниманием государства к стимулированию международного сотрудничества в инновационной сфере.

Основными задачами, которые будут способствовать инновационному развитию, являются:

структурная перестройка национальной экономики;

создание адаптивной инфраструктуры инновационной деятельности;

целенаправленная подготовка кадров высокой квалификации для высокотехнологичных отраслей, а также менеджеров инновационной деятельности;

создание рынка инновационной продукции, на котором будет обеспечен надлежащий уровень защиты интеллектуальной собственности;

широкое применение во всех отраслях экономики и сферах общественной жизни информационно — коммуникационных технологий;

совершенствование системы государственной поддержки и регулирования инновационной деятельности;

повышение инновационной культуры общества [60, с. 129].

Не соответствуют задачам развития национальной инновационной системы условия правовой охраны интеллектуальной собственности в Украине, не должным образом ведется учет объектов права интеллектуальной собственности и нематериальных активов. Это является причиной низкой патентной активности научно-промышленного комплекса и того, что доля интеллектуальной собственности и нематериальных активов в основных фондах по бухгалтерским документам крайне низкая.

Инновационная деятельность представляет собой «нарушение» отлаженной действующей системы производства и сбыта продукции, а также организации руководства предприятия. Иными словами, инновации, вмешиваясь в текущую производственную деятельность, вводят в нее элементы неопределенности и риска, так как чаще всего, введено новшество принципиально ставит под сомнение все предыдущее. Но все негативные стороны внедрения не могут и не должны служить причиной полного отказа от их использования, так как успешная инновационная деятельность открывает новые возможности производственных и общественных отношений, которые оказывают большое влияние на эффективность хозяйственного механизма.

Сейчас в Украине нет четкой системы в формировании, рассмотрении и утверждении в органах государственной власти и управления программ государственного уровня. При разработке и выполнении программ не выдерживаются типичные стадии и процедуры, основные принципы програмно — целевого управления: целевая направленность, комплексность, альтернативность и управляемость программ. Проекты большинства программ социально-экономического направления формируются на безальтернативных принципах, без проведения конкурсов и государственной экспертизы [7, с. 76].

В Законе Украины «О государственных целевых программах» не учтены ряд основных принципов программного целевого управления, даже нет упоминания об органах управления программами, чем нарушается принцип управляемости программ. Возложение контроля за выполнением государственных целевых программ на Кабинет Министров Украины, государственных заказчиков и руководителя программы, не решают вопросы организации, координации и оперативного контроля, которые, согласно лучшим опытом практического формирования и реализации целевых программ, имеют полагаться на координационные (научно-технические) совета и главные научные организации (главных разработчиков) программ [56, с. 122].

Для адаптивной инфраструктуры инновационной деятельности должна быть создана цепь, представленная на рис. 1.5.

Рис. 1.5. Цепь адаптивной инфраструктуры инновационной деятельности Достичь этого без использования индустрии венчурного бизнеса, то есть без создания частных инвестиционных компаний, деятельность которых поддерживают государственные и общественные фонды, не представляется возможным. Следует наращивать долю венчурных инвестиций в высокотехнологичное производство такими темпами, чтобы достичь 70% от общего объема инвестиций.

Одним из механизмов стимулирования развития венчурной индустрии является фондовый рынок. Поскольку венчурное финансирование предполагает участие инвестора в управлении предприятием, в развитие которого вложенные средства, то это способствует движению акционерного капитала как в национальном, так и в межнациональном масштабах. В результате ориентации на венчурное финансирование происходит, как правило, сокращение рабочих мест в крупных промышленных компаниях, диверсификация последних и параллельное образование мелких и средних самостоятельных компаний, выходящих на рынок новых технологий для производства конкурентоспособной продукции. Важным элементом формирования индустрии венчурного бизнеса являются такие инновационные структуры, как технопарки (технологические и научные парки) и инновационные бизнес-инкубаторы.

Создание системы венчурного финансирования инновационных процессов должно быть направлено на решение следующих задач реструктуризации экономики [2, 26]:

привлечение значительного объема частного капитала в научно-техническую сферу, превышение которого над государственными инвестициями может достигать сотен раз;

формирование эффективной системы вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности и других результатов интеллектуальной деятельности;

модернизация отечественной промышленности с созданием новых производств, основанных на высоких технологиях;

обеспечение условий для рационального использования основных фондов многих предприятий, утративших конкурентоспособность;

мобилизация значительного объема средств населения для развития научно-технической сферы;

привлечение целевых иностранных инвестиций в развитие технологической сферы;

организация новых специализированных и высокодоходных рынков ценных бумаг малых высокотехнологичных компаний;

уменьшение безработицы и решения благодаря этому острой для современной Украины проблемы социальной напряженности.

Реформирование системы подготовки кадров, учитывая переход на европейские стандарты, следует основывать на принципе совместимости, логичности и конкурентоспособности отечественной системы образования, которая бы одновременно сохраняла культурные реалии страны.

Предусмотрено принятие понятных и легко сравнимых степеней образования, повышение мобильности преподавателей и студентов, содействие обучению в течение всей жизни, повышение привлекательности европейского поприща для получения высшего образования и обеспечения его прозрачных и высококачественных предложений для людей из всех стран мира [27, с. 68].

Важнейшими направлениями формирования и развития национального рынка инновационных продуктов являются:

содействие регионализации инновационной политики;

создание условий формирования научно-промышленных кластеров;

содействие поэтапному созданию национальной сети коммерциализации инновационных продуктов и трансфера технологий;

организация выявления и отбора актуальных изобретений украинских авторов для их дальнейшей коммерциализации и введения в хозяйственный оборот;

разработка программы научно-технологического партнерства между государственными организациями, академическим, отраслевым и вузовским секторами науки и промышленности на основе государственного контракта;

содействие развитию института посредничества и подготовке технологических менеджеров для наукоемкого сектора экономики.

Усилия государства и частного бизнеса следует направить на:

обеспечение роста опережающими темпами удельного веса отраслей, создающих, обрабатывают и внедряют релевантную информацию;

формирование такой нормативно-правовой базы, которая бы эффективно регулировала взаимоотношения создателей, владельцев и пользователей информационных ресурсов и систем;

содействие развитию и восстановлению различных сфер деятельности на базе широкого использования информационно-коммуникационных технологий;

создание условий для приоритетного развития и повышения экспортных возможностей информационной индустрии страны, децентрализация этой сферы деятельности;

формирование современной информационно-коммуникационной инфраструктуры страны по использованию национальной системы НТИ [30, с. 177].

Для структурной трансформации экономики в соответствии с требованиями инновационной модели необходимо, прежде всего, создать новую структуру государственного заказа. Следует добиться, чтобы высокотехнологичная инновационная продукция заняла в нем видное место, а также целесообразно ввести отдельное государственный заказ на инновационную продукцию.

Государство должно обеспечивать финансирование масштабных прогнозно-аналитических исследований с целью определения приоритетных направлений научно-технологической и инновационной деятельности. Для такого рода исследований необходимо задействовать не только всю мощь отечественного научно-технического потенциала, но и возможности представительств Украины за рубежом.

Для Украины важно гармонизация (устранение противоречий) положений законодательных и нормативных актов и, прежде всего, законов Украины «О научной и научно-технической деятельности», «Об инновационной деятельности», «О приоритетах инновационной деятельности в Украине», «О специальном режиме инновационной и инвестиционной деятельности технопарков» [41, с. 40].

Суммируя все вышесказанное, необходимо отметить, что инновационная деятельность в полном объеме имеет комплексный, системный характер и охватывает такие виды деятельности, как: поиск идей, лицензий, патентов, кадров, организацию исследовательской работы, инженерно-технической деятельности, которая объединяет изобретательство, рационализацию, конструирование, создание инженерно-технических объектов, информационную и маркетинговую деятельность. Все это создает прогрессивные условия для инновационного развития и активизации инновационных процессов. Осуществлению целенаправленных структурно-функциональных изменений в экономике должно привести к кардинальному изменению ситуации во всех отраслях экономики и тем самым к увеличению доли инновационного фактора в приросте ВВП.

Выводы к разделу 1

В теоретическом разделе данной бакалаврской дипломной работы были представлены обоснования теоретических аспектов формирования управления инновационной деятельностью предприятия.

Как было представлено, инновационная деятельность представляет собой очень сложный процесс использования инноваций, создание так называемого инновационного продукта. Инновационная деятельность является одновременно и сложной и рисковой, но все же без ее использования сейчас, в условиях меняющейся экономики, ни один предприниматель не сможет функционировать на конкурентном рынке и получать достойную прибыль.

Менеджмент или управление инновационной деятельностью сейчас является важным элементом при формировании стратегии предприятия независимо от его области деятельности и формы собственности.

Государство, в свою очередь, только сейчас начинает осознавать те факты, которые европейское общество уже активно использует и занимает ведущие позиции на рынках многих товаров и услуг.

В этом разделе также был представлен теоретические основы формирования механизма управления инновационной деятельностью и мониторинга ее функционированием с помощью жизненного цикла товаров, где товаром стал инновационный продукт.

Таким образом, данный раздел был посвящен обоснованию теоретических и практических основ формирования и функционирования процесса управления инновационной деятельностью, а также были рассмотрены мнения экспертов о состоянии отечественного рынка инновационных товаров и услуг.

РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС»

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия и его анализ технико-экономических показателей деятельности ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» является одним из крупнейших предприятийпоставщиков программного обеспечения и услуг, связанных с ним.

Собой ЧНПП представляет группу юридических лиц, которые формируют федерацию для достижения основной цели — получения эффективного бизнеса и результативного прибыли.

Основные направления деятельности:

разработка программного обеспечения различной сложности;

аутсорсинг ИТ-услуг;

разработка индивидуальных планов, ремонт и сопровождение проектов;

работа с клиентами разных масштабов;

работа на мировом рынке;

комплектация, аренда оборудования и т. д.

Основными партнерами ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» являются:

DataArt;

SoftServe;

EPAM Systems;

Ciklum;

NetCracker;

Infopulse;

Luxoft;

ELEKS;

GlobalLogic.

Наряду с этим предприятие имеет немало конкурентов на рынке ИТ-услуг, а именно:

Provectus IT;

Terrasoft;

Cogniance, Inc;

Delphi LLC;

Sigma Ukraine;

DIO-soft;

Lohika Systems;

SysIQ.

