Имитационное моделирование процесса обработки платежной информации в системе Банка России
Материалы диссертационной работы докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика и финансы» (Тула, 1998), на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика. Управление. Финансы» (Тула, 1999), на юбилейной научно-практической конференции «Прикладная метематика-99» (Тула, 1999), на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика. Финансы. Менеджмент… Читать ещё >
Содержание
- 1. Формальное описание процесса обработки платежной информации в системе Банка России
- 1. 1. Описание структуры информационных потоков в платежной системе Банка России
- 1. 2. Проблемы и пути совершенствования процесса обработки платежной информации
- 1. 3. Формальное описание процесса обработки платежной информации
- 1. 4. Обзор литературы
- 1. 5. Постановка задачи
- 2. Имитационная модель процесса обработки платежной информации в системе Банка России
- 2. 1. Структурные элементы модели процесса обработки платежной информации
- 2. 2. Компонентный подход к построению имитационной модели
- 2. 3. Статистические данные по обработке платежной информации в различных регионах России
- 2. 3. 1. Событийный подход к измерению параметров процесса обработки платежной информации
- 2. 3. 2. Исследование законов распределения времени обслуживания и потоков заявок в структурных элементах модели
- 2. 4. Моделирование основных законов распределения
- 2. 5. Получение интервальных оценок для средних характеристик обслуживания заявок в структурных элементах модели
- 2. 6. Использование регенеративного подхода к имитационному моделированию процесса обработки платежной информации
- 2. 6. 1. Средние значения регенерирующих процессов с дискретным временем
- 2. 6. 2. Средние значения регенерирующих процессов с непрерывным временем
- 2. 6. 3. Построение доверительных интервалов для средних значений регенерирующих процессов
- 2. 6. 4. Регенерирующие процессы в структурном элементе модели процесса обработки платежной информации
- 3. 1. Проверка адекватности структурного элемента модели
- 3. 2. Моделирование структурной реорганизации процесса обработки платежной информации
- 3. 3. Оценка влияния дисциплины обслуживания с блокировками на средние параметры обработки платежной информации
- 3. 3. 1. Исследование влияния блокировок на среднюю длину очереди в модельном случае
- 3. 3. 2. Оценка влияния блокировок на средние параметры процесса обработки платежной информации в системе Банка России
- 3. 4. Оценка корреляции между средним количеством заявок и величиной документооборота учреждений Банка России
- 3. 5. Комплекс программных средств для имитационного моделирования процесса обработки платежной информации
- 3. 6. Методика применения комплекса программных средств для имитационного моделирования процесса обработки платежной информации
Имитационное моделирование процесса обработки платежной информации в системе Банка России (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Развитие экономики России в современных условиях стимулирует рост объемов финансовых потоков через платежную систему Банка России. Факторами динамичного развития платежной системы являются: ежегодно возрастающий поток платежейперераспределение потоков платежей, совершаемых по бумажной и электронной технологии, в сторону увеличения доли электронных расчетовструктурные изменения в платежной системеприменение новых информационных технологий.
Возрастание интенсивности информационных потоков, проходящих через региональные центры обработки информации (ЦОИ), вызывает необходимость пересмотра как требований к используемым техническим средствам, так и технологических решений, применяемых при обработке платежной информации, в рамках эксплуатируемых в платежной системе Банка России типовых программных комплексов. Причем технологические решения гораздо более привлекательны, т. к. требуют значительно меньших финансовых затрат для своей реализации.
Выполнение каких-либо экспериментов с технологическим процессом обработки заявок в платежной системе весьма затруднительно. До сих пор для решения вопросов, связанных с оценкой влияния технических изменений (изменение производительности используемых ЭВМ, качества каналов связи), технологических нововведений (изменение технологии обработки потоков данных), а также структурной реорганизат ции (принципиальное изменение структуры информационной системы, выполняющей обработку данных) на процесс обработки платежной информации в системе Банка России, использовался натурный эксперимент, проводимый в рамках стендовых испытаний системы. Натурный эксперимент позволяет легко оценивать влияние технических изменений, но его применение для оценки технологических и структурных преобразований сильно ограничено тем, что для проведения стендовых испытаний необходимо иметь уже разработанную систему или хотя бы ее прототип.
Вместе с тем возникла острая необходимость разработки инструментария для поддержки принятия решений по совершенствованию и развитию технологического процесса обработки платежной информации в системе Банка России.
