Рекомендации руководителю по принятию управленческих решений

В ходе исследования метода Дельфи мы выяснили, что:

• 1. Метод Дельфи — это систематический способ обобщения оценок экспертов.
• 2. На наш взгляд метод Дельфи подходит для крупных организаций, а также для государственных структур, так как может потребовать довольно больших финансовых и человеческих затрат.
• 3. Считается, что метод Дельфи наиболее применим, если к работе привлекаются эксперты, компетентные не по всей проблеме, а по ее различным составляющим.
• 4. Чтобы решить, следует ли использовать метод Дельфи, очень важно тщательно рассмотреть ситуацию, к которой будет применен метод. И прежде чем принимать решение, необходимо задать ряд вопросов:
  • * кто будет проводить экспертизу, и где будут находиться ее участники;
  • * какая должна поддерживаться связь с ними в процессе рассмотрения существующей проблемы;
  • * какие существуют в наличии альтернативные методики, и какие результаты реально можно ожидать от их применения?

Достоинства метода.

• 1. Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы.
• 2. Обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки.

Недостатки метода.

• 1. Чрезмерная субъективность оценок.
• 2. Требует достаточно много времени и организационных усилий.

Ожидаемый результат Согласованный список идей с их сопутствующими сильными и слабыми сторонами.

Таким образом, предложенная технология является оптимизирующей по своему характеру, т. е. направлена на оптимизацию процесса принятия решений в организации. [10].