Таким образом, деятельность ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» развита и занимает значительную долю ИТ-рынка.

Залогом успешного управления персоналом является развитая технико-экономическая и финансовая база предприятия. Уровень техникоэкономических и финансовых показателей имеет непосредственное влияние на финансирование процессов подбора, адаптации, развития персонала, на обеспечение роста производительности труда и соответственно материального стимулирования труда, рост затрат на формирование социальной инфраструктуры предприятия.

В табл. 2.1 представлен анализ динамики хозяйственной и технико-экономической деятельности ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

Таблица 2.1

Анализ динамики основных технико-экономических показателей деятельности предприятия

Итак, согласно анализу технико-экономических показателей деятельности предприятия почти все показатели финансового состояния и технического оснащения имеют негативную тенденцию. Так, в 2013 году снизились следующие основные показатели как объем услуг, себестоимость услуг, чистая прибыль и рентабельность.

Однако, трудовые показатели имеют положительную тенденцию. Это связано с рост численности персонала на 1 человека и, соответственно, ростом фонда рабочего времени. Но это не может быть причислены как большое достижение и результат эффективного функционирования предприятия. Ведь на предприятии сложные условия труда, нестабильный график, поэтому имеет место большая текучесть кадров и непостоянство производства и поставки услуг. Увеличение показателей оплаты труда в целом имеют положительную тенденцию. Однако, работа предприятия не стала от этого более эффективной. Поэтому необходимо провести дополнительный детальный анализ всех показателей финансового состояния предприятия с целью выявления нецелесообразных путей использования средств, проанализировать фонд оплаты труда и причины неэффективного использования фонда рабочего времени.

Для более четкого анализа состояния оборота услуг предприятия в табл. 2.2 представлен анализ динамики общего оборота услуг за 4 года.

Таблица 2.2

Анализ общего объема услуг

На рис. 2.1 представлено графическое отображение темпов роста объема услуг.

Рис. 2.1. Темпы роста объема услуг Наиболее продуктивным годом был 2010 и 201 1. В последующие годы прослеживается четкая тенденция уменьшения объема товаров и услуг почти в 2,5 раза.

От ритмичности предоставления услуг зависит возможность своевременного изготовления и реализации услуг. Для оценки ритмичности услуги рассчитывают [65]:

коэффициент ритмичности;

коэффициент вариации;

коэффициент аритмичности.

В данном случае анализа ритмичности объема услуг используем значение только двух показателей: коэффициента ритмичности и коэффициента аритмичности.

В табл. 2.3 представлены исходные данные для анализа ритмичности оказания услуг.

Таблица 2.3

Исходные данные для анализа ритмичности предоставления услуг и выпуска продукции

Коэффициент ритмичности услуги определяется как отношение объема услуг, зачисленного в выполнение плана (или фактического объема, не выше плана) к сумме планового объема услуг. Коэффициент ритмичности не может быть больше 1. Если он равен 1, то план ритмичности объема услуг выполнены в полном объеме. Расчет представлен по формуле 2.1.

(2.1)

План ритмичности объема услуг выполнен на 96%. Невыполнение плана произошло из-за невыполнения плана в I и IV кварталах.

Коэффициент аритмичности определяется по формуле 2.2.

(2.2)

По графику предприятие недовыполнило план по объему услуг на 4%. По данным расчетов коэффициента аритмичности определяют резервы увеличения объема услуг. Осуществляют такие расчеты с использованием формулы 2.3.

(2.3)

Сумма недополученной в установленные сроки выпуска продукции в данном примере составляет 0,04 Ч 301 200 = 12 048 тыс. грн.

В табл. 2.4 и 2.5 приведены вертикальный анализ баланса предприятия за 2012 г. и 2013 соответственно.

Таблица 2.4

Вертикальный анализ 2012 року

Исходя из табл. 2.4 за 2012 г. структура баланса улучшилась. Возросло имущество баланса, которое было обусловлено ростом всех статей актива баланса, исключая убытки, упали и стали иметь меньший объем в валюте баланса. Это позитивными изменениями, которые свидетельствуют о финансовом положении фирмы.

Отношение собственного и привлеченного капиталов говорит об автономии предприятия в условиях рыночных связей, о его финансовой устойчивости. Собственный капитал на начало 2012 года в 3 раза меньше привлеченный капитал, а на конец — ситуация стала наоборот. Поэтому автономия предприятия снизилась, а доля собственного капитала в структуре баланса уменьшилась почти вдвое. Это свидетельствует о зависимости предприятия от кредиторов.

Проведем аналогичный анализ показателей за 2013 год.

Таблица 2.5

Вертикальный анализ 2013 года

В 2013 году по сравнению с 2012 годом произошли изменения с имуществом предприятия.

Так, 2013 структура баланса предприятия ухудшилась. Уменьшилось имущество за балансом, что стало следствием снижения иммобилизованных активов и оборотных активов. При этом основные активы снизились на большее процентное значение, чем основные средства.

Снижение оборотных активов обусловлено снижением свободных денежных средств предприятия. Произошел отток денег. Вместе с этим запасы и затраты возросли, что свидетельствует об увеличении производственных запасов. Дебиторская задолженность выросла почти в 3 раза. Процентная доля собственного капитала в 2013 году увеличилась не намного, но доля привлеченного капитала снизилась.

Кредиторская задолженность снизилась, однако все еще является весомой. Это свидетельствует о задолженности предприятия различным категориям кредиторов. Однако, сумма полученных авансов увеличилась.

Таким образом, имущественное положение предприятия ухудшилось — в 2013 году увеличилась статья «Убытки», состоялись негативные изменения как в статьях актива, так и в статьях пассива.

Для более детального анализа будет проведен горизонтальный анализ в магистерской дипломной работе.

2.2Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия Выполнение плана по многим трудовыми показателями зависит от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Для оценки общей обеспеченности предприятия рабочей силой рассчитываются абсолютные и относительные отклонения.

Особое внимание уделяется оценке структуры и динамики трудовых ресурсов. В табл. 2.6 приведен анализ структуры и динамики персонала ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС».

Таблица 2.6

Анализ структуры и динамики персонала

Снижение численности рабочих на 28 человек говорит о плохих условиях труда, которые представлены на предприятии. Увеличение численности персонала на 1 человека вызвало большие изменении в общей структуре трудового потенциала предприятия.

Относительное отклонение устанавливается только по рабочим по формуле 2.4.

(2.4)

де ОП% - процент выполнения плана по объему услуг;

ЧРобф, ЧРобпл — фактическая, плановая численность рабочих.

Установив относительное отклонение, можно сказать о высвобождении или дополнительная загрузка рабочей силы с учетом выполнения производственной программы. Относительное отклонение за рабочими составляет:

Таким образом, возможное высвобождение 4 человек. Возможно, свидетельствовать о нецелесообразности найма рабочих в 2014 году.

Особенно актуальны вопросы анализа качественного состава персонала. Служащих необходимо проверять на соответствие фактического уровня образования каждого работника должности, которую он занимает и изучить вопросы, связанные с отбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации. Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, должности, образования. Поэтому в процессе анализа качественного состава персонала изучают изменения в составе кадров по возрасту, стажу работы, образованию. В табл. 2.7 представлены данные о наличии и качественный состав персонала предприятия.

Таблица 2.7

Данные о наличии и качественный состав персонала предприятия

Всего персонал в возрасте до пенсионного, поэтому можно говорить о возможности обучения персонала и возможность использования наставничества на предприятии. Преимущественно персонал женского пола. Это имеет собственные спецификации. Высшее образование имеют большинство работников предприятия. Обучение продолжается. В табл. 2.8 представлен анализ состояния подготовки кадров.

Таблица 2.8

Анализ состояния подготовки кадров на предприятии

Согласно табл. 2.8 предприятие занимается подготовкой кадров преимущественно с отрывом от производства. Данная тенденция прослеживается из-за того, что на предприятии согласно действующего корпоративного кодекса запрещено наем работников «со стороны». То есть предприятие заинтересовано в найме работников по направлениям и обучением их непосредственно.

Качество управления рабочей силой характеризуется интенсивностью движения персонала. Исходными данным для анализа движения персонала являются следующие основные данные (табл. 2.9) из формы 1ПВ (срочная, квартальная).

Таблица 2.9

Исходные данные для анализа движения персонала на предприятии

Согласно данным табл. 2.9 построено анализ движения кадров предприятия в табл. 2.10.

Таблица 2.10

Анализ движения персонала предприятия

Все показатели имеют отрицательную тенденцию. Все это связано с тем, что условия труда на предприятии сложные и не соответствуют многим требованиям техники безопасности труда. Также большой процент текучести кадров. Анализируя причины увольнения работников, следует основная — недовольство коллективом и оплатой труда. В соответствии с этим необходимо усилить контроль за работой отдела охраны труда, а также профсоюзной организации на предприятии.

Обеспеченность предприятия рабочей силой дает положительные результаты в том случае, если достаточно полно используется фонд рабочего времени. Выделяют [59]:

календарный фонд, включающий номинальный фонд, праздничные и нерабочие дни;

номинальный фонд включает явочный фонд и невыходы на работу, то есть определяется как разница между календарным фондом и праздничными и выходными днями);

максимально — возможный фонд рабочего времени (номинальный фонд за вычетом ежегодных отпусков);

явочный фонд включает реальный фонд и внутренне переменные простой (номинальный фонд за вычетом всех невыходов на работу);

реальный (полезный) фонд (отработанное время, т. е. явочный фонд за минусом внутренне простоев).

Провести детальную оценку эффективности использования фонда рабочего времени позволяет факторный анализ. Исходные данные для анализа представлены в табл. 2.11.

Таблица 2.11

Исходные данные для анализа фонда рабочего времени

Так, фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от таких составляющих, как [62]:

среднегодовая численность персонала (ЧП);

среднегодовое количество отработанных дней одним работающим (Д);

средняя продолжительность рабочего дня (Т).

Факторная модель фонда рабочего времени представлена?? формулой 2.5 [27].

(2.5)

Обнаружим причины значительного сокращения фонда рабочего времени (на 30 360 час.) С помощью факторного анализа.

1. Изменение ФРВ за счет влияния ЧП находится по формуле 2.6.

(2.6)

Согласно формуле 2.6 влияние ЧП на ФРВ составляет:

2. Изменение ФРВ за счет влияния Д находится по формуле 2.7.