Такой инструментарий до принятия каких-либо решений должен ответить на основной вопрос: как изменятся технические характеристики процесса обработки (длина очередей, время обработки, интенсивность загрузки оборудования) при внедрении предполагаемых решений. Поэтому разработка модели процесса обработки платежной информации и методики ее использования для поддержки принятия технических решений в системе Банка России по развитию типовых программных комплексов является актуальной проблемой.
Объектом исследования диссертационной работы является технологический процесс обработки платежной информации в системе Банка России.
Предмет исследования — модель процесса обработки платежной информации в системе Банка России.
Цель диссертационной работы заключается в разработке методики оценки влияния технических, технологических и структурных изменений в процессе функционирования платежной системы Банка России на технические параметры обработки информации в ней.
Поставленная цель предопределяет решение следующих теоретических и практических задач:
— построение имитационной модели технологического процесса обработки платежной информации в системе Банка России;
— выделение структурных элементов модели путем ее декомпозиции с целью использования как имитационных, так и аналитических методов исследования технических и технологических особенностей их функционирования;
— получение, систематизация и анализ статистических данных, описывающих закономерности процесса обработки платежной информации в различных регионах России;
— проверка адекватности структурных элементов модели процесса обработки платежной информации в системе Банка России экспериментальным данным;
— получение интервальных оценок технологических параметров процесса обработки (средней длины очереди, среднего времени реакции системы и среднего значения коэффициента использования технических средств);
— исследование влияния технических, технологических и структурных изменений на параметры процесса обработки платежной информации в системе Банка России.
Поставленные в работе задачи решены методами имитационного моделирования с привлечением теории массового обслуживания. Обработка экспериментальных данных и результатов моделирования выполнена с использованием методов теории вероятностей и математической статистики.
Научная новизна работы заключается:
— в выявлении статистических закономерностей процесса обработки платежной информации в системе Банка России на основании экспериментальных данных по 9 регионам России;
— в обосновании применения регенеративного подхода к имитационному моделированию структурных элементов процесса обработки платежной информации в системе Банка России;
— в выявлении особенностей влияния дисциплины обслуживания с блокировкой одновременной обработки заявок, поступающих из одного входящего потока, на среднюю длину очереди.
Практическая значимость работы заключается в разработке модели процесса обработки платежной информации в системе Банка России, комплекса программных средств для имитационного моделирования процесса обработки платежной информации. С его помощью был предложен ряд практических рекомендаций по совершенствованию указанного процесса.
Результаты диссертационной работы внедрены в типовом программном комплексе Региональной Автоматизированной Банковской Информационной Системы (РАБИС-2), разрабатываемом в Главном Управлении Банка России по Тульской области и эксплуатирующемся в 19 регионах России.
Достоверность сформулированных положений, полученных результатов и выводов основывается на экспериментальных данных о процессе обработки платежной информации в различных регионах России и подтверждена результатами проверки адекватности разработанной модели.
Материалы диссертационной работы докладывались на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика и финансы» (Тула, 1998), на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика. Управление. Финансы» (Тула, 1999), на юбилейной научно-практической конференции «Прикладная метематика-99» (Тула, 1999), на Всероссийской научно-практической конференции «Экономика. Финансы. Менеджмент» (Тула, 2000), на Всероссийских научных конференциях «Современные проблемы математики, механики, информатики» (Тула, 2000, 2001, 2002), а также обсуждались на научных семинарах кафедры прикладной математики и информатики ТулГУ (1998;2003).
По результатам исследований опубликовано 15 работ.
Диссертационная работа состоит из введения, 3 разделов, заключения, приложения и списка литературы. Работа изложена на 130 страницах, содержит 29 иллюстраций и 16 таблиц.
Список литературы
включает 94 наименования.
Результаты исследования приведены в табл. 16 приложения.
2.4. Моделирование основных законов распределения.
Для формирования возможных значений случайных величин с заданным законом распределения используют случайные величины, имеющие равномерное распределение в интервале (0,1). Другими словами, возможные значения хгслучайной величины имеющей равномерное распределение в интервале (0,1), могут быть преобразованы в возможные значения yi случайной величины г}, закон распределения которой задан.
Для получения значения yi, имеющее (точно или приближенно) заданный закон распределения, произведем некоторую операцию над числом Xi.
Идея построения интересующих нас операций вытекает из следующей теоремы [15]: если случайная величина rj имеет плотность распределения /(у), то распределение случайной величины v.
