Психологические процессы в малой группе

В малой группе в совокупности происходят следующие важнейшие процессы, выполняющие определенные функции.

Образование и развитие малой группы отражает содержание всего происходящего с ней, что влияет на жизнь и деятельность ее членов.

Сплочение малой группы характеризует процесс формирования такого типа связей и отношений между ее членами, которые позволяют достигать их ценностно-ориентационного единства, наилучших результатов в совместной деятельности, избегать конфликтов и конфронтации.

В свою очередь сплоченность как черта психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, является обобщенным показателем их духовной общности и единства. Сама по себе сплоченность выступает для членов малой группы как привлекательная цель и ценность, как-то групповое состояние, к которому надо стремиться.

Руководство и лидерство отражает динамику распределения власти в малой группе.

Руководство — процесс управления группой, осуществляемый руководителем как посредником между социальной властью (государством) и членами общности на основе данных ему правовых полномочий и норм.

Лидерство же — это процесс межличностного влияния. Лидера порождает структура и характер взаимоотношений в каждой конкретной группе.

Процесс принятия решений позволяет правильно понять, каким образом формируется общее мнение в группе. В своей жизнедеятельности, развитии и руководстве группа постоянно сталкивается с ситуациями, требующими группового обсуждения с целью прояснения позиций ее членов, оценки различных ситуаций, поиска возможных путей выхода из них, выработки единой точки зрения. Совокупность всех перечисленных действий и составляет процесс принятия группового решения.

Процесс группового давления в малой группе показывает, какими путями в ней достигается единство. В ходе развития в общности естественно и закономерно формируются и закрепляются нормы, которые представляют собой совместные для всех требования, разработанные членами группы и принятые ими в интересах регулирования взаимоотношений.

Нормы группы связаны с ценностями, так как любые требования могут приниматься лишь на основе каких-либо социальных предпочтений, складывающихся на базе выработки определенного отношения к социальной действительности.

Нормы и ценности группы должны принимать и соблюдать все. И если этого не происходит, на тех, кто им не подчиняется или игнорирует их, оказывается психологическое или иное воздействие, которое проявляется как групповое давление.

Можно выделить следующие функции такого давления:

• 1) стремление обеспечить достижение групповых целей;
• 2) сохранение группы как целого;
• 3) разъяснение членам группы тех принципов жизни и деятельности, на которые они должны ориентироваться;
• 4) определение ими своего отношения к социальному окружению.

У каждой проблемы всегда есть решение — простое, удобное и, конечно, ошибочное.

Г. Менкен

Протекание конфликтов в малой группе характеризует специфику разрешения возникающих в ней противоречий. Конфликт — это трудноразрешимая ситуация, которая может возникнуть в силу сложившейся дисгармонии межличностных отношений между ее членами или нарушения равновесия между существующими в ней структурами.

Конфликты возникают не в силу проявления объективных обстоятельств, а в результате их неправильного субъективного восприятия и оценки людьми.

Обычно к ним приводят следующие причины:

• • противоречия между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями членов группы;
• • противоборство между различными людьми (руководителем и неформальными лидерами, неформальными микрогруппами, разностатусными членами группы);
• • разрыв отношений внутри определенных микрогрупп;
• • появление и устойчивое доминирование негативных эмоций и чувств как фоновых характеристик взаимодействия и общения между членами малой группы.

Конфликт играет в малой группе как конструктивную роль (дает возможность более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности членов группы, оказывает позитивное влияние на эффективность совместной деятельности, устраняет противоречия между людьми, позволяет ослабить состояние психологической напряженности), так и деструктивную (оказывает негативное воздействие на психическое состояние членов группы, ухудшает взаимоотношения между ними, плохо отражается на эффективности совместной деятельности).