(2.7)

Согласно формуле 2.7 влияние Д на ФРВ составляет:

3. Изменение ФРВ за счет влияния Т находится по формуле 2.8.

(2.8)

Согласно формуле 3.5 влияние Т на ФРВ составляет:

Таким образом, проводя проверку факторного анализа, видим следующее:

На изменение фонда рабочего времени влияет только изменение численности персонала, а именно ее уменьшения.

Баланс рабочего времени с целью анализа использования отработанного времени состоит как по хозяйствующему субъекту в целом, так и по каждому производственному подразделению и категории работающих. В табл. 2.12 представлен анализ использования рабочего времени на предприятии.

Таблица 2.12

Анализ использования рабочего времени на предприятии

Согласно анализу использования рабочего времени предприятия видно уменьшение не отработанного времени. Это является положительным моментом за счет сокращения случаев временной нетрудоспособности. Однако, значительное уменьшение ежегодных отпусков свидетельствует о несоблюдении законодательства по правам человека на ежегодный отдых. Увеличение отпусков по соглашению сторон без сохранения заработка дало предприятию экономию средств. И данная категория затрат рабочего времени является довольно странной, ведь исходя из неудовлетворенности персонала коллективом и администрацией становится под сомнение возможность договоренности сторон по вопросам ущемления прав человека.

Согласно этому в табл. 2.13 представлен анализ показателей эффективности использования фонда рабочего времени.

Таблица 2.13

Показатели использования фонда рабочего времени

Все показатели в 2013 году увеличились, что свидетельствует об эффективном использовании фонда рабочего времени. Однако, как было указано выше, причины экономии средств на персонале нецелесообразны и имеют преступный характер.

Анализ показателей эффективности использования трудовых ресурсов, их динамики должен осуществляться в неразрывной связи с оплатой труда. Основанием для анализа структуры и динамики фонда оплаты труда является рассмотрение перечня категорий персонала и соответствующих каждой из этих категорий систем оплаты труда.

Анализ расходов на оплату труда начинается с расчета абсолютного и относительного отклонения в фонде оплаты труда.

Корректировка базового фонда оплаты труда на темпы роста объемов производства осуществляется только по переменной части фонда оплаты труда, поскольку фонд заработной платы промышленно-производственного персонала тесно связан с объемом производства продукции и производительности труда.

Переменная часть заработной платы — заработная плата рабочих по расценкам, премии рабочим и управленческому персоналу за производственные результаты и сумма отпускных, соответствующая доле переменной заработной платы.

Постоянная часть не изменяется при увеличении или уменьшении объема производства (зарплата рабочим по тарифным ставкам, зарплата служащим по окладам, все виды доплат, оплата труда работающих в жилищно-коммунальном хозяйстве и т. д.).

В табл. 2.14 представлена структура и динамику фонда оплаты труда штатных работников предприятия.

Таблица 2.14

Структура та динамика фонда оплаты труда штатных работников предприятия

Наиболее четко видно изменение структуры фонда оплаты труда на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Динамика изменения структуры фонда оплаты труда в 2012 та 2013 гг.

Согласно заметны изменения каждого элемента фонда оплаты труда.

Так, фонд основной заработной платы увеличился на 8,42% за счет уменьшения фонда дополнительной заработной платы и поощрительных и компенсационных выплат.

Фонд оплаты труда персонала предприятия рассчитывается по формуле 2.9.

(2.9)

де ЧП — среднесписочная численность персонала предприятия, лиц; Д — кількість відпрацьованих днів одним працівником, днів;

Т — продолжительность рабочего дня работника, ч;

ГЗП — почасовая заработная плата одного работника, грн.

В табл. 2.15 представлен анализ составляющих фонда оплаты труда.

Таблица 2.15

Анализ составляющих фонда оплаты труда

Все показатели заработной платы в 2013 году увеличились. Это свидетельствует о росте заработной платы на предприятии. То есть предприятие добросовестно выполняет положения законодательства Украины о тарификации оплаты труда.

2.3 Анализ инновационной деятельности предприятия Инновационная деятельность является необходимым условием развития инновационных процессов. Она включает научно-техническую деятельность, организационную, финансовую и коммерческую и является важнейшей составляющей продвижения новшеств потребителям. Научные исследования и разработки, являясь источником новых идей, осуществляются на различных этапах инновационного процесса.

В исследованиях инноваций выделяют следующие виды инновационной деятельности:

инструментальная подготовка и организация производства;

маркетинг новых продуктов;

приобретение неовеществленной технологии со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, торговых марок, конструкций, моделей и услуг технологического содержания;

приобретение овеществленной технологии.

В 2014 г. ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» планирует освоение новых технологий производства ПО, их модификаций, которые имеют большие технические параметры и экономичные эксплуатационные характеристики.

Предприятие планирует осваивать 11 новых технологий, которые абсолютно отличаются от сферы деятельности и планируются направить предприятие на новые сегменты рынка, а именно:

1. Изготовление монолитных люковых панелей.

2. Изготовление панелей КЧК.

3. Формообразование обшивок и гофров предкрылков.

4. Изготовление зубчатых реек механизма управления предкрылками из стали ВКС 170-ВД.

5. Обработка шестерен механизма управления предкрылками с продольной бочкообразностью зубьев из стали ВКС 170-ВД.

6. Накатывание резьбы на болтах из стали 13 Х15Н4АМЗ-Ш.

7. Выполнение соединений высокоресурсными герметичными заклепками АНУ-0314.

8. Внедрение сборно-склейной конструкции электрообогревных носков системы ЭТ ПОС.

9. Азотирование деталей из титанового сплава ВТ-22.

10. Хромовокислое анодирование конструкции самолетов.

11. Изготовление триммера-сервокомпенсатора руля направления с обшивкой из стеклоткани Т-10−80.

ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» планирует и сейчас работает над разработкой данных 11 направлений завоевания нового сегмента рынка машиностроения. Т.к. основной вид деятельности предприятия кардинально отличается, этот вид деятельности (самолетостроение) включается при условии входа в ЧНПП дополнительно ООО «АероСвіт», которая специализируется на перелетах пассажиров и перевозе грузов по воздуху.

Для осуществления данной работы ЧНПП уже внедрило следующее мероприятия:

реконструкция корпуса, лабораторного комплекса;

внедрение участка травления титановых сплавов;

ввод в эксплуатацию участка химической обработки нержавеющей стали и труб;

приобретение оборудования;

окончательная реконструкция корпуса неметаллов с организацией участка механической обработки;

реконструкция гальванического отделения;

организация процесса хромовокислого анодирования алюминиевых сплавов;

организация отделения окраски деталей и узлов;

организация деревообрабатывающего участка плазменно-шаблонного цеха;

изготовление стапелей и оснастки АН-148;

реконструкция взлетно-посадочной полосы.

Для серийного производства самолетов АН-140, АН-74ТК300, АН-74ТК300(П) ЧНПП внедряет более 40 новых технологических процессов. Основные из них следующие:

1. Агрегатно-сборочное производство и цех окончательной сборки.

1.1. Автоматизированная проверка электропараметров жгутов и электроагрегатов бортовой сети.

1.2. Освоение сборки электрожгутов и выполнение внутренних электромонтажей электроаппаратуры из проводов 55 РС фирмы «Rauchem» электросоединителей фирмы «Dentsch», «SOURIAN», «Radiall»:

1.2.1. Снятие изоляции с проводов, кабелей при помощи инструмента фирмы «Rauchem».

1.2.2. Снятие оболочки с крученых кабелей при помощи нового инструмента фирмы «Rauchem».

1.2.3. Закладка проводов в контакты импортных электросоединителей.

1.3. Освоение процесса изготовления новых маркеров для ЭРСЕ и электрожгутов.

1.4. Местное пневмодинамическое укрепление стыка хвостового оперения и фюзеляжа.

2. Заготивельно-штамповочное производство.

2.1. Изготовление листовых стрингеров Zобразного перереза методом тяжелого изгиба из материала Д16 і-13−95.

2.2. Изготовление силовых ободов шпангоутов (длиной до 3500 мм) с растяжением высокой полочки (соотношение высот полочек 1:5)

2.3. Автоматическая сварка труб топливной системы из алюминиевых сплавов.

2.4. Раскрой листовых сталей и титановых сплавов лучом лазера по программе.

2.5. Изготовление нагревателей из титановой фольги толщиной 0,3…0,1 мм (стабилизаторы, оперение).

2.6. Изготовление металлофторопластовых втулок по методу вытягивания.

2.7. Закладка труб в арматуру при помощи импульсного дернирования.

3. Механосборочное производство.

3.1. Изгиб и формообразование панелей центроплана с конечностями и продольными ребрами на прессах РУЕ 160; РУЕ-250 и приборе «Каскад»

3.2. Укрепление отверстий в лапках панелей центроплана при помощи гидроскобы.

3.3. Отработка изготовления и сборки новых мотогондольных замков.

С 2014 года предприятие планирует запустить пробное производство комплектующих для самолетов.

Социальное значение данного инновационного проекта заключается в том, что в ходе реализации данного проекта будут задействованы около 2000 рабочих мест. Производство данной продукции позволит расширить экспортные возможности ЧНПП путем выхода на территориальные рынки ближнего и дальнего зарубежья.

2.4 Анализ технологии изготовления детали «Стакан»

Объектом исследования производства в цехе есть деталь — стакан. Эта деталь входит в состав тали электрической грузоподъемностью 5 т и исполняет роль корпуса подшипникового узла.

Заготовка детали изготавливается из стали 45 ГОСТ 1050–74 методом ковки, после чего она подлежит термической обработке (нормализации) для получения твердости НВ 174 … 217 перед механической обработкой .

По своей форме, конструкции и технологическим признакам деталь стакан относится к несущим деталям, так как она предназначена для установки подшипников на поверхности ш60h6 и ш72Н7. Все поверхности доступны для обработки и не требуют сложного режущего инструмента и оборудования. Но следует обратить внимание на соблюдение требований по относительному биению поверхностей ш72Н7 и ш90t6. Технологически эти условия выдерживаются за счет шлифовальных операций.

На основании изложенного делаем вывод: конструкция заготовки и детали целом технологические. Но следует отметить, что более рациональным методом изготовления заготовки является штамповка.

Чертежи реальной заготовки соответствует чертежу детали с учетом фактических припусков на обработку. Последовательность операций технологического процесса выбрана в порядке возрастания класса точности.

