Внешняя среда и группировка факторов внешней среды

SWOT-анализ, помимо изучения внутренней среды предприятия, предполагает, как уже указывалось, раскрытие и внешних факторов. Внешняя среда, как известно, включает в себя все то, что организация не способна контролировать, но что, так или иначе, оказывает воздействие на нее. Причем это воздействие может быть как положительным, так и отрицательным. В связи с этим элементы внешней среды можно разделить на возможности и угрозы. Вопросы оценки состояния и прогнозирования внешней среды остаются до сих пор недостаточно проработанными в теоретическом плане и не доведены до практического использования, отсутствуют методические подходы к ее изучению с учетом регионального и отраслевого компонент. Заметим, что именно факторы внешней среды чаще всего приводят к введению процедур банкротства. В настоящее время отсутствует общепризнанная классификация факторов внешней среды. В связи с этим, применение этого SWOT-анализа не дает необходимого эффекта. С нашей точки зрения, не претендуя на полный охват, группировку факторов (элементов) внешней среды, которые определяют содержание SWOT-анализа, можно представить следующим образом:

Политико-административные факторы. Представляют собой характер взаимоотношений предприятия и государства в лице федеральных, региональных и местных властей, которые могут серьезно сказаться на деятельности организации:

• — независимость (подконтрольность);
• — противостояние или оппозиционность властным структурам;
• — возможность лоббизма своих интересов и блокирования интересов конкурентов;
• — коррупция;
• — уровень политической стабильности;
• — прочие.

Законодательно-регулятивные факторы. Реализуются через регулятивную функцию государства, результатом чего являются нормативно-правовые акты, регламентирующие ту или иную сферу деятельности:

• · необходимость получения лицензии;
• · введение квотирования;
• · государственная поддержка отдельных видов бизнеса;
• · налоговые льготы;
• · субсидирование;
• · экологические ограничения;
• · прочие.

Экономические факторы:

• · общий уровень развития экономики;
• · темпы роста экономики;
• · покупательная способность потребителей на интересующем аналитика рынке;
• · угроза экономического кризиса или, напротив, перспективы экономического бума;
• · соотношение спроса и предложения;
• · эластичность спроса;
• · прочие.

Общественная среда. Эти элементы внешней среды имеют крайне важное значение для предприятия. Например, оказание давления недовольных покупателей на организацию, чья деятельность воспринимается как недопустимая, может существенно ухудшить деловую репутацию фирмы и подорвать доверие к ней со стороны прочих потребителей ее продукции. К факторам этой группы можно также отнести деятельность:

• · экологических организаций;
• · организаций по защите прав потребителей;
• · средств массовой информации;
• · экспертных структур, способных напрямую затронуть организацию.

Конкуренция. Здесь необходимо рассмотреть характер и масштаб конкурентной угрозы:

• · количество конкурентов на рынке и их агрессивность;
• · рыночная доля каждого конкурента;
• · степень монополизации;
• · вероятность и возможность появления новых конкурентов,
• · давление со стороны товаров-заменителей;
• · конкуренция в среде поставщиков, потребителей и дистрибьюторов;
• · прочие

Научно-технические факторы:

• · вероятность появления новой техники и технологии, позволяющей увеличить производительность, повысить качество, снизить издержки;
• · степень доступности этих технологий;
• · патентно-лицензионные отношения;
• · прочие.

Природные факторы:

• · климат;
• · вероятные стихийные бедствия;
• · наличие природных ресурсов;
• · прочие

Следует особо отметить, что каждый SWOT-анализ сугубо индивидуален, поэтому он может включать разнообразные вариации этих элементов. Каждый аналитик делает свой набор в зависимости от глубины исследования и наличия необходимой информации. Если среди рассматриваемых окажутся элементы со «средними значениями», не являющиеся ни преимуществом, ни недостатком, то они в SWOT-анализе не отражаются.