Этические ценности общения

В самом общем смысле понятие ценности означает качество объекта, определяющее его важность, полезность, стоимость, значимость для субъекта.

В философии проблему ценностей изучает аксиология (от др.-греч. axia — ценность, logos — слово, учение), занимающаяся исследованием ценностей как смыслообразующих оснований человеческого бытия, задающих направленность и мотивы человеческой жизни, деятельности и конкретных деяний и поступков^[1]. Философское понятие ценности используется для обозначения объектов, явлений, их свойств, а также абстрактных идей, воплощающих общественные идеалы и выступающих благодаря этому как эталон должного.

Ценности обгцения — это те эталоны должного, которые реализуются в процессе общения и определяют его нравственную сторону.

Выше говорилось, что понятие культуры общения шире понятия этики общения. Общекультурные ценности, такие как добро, красота, справедливость, любовь и т. д. проявляются в процессе общения как этические ценности общения: вежливость, деликатность, учтивость, отзывчивость, снисходительность, предупредительность и т. д. Можно еще долго перечислять ценности общения, но неизбежно возникает вопрос, какова их иерархия, на основе каких факторов они интегрируются в систему?

Согласно принципам гуманизма, интегрирующим фактором ценностной структуры этики общения является ориентация на человека, на признание ценности его личности, уважения чести и достоинства каждого человека. Поэтому «основополагающим принципом этики общения нужно признать принцип презумпции сохранения достоинства партнера по общению»^[2].

Это означает изначальное и безусловное уважение достоинства партнера по общению, вне зависимости от того, какую должность тот занимает и каков его социальный статус, уровень образования и т. д.

• [1] Новейший философский словарь / под ред. А. А. Грицанова. 3-е изд., испр. Минск: Книжный Дом. 2003. URL: http://enc-dic.com/new_philosophy/Aksiologija-50/ (дата обращения: 17.06.2015).
• [2] Сафьянов В. И. Этика общения.