В качестве измерительных инструментов применяются калибры — скобы, калибры — пробки, шаблоны, штангенциркули, контрольные центры и оснащение, индикаторы.

Сначала обработка детали проводилась на универсальных токарных станках. С производством в производство нового оборудования, а именно — многорезцовых токарных полуавтоматов модели 1А730 и шестишпиндельного полуавтомата модели 1265, время токарной обработки детали значительно сократился.

Годовая программа выпуска (Nр) составляет 2250 деталей. Ковочная, термическая и транспортные операции выполняются за пределами тельферного цеха, поэтому более подробно рассмотрим технологию механической обработки.

В табл. 2.17 приведен существующий технологический процесс изготовления детали.

Таблица 2.17

Существующий технологический процесс изготовления стакана

Нормы времени на обработку приведены в табл.2.18

Таблица 2.18

Нормы времени на обработку детали

Учитывая годовую программу выпуска, подсчитаем годовую трудоемкость по видам обработки (табл.2.19)

Таблица 2.19

Годовая трудоемкость по видам обработки

Из проведенных расчетов можно сделать вывод, наиболее трудоемкая операция — токарная на шестишпиндельном полуавтомате модели 1265. Годовой объем работ на этом станке составляет 465,0 часов.

Характер загрузки станков определяется по операциям технологического процесса.

Рассчитаем коэффициент загрузки (Кз) станка модели 1265 обработкой детали «Стакан «:

(2.11)

где Fd — годовой объем работ по обработке детали;

Fq — годовой фонд времени работы оборудования.

При односменном сорокачасовой рабочей недели с полной загрузкой годовой фонд времени работы оборудования Fq = 2080робочих часов.

По итогам проведенных расчетов можно сделать вывод, что данный станок требует дозагрузки другими деталями. В реальных условиях производства за этим станком закреплены еще 27 деталей.

На основании вышеприведенных данных рассчитаем коэффициент серийности (Кс):

(2.12)

где, А — количество детало операций, закрепленных за данным оборудованием;

С — количество установленных единиц оборудования .

Полученное значение коэффициента серийности соответствует мелкосерийному типу производства.

Выводы к разделу 2

Аналитический раздел данной дипломной работы было посвящено расчетам показателей таких важных элементов деятельности предприятия как:

показатели технико-экономического и финансового состояния;

трудовые показатели (показатели качественного и количественного состава персонала, показатели использования фонда оплаты труда и фонда использования рабочего времени);

показатели охраны труда.

В ходе анализа было выявлено, что состояние технического оснащения предприятия находится на высоком уровне. В свою очередь, финансовое состояние предприятия с каждым годом ухудшается. Такую тенденцию можно связать со многими факторами, например:

нестабильное экономическое положение в стране;

недостаточность финансирования из государственной казны;

малое количество инвесторов с иностранным капиталом;

плохие условия труда, увеличивают текучесть кадров, которая, в свою очередь, уменьшает объемы предоставления услуг и выработки товара и т. п.

Трудовые показатели пока имеют не лучшее состояние. Так, численность персонала возросла, но только на 1 человека, что для масштабов предприятия недопустимо. С одной стороны, это можно рассматривать как факт стабильности, однако, с другой — это риск, что предприятие постепенно будет выходить из рынка ИТ-технологий.

РАЗДЕЛ 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1 Направления и мероприятия усовершенствования процесса управления инновационной деятельностью предприятия Процесс управления инновационной деятельностью на ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» сейчас является несовершенным. Об этом свидетельствуют расчеты, которые были представлены в разделе 2.

Исходя из этого необходимо срочная трансформация принципов работы предприятия и создания стабильной и эффективной организационной культуры. Изменение организационной культуры и влияния ее на персонал предприятия должен пройти ряд этапов, на каждом из которых должна трансформироваться определена область деятельности предприятия. Так, согласно результатам проведенного анализа, необходимо решить следующие вопросы:

информационное, документарное и технологическое обеспечение организационной культуры;

согласования и объявления новых положений персонала;

постепенное внедрение изменений и дальнейший мониторинг.

Для решения данных вопросов необходимо использовать информационно-технологический подход, то есть внедрить компьютерные системы, а также рассмотреть информационную базу регулирования вопросы развития организационной культуры.

Представленные ниже направления позволяют внедрить для совершенствования управления инновационной деятельностью (УИД) предприятия два мероприятия, представленные на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Мероприятия по улучшению процесса УИД Исходя из того, что данная область деятельности предприятия в настоящее время является одной из перспективных, рекомендуется работать в следующих направлениях:

1. Совершенствование теоретической базы процесса управления инновационной деятельностью. Так, осведомленность об азах управления инновационной деятельностью сейчас у предпринимателей находится на низменном уровне, то необходимо проводить тренинги, собрания по вопросам повышения квалификации в данной области.

2. Уменьшение риска. Каждый предприниматель нуждается в четком алгоритме вычета эффективности внедрения инноваций с целью минимизации риска.

3. Внедрение инноваций в виде автоматизации и компьютеризации. Данное направление должно осуществить рывок предпринимателя над его конкурентами за счет увеличения скорости производства, уменьшение нецелесообразных затрат времени и ресурсов и т. п.

4. Совершенствование условий труда. Условия труда являются главным критерием при формировании коллектива, его принадлежности к предприятию и заинтересованности в результатах труда.

В процессе совершенствования организационной культуры предприятия рекомендовано использование компьютерных экспертных систем (КЭС), которые стали известными только в ХХ в. Сейчас существует уже пятое поколение КЭС, которые зарекомендовали себя при оценке:

личного и профессионального потенциала персонала;

уровня конфликтности;

уровня стрессоустойчивости работников и т. п.

Пятое поколение КЭС называется прецедентных экспертных систем (ПЭС), которые позволяют сравнить:

психофизиологические качества работников;

качества социальных технологий с аналогичными параметрами лучших специалистов.

На рис. 3.2 представлена структура простейшей экспертной системы, которая позволяет решать проблемы и вопросы независимо от специализации. Так, данная КЭС позволяет с помощью компьютера повысить скорость и эффективность работы персонала предприятия.

Рис. 3.2. Структура КЭС (авторская разработка) Для использования на предприятии данной системы необходимо рассмотреть ее главные элементы. База знаний является наиболее масштабной составляющей КЭС, содержащий в себе факты, набор правил, аксиомы, теоремы, информацию из специальной литературы и т. д., которые не связаны между собой. Полностью база знаний дает возможность понять проблему или вопрос, сформировать ее для понимания и вывести решение. Так, КЭС для решения вопросов оценки деятельности персонала предприятия и эффективности функционирования организационной культуры база знаний содержит информацию о:

существующие типы организационной культуры и их особенности;

особенности функционирования персонала в зависимости от типа организационной культуры;

полный перечень показателей для оценки качественного и количественного состава персонала (его потенциала, уровня квалификации);

факты из предыдущей практики управления персоналом и формирование организационной культуры на отечественных и зарубежных предприятиях и т. п.

База знаний потенциальной для внедрения КЭС включает в себя два основных вида информации: данные (или факты), которые работник представляет в виде вопроса или проблемы, и специальные правила и эвристики, которые управляют введенными данными и представляют решения.

Следующий элемент потенциальной КЭС — машина логического вывода — является основным в поиске ответа или решения. Именно этот элемент занимается поиском необходимой информации со всего массива фактов базы знаний. То есть, постановка задачи, правильный ответ и ее предварительное формирование происходит именно в этом элементе.

Интерфейс представляет непосредственно языковой процессор для свободного взаимодействия между пользователем и КЭС. В случае потенциальной КЭС данное окно имеет простой интерфейс, направленный выполнять две основные функции: получение знаний и решения задач. Для выполнения первой функции вспомогательными элементами являются инженер знаний (специалист по искусственным интеллектом, помогает эксперту выявить и структурировать знания) и эксперт (поставщик знаний к КЭС и оценщик правильности результатов).

И последним элементом потенциальной КЭС является пользователь, а именно специалист отдела кадров, который занимается вопросами оценки персонала и при активном взаимодействии с отделом планирования вопросами формирования и внедрения организационной культуры предприятия.

КЭС имеет ряд особенностей, подтверждающих их простоту и эффективность, а именно:

КЭС работает только в одной области, но в которой выбирать руководство в зависимости от характера вопросов и проблем;

КЭС объясняет ход решения задач пользователю понятным способом постепенно по этапам;

результаты являются качественными, а не количественными, то есть решение, предоставляющее КЭС, не являются обязательными к исполнению, а носят рекомендательный характер;

КЭС строится по модульному принципу, что позволяет постоянно расширять базы знаний;

решения проблем дедуктивным методом, то есть используются определенные правила логики.

Рис. 3.3. Этапы разработки КЭС для ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС»

Разработка КЭС является длительным и трудоемким процессом, однако, ее эффективность окупает себя достаточно быстро. В коллектив разработчиков входит 4 человека: эксперт, инженер по знаниям, программист и пользователь. Возглавляет комиссию инженер по знаниям. На рис. 3.3 представлены этапы разработки данной КЭС (авторская разработка).

На 1 этапе определяется проблемная отрасль и подбирается соответствующий персонал. Данный этап является фундаментом разработки, определяет дальнейшие действия. Следующим этапом разрабатывается сокращенная версия КЭС, включающая базу знаний в несколько десятков правил, фактов, аксиом и т. п. Именно на данном этапе происходит предварительная апробация КЭС путем постановки нескольких пробных вопросов, задач, проблем и т. д. и поиска их решения. Второй этап является достаточно длительным и масштабным. Результатом данного этапа является создание целостной КЭС демонстрационной версии, попадает к этапу развития прототипа. Именно здесь происходит доработка и расширение базы знаний. Когда КЭС полностью сформирована, происходит ее оценка, которая должна выявить точность работы программы и ее эффективность, рациональность. Если оценка имеет удовлетворительные результаты, то пятый этап разработки КЭС действует в направлении адаптации ее к другим программам, функционирующих на предприятии, а также к персоналу. И, в конце, необходима постоянная поддержка КЭС. Исходя из того, что она направлена на анализ действия организационной культуры предприятия и выявление ее эффективности в работе персонала, КЭС должна быть гибкой, поэтому не может быть переведена на язык С, как, например, программа «Бухгалтерия 1С». Поэтому необходима постоянная поддержка информационной среды экспертом и инженером.

