Определение объекта сравнения

Объектом сравнения будут являться программы лояльности к стоматологическим услугам. планирование бенчмаркинг swot превосходство Процесс — повышение уровня продаж.

Определение предприятия-партнера

В качестве партнеров по бенчмаркингу были выбраны следующие компании: клиника семейной стоматологии «Парадиз Денталь», стоматологическая клиника «Healthy Dent» и Стоматологическая клиника «Технология Сервис» .

Стоматологическая клиника Москвы «Технология-сервис» работает с 1994 года, оказывает полный спектр услуг:

• · хирургия и имплантология;
• · терапия и пародонтология;
• · ортопедия;
• · ортодонтия.

Имеет программу лояльности.

" Healthy Dent — частная стоматологическая клиника высшей категории полного цикла, находится в г. Киеве. ООО «Украинско-Швейцарская стоматологическая клиника» (HEALTHY DENT) была основана в 2009 году. Клиника предоставляет полный спектр стоматологических услуг: комплексные консультации специалистов, лечение зубов, установка имплантатов, протезирование зубов, исправление прикуса у детей и взрослых, лечение десен, эстетичная стоматология. Также имеет программы лояльности.

" Парадиз Денталь" - первая стоматология в Архангельске, в основу деятельности которой заложены принципы семейного и комплексного подхода к решению проблем полости рта.

Принципиальное отличие клиники «Парадиз Денталь» — самый полный перечень предоставляемых стоматологических услуг, а именно:

• 1. Терапевтическая стоматология — все виды лечения зубов, всевозможные консультации стоматолога, срочный прием с острой зубной болью;
• 2. Пародонтологическая стоматология — комплексное лечение болезней десен, в том числе ультразвуковым аппаратом «Вектор» ;
• 3. Ортопедическая стоматология — самый полный перечень видов протезирования зубов архангельске: съемные и несъемные зубные протезы, металлокерамика, в том числе на имплантах, пресскерамика, виниры;
• 4. Хирургическая стоматология — простые и сложные удаления зубов, лоскутные операции, открытый и закрытый кюретаж, синуслифтинг;
• 5. Имплантология — современная система имплантации зубов в Архангельске, которая гарантирует высокую надежность и приживаемость зубных имплантатов;
• 6. Ортодонтическая стоматология — металлические, лингвальные и керамические брекеты;
• 7. Детская стоматология — первая детская стоматология в Архангельске с игровой комнатой, в которой созданы комфортные условия для адаптации детей перед визитом к детскому стоматологу;
• 8. Отбеливание зубов — все виды отбеливания: кабинетное, домашнее, ламповое;
• 9. Профессиональная гигиена полости рта;
• 10. Рентген-кабинет, оснащенный цифровым ортопантомографом;
• 11. Зуботехническая лаборатория, в которой изготавливаются зубные протезы и керамика.