В результате использования таких КЭС решения будут приниматься на основе реальных наблюдений, реальных ситуаций, имевших место быть. Главным принципом работы КЭС является использование наряду с математическими алгоритмами человеческой логики. КЭС на исследуемом предприятии позволит:

оптимизировать структуру предприятия на основе многомерного анализа позитивных и негативных тенденций развития и состояния персонала, анализа имиджа руководства, характера взаимоотношений «руководитель-работник»;

определить для каждого работника профессиональных, психологических, физиологических параметров для выявления и оценки его негативного проявления, особенностей поведения в конфликтной ситуации, совместимости, самооценки, потенциальных возможностей, социально-психологической компетенции и т. п.;

провести общую и целевую профориентацию, профотбор, прием на работу, сокращение штата, аттестацию, оценку соответствия работника занимаемой должности и его способности к обучению, получить рекомендации по наиболее эффективному использованию каждого работника в конкретных условиях предприятия, создания профиля профессии, должности и т. п.

Таким образом, использование КЭС является сложным и одновременно эффективным способом совершенствования организационной культуры предприятия.

В общем понимании инновационные процессы, имеющие место в любой сложной производственно-хозяйственной системе, представляет собой совокупность прогрессивных, качественно новых изменений, непрерывно возникают во времени и пространстве.

Любые локальные и глобальные нововведения разной направленности могут обеспечивать максимально возможное прогрессивное влияние на производство при условии, если предприятия используют их постоянно, комплексно и гармонично. По результатам непосредственное влияние на результативность (эффективность) деятельности предприятия оказывают технические и организационные нововведения. Другие нововведения влияют на производство опосредованно — через эффективность новых организационно-технических решений.

На рис. 3.4 представлен алгоритм расчета эффективности инноваций. Именно такой алгоритм имеет минимизировать основные риски, которые возникают на пути воспроизведения инновационной деятельности предприятия.

Рис. 3.4. Алгоритм расчета эффективности ИД Таким образом, согласно рис. 3.4 возможно будет провести расчет большинства показателей эффективности, а в данном случае коэффициентов приведения и экономического эффекта инновационной деятельности.

3.2 Усовершенствование технологического процесса

Таким образом, в результате анализа техники и технологии на ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» на примере детали «Стакан «, можно предложить следующие мероприятия по совершенствованию технологического процесса .

Как уже отмечалось ранее, была бы рациональной замена метода изготовления заготовки на штамповку вместо ковки. Это позволит повысить коэффициент использования металла и сократить затраты на обработку детали.

Учитывая данные реального производства, подсчитаем коэффициент использования металла (Кв):

(3.1)

где Вд — вес детали, кг;

Вз — вес заготовки, кг.

За счет использования объемной штамповки вес заготовки уменьшится до 4,1 кг, а коэффициент использования металла возрастет:

Внедрение такого мероприятия позволит снизить расход металла в чистом виде на одну деталь. Снижение веса заготовки (ДВз) с учетом предложения рассчитаем по формуле:

(3.2)

где Вз1 — вес заготовки по существующему варианту, кг;

Вз2 — вес заготовки по предложению, кг.

С учетом годовой программы выпуска эту экономию (Ез) можно найти по формуле:

(3.3)

Определим реальный экономический эффект с учетом стоимости поковки и штамповки по фактическим усредненным заводскими ценами (табл.3.1) .

Таблица 3.1

Годовой экономический эффект от внедрения штамповки

Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения нового вида заготовки составляет 16,76 тыс. грн.

Кроме того использование шестишпиндельного токарного полуавтомата модели 1265 было прогрессивным в былые времена. Учитывая небольшую массу и размеры детали, а также объем выпуска, целесообразнее было бы использование современного токарного полуавтомата с ЧПУ модели 1П756ДФ321, тем более что такие станки есть в наличии и их загрузки позволяет внедрить такое усовершенствование. Итак, для внедрения технологического мероприятия по изменению оборудования не потребуются дополнительные капитальные вложения.

Искусственно калькуляционное время обработки детали (Тшк) определяется суммированием искусственного (Тшт) и подготовительно — заключительного времени (фпз), поделенного на количество деталей в партии (Nд):

(3.4)

В свою очередь штучное время рассчитывается по формуле :

(3.5)

где фм — машинное время;

фв — вспомогательное время;

фтехн — технологическое время;

фор — организационное время;

фотл — время отдыха и личных потребностей.

Для дальнейших расчетов необходимо определить количество деталей в партии. Учитывая, что производство относится к мелкосерийному типу и этот параметр не является характерным для данного типа производства, но он нужен для дальнейших расчетов, размер партии выбираем равным месячному объему изготовления детали, то есть:

Nд = 200шт.

Подготовительно — заключительное время (фпз) используется на налаживание приспособления и режущего инструмента, поэтому при новом варианте технологического процесса это время сократится за счет универсальности оборудования и будет составлять 0,55 мин. вместо 0,6 мин. при существующем варианте.

Но такое незначительное изменение соотношения фпз / Nд (0,275 мин. Вместо 0,003 мин. На партию деталей) позволяет пренебречь этим временем при дальнейших расчетах и предположить, что искусственно калькуляционное время равно искусственном времени. Стоимость разработки программного обеспечения в условиях существующего производства также не требует значительных затрат, поэтому этот показатель можно тоже не считать.

Искусственно калькуляционное время обработки при существующем варианте технологии на шестишпиндельном полуавтомате модели 1265 составляет 12,4 минуты, то есть структура этого значения следующая:

Тшт = 10,8 +0,7 +0,4 +0,3 +0,2 = 12,4 мин.

Машинное время (фм) при новом варианте составит 9,7 мин., вспомогательное время почти не изменится (фв), он составляет 0,65 мин.

Технологическое время, организационное и время отдыха не изменятся совсем. Опираясь на существующие на предприятии нормы расчета, определим новый искусственное время:

Тшт = 9,7 +0,65 +0,4 +0,3 +0,2 = 11,25 мин.

На основе проведенных расчетов проведем вычисления коэффициента сокращения заводских норм времени (Ку) в связи с совершенствованием технологического процесса механической обработки детали:

(3.6)

Определим процент снижения трудоемкости работ (Б) по формуле:

(3.7)

Одним из показателей определяющих, эффективность предлагаемого варианта совершенствования технологии является, рост производительности труда. Процент роста производительности труда (А) определяется по формуле:

(3.8)

Также можно рассчитать экономию заработной платы (Ез) за счет снижения трудоемкости с учетом годовой программы выпуска по формуле:

(3.9)

где Тст — почасовая тарифная ставка выполняемых работ.

При изменении варианта предлагаемой технологии, разряд работ не изменяется и почасовая тарифная ставка четвертого разряда выполняемых работ составляет в условиях реального производства Тст= 5,13 грн /час.

Итак, экономия основной заработной платы только за счет снижения трудоемкости на одной сделки составит:

На основании проведенных расчетов можно провести оценку внедряемых предложений.

Годовой экономический эффект от внедрения нового вида заготовки составляет 16,76 тыс. грн.

Процент снижения трудоемкости работ составляет 9,27%.

Процент роста производительности труда — 10,22%.

Годовая экономия заработной платы за счет снижения трудоемкости на одной операции достигает 562,12 грн.

Таким образом, можно сделать вывод, что основные усилия по совершенствованию технологии надо направить на изменение вида заготовки, так как это совершенствование даст более весомый экономический эффект. Но не следует пренебрегать и заменой оборудования, ведь ожидаемый от этого внедрения эффект будет значительно больше за счет экономии электроэнергии, расходов на обслуживание оборудования, экономии режущего инструмента и др.

3.3 Определение экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий В данной дипломной работе предлагается внедрение двух мероприятий с целью усовершенствования управления инновационной деятельностью предприятия, а именно:

1. Алгоритм расчета эффективности инновационной деятельности (реинжиниринг бизнес-процессов).

2. Разработка и внедрение компьютерных экспертных систем.

Все мероприятия косвенно связаны между собой и расположены в хронологической последовательности их внедрения. В табл. 3.2 представлены статьи расходов для внедрения алгоритма.

Таблица 3.2

Расходы на реинжиниринг бизнес-процессов

Так, на проведение кардинальных изменений в структуре бизнес-процессов ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» необходимо 3700 грн. инвестиций (расходов). В общем, данная сумма является незначительными затратами для масштаба предприятия. На формуле 3.10 приведен расчет эффективности от внедрения данного мероприятия (формула М. Хаммера и Д. Чампи).

(3.10)

где экономия — это общая сумма экономии средств, которые принесет внедрения мероприятия (экономия оплата труда, рабочего времени и т. п.), грн.

Впл. — расходы на планирование проекта, грн.

Вр. — расходы на непосредственно реинжиниринг, грн.

Впер. — расходы на преобразование и апробацию, грн.

Ввпр. — затраты на внедрение, грн.

Экономия в данном случае составляет 6000 грн. К данной категории включается предполагаемая экономия ресурсов предприятия (в том числе человеческих).

Согласно формуле 3.10 эффект составляет:

Таким образом, на 1 грн. расходов приходится 1,62 грн. прибыли в ходе внедрения реинжиниринга бизнес-процессов.

В табл. 3.3 приведены статьи расходов для анализа эффективности внедрения компьютерной экспертной системы (программа Expert SI), а именно разработка для нее модуля «Риски».

Таблица 3.3

Расходы на реинжиниринг бизнес-процессов

Ожидаемая прибыль от внедрения КЭС составляет 5500 грн.

По формуле 3.11 определяем амортизационные отчисления, входящие в стоимость разработки КЭС.

(3.11)

де Ов — первоначальная стоимость инструментальных средств, тыс.грн.;

Нам — норма амортизации, %;

Тевм — время использования оборудования, дней.

Согласно формуле 3.11 амортизационные отчисления составляют:

В соответствии с этим высчитываем эффективность внедрения КЭС по формуле 3.12.

(3.12)

де П — ожидаемая прибыль от внедрения мероприятия, грн.;

Він. — другие расходы, грн.

Следовательно, внедрение КЭС позволит получить на 1 грн. расходов 2,12 грн. прибыли.

Итак, согласно выше приведенных расчетов с помощью следующих формул вычислить экономическую эффективность внедрения всех мероприятий:

1. Чистая добавленная стоимость, которая показывает сколько средств получит предприятие от внедрения всех трех мероприятий:

(3.13)

де К — капитальные вложения в реализацию проектов, тыс. грн.;

ДП — прирост прибыли, тыс. грн.;

r — норма дисконта;

n — горизонт расчета, лет.

2. Индекс доходности проекта, показывающий сколько гривен прибыли приходится на 1 руб. капитальных вложений:

(3.14)

де — денежный поток, тыс. грн.

3. Период окупаемости проекта, показывает срок, за который предприятие полностью окупит все затраты и капитальные вложения на данные мероприятия:

(3.15)

В табл. 3.4 приведены исходные данные для анализа экономической эффективности данных проектов.

Таблица 3.4

Исходные данные для расчета экономической эффективности предложенных мероприятий

Проведем расчеты по формулам 3.13, 3.14, 3.15.

Чистая добавленная стоимость согласно предполагаемых капитальных вложений и прироста прибыли составляет:

Следовательно, предприятие получит чистую добавленную стоимость в размере 3,096 тыс. грн. Такой результат принесет следующий уровень индекса доходности:

Так, на 1 грн. капитальных вложений предприятие получит 1,269 грн. прибыли. Все мероприятия окупятся через:

Все расходы и капитальные вложения в реализацию трех предложенных мероприятий окупятся через почти 10 месяцев.

Выводы к разделу 3

В эвристическом разделе был проведен анализ технологического процесса для совершенствования производства программного обеспечения, в приложениях представлены схемы детали, которая была усовершенствована.

Также исходя из направлений, представленных выше, было предложено два основных мероприятия по совершенствованию процесса управления инновационной деятельностью предприятия и вычислена эффективность данных мероприятий.

Все мероприятия связаны между собой и имеют определенный экономический или социальный эффект. Так, внедрение первого захода принесет увеличение прибыли в 1,67 раза, а внедрение второго — в 2,12 раз.

Представленные меры позволяют избежать ряда ошибок в работе отделов кадров и планирования, а также уменьшить напряжение в коллективе предприятия, что приведет к увеличению производительности труда персонала и росту прибыли соответственно.

РАЗДЕЛ 4. ОХРАНА ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.1 Анализ санитарно-гигиенических условий труда в отделе кадров ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС»

Анализ санитарно-гигиенических условий труда является важной составляющей анализа общего состояния труда рабочего. Отдел кадров находится в двухэтажном кирпичном здании на втором этаже.

Размеры отдела кадров следующие:

ширина — 4 м;

длина (глубина) — 6 м;

высота — 4,5 м;

общие площадь и объем помещения — 24 м² и 108 м³.

В отделе кадров работает 2 человека, поэтому площадь и объем на 1 работника составляет 12 м² и 54 м³ соответственно.

Площадь на 1 работника должна быть не менее 4 м², объем — 15 м³, все параметры отдела кадров находятся в пределах нормы[20].

Стены помещения окрашены, в светло-бежевый цвет. Сам потолок побелен. Пол покрыт линолеумом темно-коричневого цвета.

В отделе кадров находится следующие мебель: стулья — 5 шт., столы — 5 шт., шкафы — 3 шт. Также есть следующая техника для обеспечения рабочего процесса: измеритель для проверки исправности приборов — 1 шт., компьютер — 3 шт., принтер — 1 шт.

Показателями, характеризующими микроклимат помещения, является температура воздуха, относительная влажность воздуха, скорость движения воздуха и интенсивность теплового излучения. В помещении практики значения показателей микроклимата следующие:

в теплый период: температура воздуха — 23 °C, относительная влажность воздуха — 23%, скорость движения воздуха — 0,1 м/с;

в холодный период: температура воздуха — 26 °C, относительная влажность воздуха — 32%, скорость движения воздуха — 0,3 м/с.

Таким образом, все показатели микроклимата помещения практики находятся в оптимальных пределах, т. е. не превышают нормы и не нарушают условия труда рабочих[15].

В отделе кадров в теплый период установлена механическая система вентиляции, а в холодное — естественная неорганизованная система. На теплый период установлен кондиционер марки БК-1500, за счет которого происходит обмен воздуха путем создания разности давлений. Преимуществом данной системы вентиляции является то, что воздух проходит большее количество стадий очистки. Естественная неорганизованная система вентиляции представляет собой воздухообмен за счет разности давлений внутреннего и наружного воздуха и действий ветра через неплотности ограждений, а также при открытии окон, форточек и т. п. Данная система очень удобна в отделе кадров, так как в холодный период очень быстро охлаждает воздух и насыщает его необходимым уровнем кислорода, позволяя работнику выполнять свои обязанности еще лучше.

Система отопления в отделе кадров централизованная, есть единая для всего здания. За счет такой системы отопления все показатели микроклимата помещения практики находятся в пределах нормы[22].

Источниками шума и вибрации в помещении являются: компьютеры, принтер, прибор типа У200 для калибровки амперметров и вольтметров, шум от автомобилей при открытом окне, скрип пола и дверей (входные двери и дверцы шкафов). В помещении практики присутствуют низкочастотные (до 300 Гц) и среднечастотные (до 800 Гц). При открытом окне шум достигает значения 52 дБ. Уровень звука достигает 53 дБА. Таким образом, уровень шума и вибрации находятся в пределах нормы и не ухудшает условия труда.

В отделе кадров присутствует наличие электромагнитного поля и излучения, источником которого является радиосвязь от прибора для измерения исправности приборов. Частота ультракоротких волн до 100 МГц. Такое значение частоты является нормальным при неизменных условиях труда.

Проверим достаточность естественного освещения. Отдел оснащен 2 окнами размерами (2×3) м2. Площадь окон составляет 12 м², полы — 24 м².

По соотношению:

Таким образом, естественного освещения достаточно[21].

В отделе кадров используются на потолке 1 люстра с 5 лампами накаливания мощностью 100 Вт, на столах 3 настольные лампы с соответствующими лампами. В помещении выполняется работа наибольшей точности со средним контрастом объекта с условием общего освещения составляет 300 лк по норме. В помещении практики данный показатель составляет 175 лк, что является недостаточным искусственным освещением. Необходимо установление дополнительного количества ламп. Рекомендуется заменить люстру с лампами накаливания на лампы дневного света, LEDs или люминесцентные лампы[21]. В табл. 4.1 приведены значения параметров, характеризующих санитарно-гигиенические условия труда.

Способ уборки отдела — влажный. Периодичность — 2 раза в день (утром и в конце рабочего дня). Этого вполне достаточно для поддержания нормальной и безопасной работы. Отдел оснащен шкафом для гардероба, помещения личной гигиены непосредственно в нем не находятся, но локализованные на расстоянии 20 м от помещения практики.

Таблица 4.1

Значения параметров, характеризующих санитарно-гигиенические условия труда

Согласно выданному заданию необходимо провести расчет количества ламп для обеспечения искусственного освещения. Для оценки искусственного освещения помещения используют метод коэффициента использования светового потока, благодаря которому можно определить количество ламп при известной их мощности по формуле 4.1.

(4.1)

де N — количество светильников, шт. (равна 1 шт.);

Е — минимальная освещенность рабочего места согласно нормативным требованиям, лк (300 лк);

n — количество ламп в светильнике, шт. (5 шт.);

S — площадь освещаемого помещения, м2 (24 м2);

z — коэффициент неравенства освещения для ламп (равно 1,15);

К3 — коэффициент запаса, учитывающий снижение освещенности из-за загрязнения и старения лампы (1,3);

з — коэффициент использования осветительного оборудования.

Для нахождения з необходимо провести расчет индекса помещения і.

(4.2)

де L та В — длина и ширина помещения, м;

hп — высота подвеса, равном разнице высоты помещения и высоты условной рабочей поверхности, м.

Каждое значение для расчета формулы 4.2 находятся в нормативных таблицах. Согласно таблице нормативных значений КЕО при искусственном освещении минимальная освещенность рабочего места (Е) составляет 300 лк. Коэффициент запаса (Кз) для кабинетов и рабочих помещений равна 1,3. Для определения коэффициента использования осветительного оборудования (з) необходимо определить коэффициенты отражения мирового потока от потолка (с потолка), стен (с стен) и пола (с пола), которые согласно нормативным таблицам составили соответственно 70%, 30% и 30%. Итак, з равна 0,54. При мощности ламп 100 Вт световой поток (Ф) составляет 1630 лм.

Таким образом, количество ламп можно рассчитать.

Для создания нормативного значения освещенности 300 лк необходимо иметь 12 ламп. Итак, искусственного освещения в помещении недостаточно, ибо оно оснащено 5 лампами[21].

4.2 Техника безопасности Отдел кадров по типу электрической опасности относится к опасному, потому что кабинет оборудован приборами с электрического измерения. Помещение не относится к особо опасным типа из-за отсутствия работы с высоким напряжением, а также не является безопасным, потому что работа с электроприборами происходит постоянно[54].

Согласно нормативного положения СНиП 2.09.04−87 на 1 работника площадь рабочей зоны должна составлять не менее 6 м². Площадь на 1 работника в помещении практики соответствует требованиям. Шкафы для одежды имеют размеры (0,7 Ч 0,5 Ч 1,8) м3, что полностью соответствует нормативным значениям, составляют (0,33 Ч 0,5 Ч 1,65) м3. Расстояние между рабочими столами 2 м. Такое расстояние является большим согласно нормативам, ее рекомендуется уменьшить до 1 м. Столы для оформления документации (по одному на каждого работника) находятся рядом друг с другом, напротив, что позволяет работникам быстро обмениваться информацией. Расстояние от рабочего места 1 до установки для калибровки вольтметров и амперметров соответствует нормам. Она находится на безопасном расстоянии, обеспечивает целостную безопасность работника. Оборудование, используемое в отделе, не является новым, но и не считается устаревшим. Срок годности установок и инструментов еще не вышел.

Для защиты работников от воздействия электрического тока в отделе основные и дополнительные средства защиты. Для работы на установках до 1000 В (такие используются в отделе кадров) помещения имеет следующие основные средства защиты: инструменты с изолированными ручками, пасатижи, плоскогубцы, нож электромонтажника и диэлектрические печати. Также отдел оснащен такими дополнительными средствами защиты: подстилка, сапоги, диэлектрическая лестница. 54]

На предприятии работает служба охраны труда (далее — ОТ), которая состоит из 1 человека — инженеру по ОТ. Его функции:

обеспечение персонала предприятия правилами, стандартами, нормами, положениями, инструкциями и нормативными актами по ОТ;

учет несчастных случаев и профессиональных заболеваний и аварий;

подготовка статистических данных;

организация работы методического кабинета ОТ, разработка положений, инструкций, других нормативных актов;

повышение квалификации и проверка знаний должностных лиц по вопросам ОТ;

расследование несчастных случаев и аварий;

работа постоянно действующей комиссии по вопросам аттестации рабочих мест по условиям труда.

Инструктаж по технике безопасности проводится раз в квартал для всех работников предприятия, а также первичный инструктаж для каждого нового рабочего, а также при изменении положения с ИТ. Все инструктажи проводит инженер по ОП. Контроль за состоянием техники безопасности (далее — ТБ) также проводит инженер по ОТ. Каждый месяц инженер ОТ проходит по всем участкам и рабочим местам, проводит учет состояния углов ТБ и делает ежемесячный отчет для подачи главному инженеру.

За последние 3 года случаев травматизма и профессионального заболевания не наблюдалось. Для предупреждения таких случаев на предприятии действуют следующие мероприятия:

обеспечения безопасности работы оборудования и безопасности протекания технологических процессов, то есть меры, направленные на защиту опасных зон;

оборудования предприятия и его подразделений безопасными условиями труда при первичном проектировании здания;

поддержка первичного оборудования предприятия администрацией;

обеспечения здания согласно следующим условиям: надежность в эксплуатации, долговечность и невоспламеняемость.

Всего все меры, используемые на предприятии, действуют эффективно. Случаев травматизма и профессиональных заболеваний нет, что свидетельствует о налаженной работе службы по ОТ.

4.3 Пожарная безопасность Согласно классификации категорий пожарной безопасности отдела кадров относится к категории Д, то есть помещения с низкой пожарной опасностью, в котором находятся не обжигающие вещества и материалы в холодном состоянии. Кроме паяльника в помещении нет других инструментов нагрева[19].

Здание предприятия относится к I степени огнестойкости. К этой категории относятся все здания и сооружения с конструкциями из каменных материалов, бетона или железобетона с применением листовых и плиточник не обжигающего материалов. Кабинет оборудован огнетушителем ВВ-125, ведром с песком, лопатой[19].

Причинами пожара в отдел кадров может быть:

из-за не отключенных от розетки электрических приборов;

через высокое напряжение установок;

из-за повышения температуры в помещении, а также попадании прямых солнечных лучей на места работы с огнетушащими веществами;

из-за перегрузки работы персональных компьютеров;

из-за попадания искры на одежду или участки тела работника и т. п.

Пожарная сигнализация в отделе кадров есть. Она находится в хорошем состоянии. Также присутствует автоматизированное устройство для тушения пожара. По классификациям АПП на предприятии по конструктивному исполнению модульная, по требованиям огнетушащего вещества водяные, по характеру воздействия на очаг пожара или способу тушения комбинированное тушение, по способу пуска с комбинированным пуском[19].

В случае пожара здание предприятия имеет 12 эвакуационных выходов шириной 1,3 м и высотой 2,1 м, что полностью удовлетворяет нормативам. 4 выхода направлены на лицевую сторону здания, 4 выхода — во внутренний двор, и еще 2 выхода ведут к большим воротам с южной стороны здания, а также 2 выхода ведут на нулевой этаж, в бункер. Пропускная способность каждого выхода 6 человек. Это все соответствует нормативам[46].

На предприятии сформирована добровольная пожарная дружина (ДПД), полностью ознакомлена со всеми правилами пожарной эвакуации и готова к оперативной действия в случае несчастного случая.

По моему мнению, в организации пожарной безопасности имеются мелкие недостатки, а именно:

необходимо уменьшить пропускную способность выходов эвакуации;

провести ремонт пожарной сигнализации;

внедрить более современные АПП.

После анализа пригодности отдела кадров в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических условий, пожарной безопасности и техники безопасности было выявлено, что в целом кабинет соответствует основным нормативным требованиям. Помещение в теплый период соответствует всем санитарно-гигиеническим нормам[15]. Однако, в холодный период температура воздуха не соответствует требованиям, влажность воздуха недостаточна, показатели шума превышают допустимые нормы, освещенность недостаточна (это было доказано ранее путем расчета дополнительного количества ламп) и скорость воздуха превышает норму[15]. Хотя все перечисленные недостатки несущественны, но все равно они должны быть устранены, чтобы помещение полностью соответствовало санитарно-гигиеническим условиям. Система вентиляции в отделе кадров удовлетворительная, кондиционер БК-1500 является современным На основе выделенных недостатков предлагается внедрить следующие мероприятия:

для нормализации освещения в помещении практики необходимо добавить 7 ламп накаливания;

лампы накаливания необходимо заменить систему освещения с люминесцентными лампами;

в состав службы охраны труда добавить еще двух работников;

пересмотреть положения и инструкции по охране труда;

обеспечить безопасность технологических процессов и работы оборудования;

внедрить механизацию и автоматизацию технологических процессов, дистанционное наблюдение и управление, блокировка и сигнализацию, надежность оборудования;

ввести специальные средства технической безопасности и др.

Если нормам техники безопасности и пожарной безопасности как отдел кадров, так и здание предприятия отвечают за исключением незначительных недостатков, то по санитарно-гигиеническим условиям необходимо провести срочное переоборудование помещения практики, а именно:

необходимо провести перестановку в отдел кадров, именно уменьшить расстояние между двумя рабочими столами;

установить дополнительные лампы на каждый рабочий стол и стол для оформления документации;

оборудовать уголок охраны труда дополнительным оборудованием для обеспечения большей безопасности от пожара;

улучшить состояние аптечного углу, а именно добавить в него обезболивающие средства, средства против ожогов от огня и электрического тока и др.;

провести ремонт потолка отдела, предлагается вместо побелки перекрасить потолок белой краской, что позволит улучшить освещенность в помещении;

оборудовать отдел кадров дополнительным шкафом для инструмента и специальной одежды;

докупить второй комплект специализированной одежды, что позволит обоим работникам выполнять свои рабочие обязанности одновременно, это позволит сократить время их простоев и увеличит их выработка.

Таким образом, после проведения анализа состояния отдела кадров был выявлен ряд недостатков и предложена система их устранения. При условии внедрения этих мероприятий безопасность работников в кабинете во время выполнения своих прямых обязанностей будет обеспечена на высшем уровне.

Выводы к разделу 4

Данный раздел посвящен анализу условий труда на предприятии, а именно, вычислению искусственного освещения, которое способно обеспечить нормальную работу отдела.

Так, в ходе анализа было установлено, что для эффективной деятельности отдел должен быть оснащен 12 лампами, которых нет в наличии (имеется освещение, состоящее из 5 ламп). Это значительно снижает производительность труда работников отдела, а также повышает показатели травматизма и профессиональных заболеваний.

Также было проанализировано степень опасности труда в данном отделе. Так было выяснено, что ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» является довольно опасным и труд в нем сопряжен с риском для здоровья и жизнедеятельности персонала.

Наряду с этим проанализировано состояние пожарной безопасности на предприятии. Т.к. отдел относится к категории Д по пожарной безопасности, т. е. имеет низкую вероятность пожара, то работа персонала в данном отделе не грозит жизни и здоровью как собственных, так и окружающих.

Таким образом, на предприятии действует отдел охраны труда, который не только следит за состоянием условий труда и отдыха персонала, а и постоянно мониторит, анализирует и совершенствует работу предприятия в сфере охраны труда.

ВЫВОДЫ Сейчас страна находится перед сложным выбором: выбрать путь евроинтеграции или пойти путем договора с Россией. Это влияет на все отрасли производства товаров и услуг, которыми живет Украина. ЧНПП «УКРПОЛИТЕХСЕРВИС» является государственным предприятием, которое хотя и является убыточным, однако, четко и своевременно выполняет все свои обязанности перед обществом.

Данная магистерская дипломная работа посвящена анализу состояния организационной культуры на конкурентоспособность персонала предприятия. В ходе написания работы был поставлен ряд задач, которые были выполнены, а также поставлена?? цель, которая была достигнута.

Организационная культура на предприятии является весомым элементом становления социально-трудовых отношений, что было также доказано в магистерской дипломной работе.

Проблематика, которая была рассмотрена в данные работе, сейчас очень сильно актуальность. Все больше компаний обращают внимание на социальные причины низких показателей труда, ведь человеческий фактор хоть и сложно поддается исчислению, однако, должно быть исследовано. Результаты такого исследования имеют большой вес в процессе формирования стратегии и миссии любого предприятия, а также в формировании сильного и конкурентоспособного персонала.

Сильный сплоченный коллектив является носителем традиций и обычаев предприятия. Именно поэтому в процессе формирования корпоративного кодекса большой объем информации получено было от работников предприятия.

В данной работе полностью рассмотрены вопросы формирования и функционирования организационной культуры на предприятии государственной формы собственности. Результаты данной работы имеют актуальность на сегодняшний день и могут быть использованы на практике.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Авраамов К. Е. Оценка и аттестация персонала. // Экономика предприятия./ К. Е. Авраамов — 2010. — № 13 (192). — С. 126−129.

Андрушків Б. М. Корпоративне управління: Навч. посібник./ Б. М. Андрушків, С. П. Черничинець. — К.: Кондор, 2011. — 528 с.

Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. под ред. С. К. Мордовина./ М. Армстронг, — СПб.: Питер, 2004. — 832 с.

Базарова Т.Ю. Управління персоналом: Підручник для ВНЗ / Під ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Єремина. — 2-е вид., переправ. та доп. — М.: ЮНІТІ, 2002. — 560 с.

Балабанова Л. В. Управління персоналом: навч. посібн. / Л. В. Балабанова, О. В. Сердак. — К.: Професіонал, 2006. — 512 с.

Бойко Е. В. Корпоративная культура как основа эффективного управления предприятием // Актуальні проблеми економіки./ Е. В. Бойко — 2003. — № 4. — С. 52−59.

Василенко В. О. Інноваційний менеджмент: Посібник./ В. О. Василенко, В. Г. Шматько — К.: ЦУЛ, Фенікс, 2003. — 440 с.

Вачугов Д. Аполлон, казарма, клуб: види та функції організаційної культури // Корпоративна культура./ Д. Вачугов-2011. — № 2 (13). — С. 24−30.

Веснин В. Р. Менеджмент персонала./ В. Р. Веснин — М.: «Элит-2000», 2003. — 304 с.

Веснін В. Р. Менеджменту: Підручник. / В. Р. Веснін. — М.: Вид-во «Тк Велбі». — 2004. — 504 с.

Виноградський М. Д. Управління персоналом: Навч. посіб./ М. Д. Виноградський, С.В. Беляєва, А. М. Виноградська, О. М. Шканова — К.: Центр навчал. літератури, 2006 — 504 с.

Вовканич С.Й. Теоретико-методологічні основи дослідження людського та інтелектуального капіталу в знаннєвомісткій економіці: концептуалізація понять / С. Й. Вовканич, Л.К. Семів. — Львів: НАН України. ІРД, 2005. — 97 с.

Воронов М. Организационная культура и командная деятельность / М. Воронов, С. Гримблат // Персонал, — 2003. — № 11. С. 67−74.

Головатий М. Ф. Управлінські аспекти соціальної роботи. Курс лекцій / М. Ф. Головатий, М. П. Лукашевич, Г. А. Дмитренко та ін. — К.: МАУП, 2004. — 368 с ГОСТ 12.1.005−88. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. — 2000.

Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации./ М. Грачев — М.: Дело, 1993. — 344 с.

Гриньова О. Міцний фундамент організаційної культури // Управління персоналом/ О. ГриньоваУкраїна -2012. № 12 (231). — С. 12−16.

Данюк В. М. Менеджмент персоналу: Навч. посіб. / В. М. Данюк, В. М. Петюх, С. О. Цимбалюк та ін.; За заг. ред. В. М. Данюка, В. М. Петюха. — К.:КНЕУ, 2004. — 398 с.

ДБН В.1.1−7-2002 Защита от пожара. Пожарная безопасность объектов строительства. — Киев, 2003.

ДБН В.2.2−28:2010. Будинки і споруди. Будинки адміністративного та побутового призначення: Мінрегіонбуд України, — 30.12.2010р., — № 570

ДБН В.2.5−28−2006. Природне і штучне освітлення. — К.: Мінбуд України, 2006. — 78 с.

ДБН В.2.5−67:2013. Опалення, вентиляція та кондиціонування: Мінрегіон,-25.01.2013, -№ 24

Дідур К. М. Сучасні методи оцінки персоналу // Управління персоналом./ К. М. Дідур — Україна. — 2012. — № 1. — С. 36−39.

ДСН 3.3.6.037−99. Санітарні норми виробничого шуму, ультразвуку та інфразвуку: МОЗ України,-1.12.99,-№ 37

Дяченко Т. О. Організаційна культура та корпоративний імідж підприємства: Навч. посібник для студ. ВНЗ./ Т. О. Дяченко, Л. І. Скібіцька. — К.: Освіта України, 2011. — 248 с.

Жилін О. І. Мотивація персоналу. Конспект лекцій для студентів спеціальності 8.50 109 усіх форм навчання./ О. І. Жилін — Харків: Вид. ХНЕУ, 2005. — 137 с.

Жукович І. А., Інноваційна діяльність в українській економіці. Сучасний стан та проблеми // Статистика України./ І. А. Жукович, Ю. О. Рижкова — 2005. — № 1 — С. 24—28.

Завіновська Г. Т. Економіка праці: навч. посіб. / Г. Т. Завіновська. — К.: КНЕУ, 2003. — 432 с.

Закон Україні «ПРО охорону праці». — Київ, 1992

Захарчин Г. М. Інформаційне забезпечення процесу формування організаційної культури на підприємстві // Актуальні проблеми економіки./ Г. М. Захарчин. — 2009. — № 10 (100). — С. 212−219.

Захарчин Г. М. Механізм формування організаційної культури на підприємстві // Формування ринкової економіки в Україні./ Г. М. Захарчин. — 2009. — № 19. — С. 241−248.

Иванова-Швец Л. Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс./ Л. Н. Иванова-Швец — М.: Изд. центр ЕАОН. — 2008. — 200 с.

Камерон К., Квін Р. Діагностика та зміна організаційної культури / Пер. з англ. Під ред. І.В. Андрєєвої./ К. Камерон, Р. Квін. — СПб: Изд-во «Пітер», 2001. — 320 с.

Капитонов Э. А. Корпоративная культура: теория и практика / Э. А. Капитонов, Г. П. Зинченко, А. Э. Капитонов. — М.: Альфа-Пресс, 2005. — 352 с.

Карякин А. М. Управление персоналом / А. М. Карякин — Иваново: Иван. Гос. энерг. ун-т, 2005. — 167 с.

Кириченко О. А. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: Навч. посіб./ О.А. Кириченко/ - 3-тє вид., перероб. і доп. — К.: Знання-Прес, 2002. — 384 с.

Колот А. М. Мотивація персоналу: підручник / А. М. Колот. — К.: КНЕУ, 2002. — 337 с.

Коротков Е. М. Організаційна поведінка: Учеб. Посібник / За ред. Короткова Е. М. — М.: Тюмень, 2002. — 320 с.

Краснопольська О. Тип організаційної культури та HR // Управління персоналом/ О. Краснопольська — Україна. — 2009. — № 5 (188). — С. 18−21.

Крушельницька О. В., Мельничук Д. П. Управління персоналом: навч. посібник. Видання 2, перероблене і доповнене./ О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук — К.; «Кондор». — 2005. — 308 с.

Лазутін Г. І. Сучасні тенденції розвитку інноваційної діяльності // Економіка і прогнозування./ Г. І. Лазутін — 2003. — № 2. — С. 99—113.

Лояніч Я. Організаційна культура — 80% під водою // Управління персоналом./ Я. Лояніч — Україна. — 2012. — № 12 (231). — С. 22−25.

Магура М. Організаційна культура як засіб успішної реалізації організаційних змін // Управління персоналом./ М. Магура — 2002. — № 10. — С. 172−179.

Максименко А. А. Організаційна культура: системно-психологічний опис: Навч. посіб. / А. А. Максименко. — Кострома: КДУ, 2003. 168 с.

Мільнер Б.З. Теорія організації: Підручник.-4-е вид., Перераб. І доп./ Б.З. Мільнер — М.: Вид-во «ИНФРА-М», 2006. — 80 с.

НАПБ 05.037−2007. Iнструкцiя з проектування та експлуатацiї установок пожежної сигналiзацiї i систем оповiщення i курування эвакуацiєю людей при пожежах: Наказ Мiнiстерства та енергетики України,-26.03.2007р.,-№ 161

НАПББ.03.002−2007. Норми визначення категорiй примiщень, будивнкiв та зовнiшнiх установок за вибухопожежноюта пожежною небезпекою. — 2007

НПАОП 0.00−1.28.-10. Правила охорони праці під час експлуатації електронно-обчислювальних машин: Державний комітет України з промислової безпеки, охорони праці та гірничого нагляду,-26.03.2010,-№ 65

НПАОП 0.00−4.12−05. Типове положення про порядок поведения навчання i перевiрки знань з питань охорони працi: Держнаглядохоронпрацi,-16.11.2007р.,-N 273

Періг О. Організаційна культура сучасного підприємства як чинник підвищення його конкурентоспроможності // Культура організацій./ О. Періг — 2012. — № 3 (19). — С. 76−79.

Погорелов Ю. С. Інформаційні технології в оцінці та моделюванні розвитку підприємства // Актуальні проблеми економіки./ Ю. С. Погорелов — 2008. — № 10. — С. 172−179.

Потьомкін С. К. Ділові ігри, виробничі ситуації та практичні завдання з навчальної дисципліни «Управління персоналом» для студентів спеціальності 6.50 200 «Менеджмент організації» усіх форм навчання / Укл. С.К. Потьомкін, Т.С. Шапошнікова, І.М. Козлова. — Харків: Вид. ХНЕУ, 2007. — 108 с.

Пригожин А. І., Методи розвитку організації / А. І. Пригожин. — М.: МЦФЕР, 2003. — 864 с.

ПУЕ:2009. Правила улаштування електроустановок: Мiненерговугiлля,-31.03.2011р.,-N 36

Радугін О. О. Введення до менеджменту: соціологія організації та управління./ О.О. Радугін, К.О. Радугін. — Воронеж. 1995. — С. 81.

Саєнко М. Г. Стратегія підприємства: Підручник. — Тернопіль: Економічна думка./ М. Г. Саєнко — 2006. — 390 с.

Синицька О. І. Організаційна чи корпортавни культура: теоретичні підходи до тлумачення понять // ХНУ./ О. І. Синицька, О. О. Білецька — 2011. — № 17. — С. 23−25.

Смолінська О. Є. Кейс-стаді організаційної культури: методика дослідження і методика викладання // Економічна теорія та історія економічної думки./ О. Є. Смолінська — 2008. — № 1 (79). — С. 51−59.

Соломадініна Т. О. Організаційна культура компанії. Навч. посіб./ Т. О. Соломадініна.-М.: ТОВ «Журнал управління персоналом», 2003. 456 с.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник, 4-е изд./ Р. А. Фатхутдинов — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.

Федулова Л. Управління інноваційним розвитком регіону // Регіональна економіка./ Л. Федулова — 2005. — № 2 — С. 37—47.

Хаєт Г. Л. Корпоративна культура: Навч. посібник / Г. Л. Хаєт, О. Л. Єськов та ін.; Під заг. ред. Г. Л. Хаєта. — К.: Центр навчальної літератури, 2003. — 403 с.

Харчишина О. В. Концепція організаційної культури підприємств: ретроспективний аналіз та перспективи практичного застосування // Економічна теорія та історія економічної думки./ О. В. Харчишина — 2009. — № 2. — С. 56−60.

Циглик І. І. Економіка й організація інноваційної діяльності: Навчальний посібник / І. І. Циглик, С. О. Кропельницька, О. І. Мозіль, І. Г. Ткачук. — К.: «Центр навчальної літератури», 2004. — 128 с.

Шейн Е. Організаційна культура і лідерство: Учеб. посібник / За ред. Е. Шейн — Спб.: Изд-во «Пітер», 2002. — 135 с.

Шумейко М. В. Типологія корпоративної культури // Корпоративна культура: теорія та практика./ М. В. Шумейко — 2009. — № 12 (45). — С. 124−131.