Z = ff (y)dy (20) о является равномерным в интервале (0,1).
На основании этой теоремы можно использовать следующее правило [15]: чтобы получить число, принадлежащее совокупности случайных чисел {уг}, имеющих функцию плотности f (y), необходимо разрешить относительно уi уравнение.
Vf.
J f (v)dy = Xi. (21) оо.
Для обоснования этого правила рассмотрим случайную величину имеющую равномерное распределение в интервале (0,1), и случайную величину Г}, связанную с? соотношением (20).
Предположим, что /(у) ни на одном интервале не обращается тождественно в нуль. Тогда? является, согласно (20), монотонно возрастающей функцией rj. В свою очередь величина г/, соответственно, может быть выражена как функция от ?:
V = ?>"). (22).
Легко видеть, что обратная функция в данном случае выражается соотношением (20). С учетом этого, найдем плотность распределения случайной величины rj. Функция распределения Fv (y) равна вероятности того, что rj < у :
Fv (y) = P (V < у). (23).
Подставим в (23) вместо rj его значение из (22).
Поскольку функция г) — </?(?) монотонно возрастает, то неравенство < У эквивалентно неравенству.
С < <�р~у), поэтому.
Ft (x) = P[t<
Т. к. функция плотности fz (x) случайной величины известна: мы приняли, что? имеет равномерное распределение в интервале (0,1), то вероятность, фигурирующую в соотношении (24), можно вычислить. Поэтому ч>~Чу).
Чу)= J = (25) о.
Подставляя в (25) вместо <р 1(у) его выражение из (20), получим у.
I f (y)dy.
Последнее соотношение показывает, что случайная величина г) имеет функцию плотности f (y).
Соотношение (21) в ряде случаев может быть непосредственно использовано для практических целей.
Пусть требуется получить случайные числа yi, с показательным законом распределения f (y) = е~Ху у > 0. (26).
В силу соотношения (21) получим [15].
Vi.
Л J е~Ху dy — хь 0 где Xi — случайное число, имеющее равномерное распределение в интервале (0,1). После вычисления интеграла получим.
1 — e~Xvi = х^ Решая это уравнение относительно Уг, имеем = (27).
Учитывая, что случайная величина = 1—? имеет также равномерный закон распределения в интервале (0,1), соотношение (27) можно заменить соотношением.
Уг = ~ In а*. (28).
Таким образом, если в нашем распоряжении имеются случайные числа Xi с равномерным распределением в интервале (0,1), то, воспользовавшись формулой (28), можно вычислить последовательность случайных чисел yi, имеющих показательное распределение (26).
Необходимо иметь в виду, что в большинстве практически важных случаев уравнение (21) точно не решается относительно у. (например, нормальное распределение). В силу этих обстоятельств на практике, как правило, более выгодно использовать приближенные приемы преобразования случайных чисел, которые описаны, например в [15].
Другой способ преобразования случайных чисел (табл. 8) основывается на приближенном воспроизведении условий, при которых выполняются соответствующие предельные теоремы.
Пусть требуется получить последовательность случайных чисел Xi, имеющих нормальное распределение с математическим ожиданием, а и средним квадратическим отклонением а: h v^<7 Ч 2<72).
Здесь можно воспользоваться центральной предельной теоремой теории вероятностей и построить случайные числа ж-, в виде сумм последовательных случайных чисел, имеющих равномерное распределение в интервале (0,1). В данном случае воспользуемся центральной предельной теоремой для одинаково распределенных случайных величин: если независимые случайные величины ?2,. имеют одно и то же распределение вероятностей и если каждое & имеет математическое ожидание ai и среднее квадратическое отклонение <71? то сумма ассимптотически нормальна с математическим ожиданием, а = па и средним квадратическим отклонением, а = сг у/п.
Известно [15], что на практике сумма? имеет распределение близкое к нормальному уже при сравнительно небольших п. Для получения последовательности нормально распределенных случайных чисел можно воспользоваться значениями п, порядка 8 — 12, а в простейших случаях и меньшими значениями, например 4−5.
Известно [1], что математическое ожидание для случайных величин, имеющих равномерное распределение в интервале (0,1), равно 0.5, а среднее квадратическое отклонение -^д.
Заключение
.
В диссертационной работе была предпринята попытка использовать методы математического моделирования для исследования процесса обработки платежной информации в системе Банка России.
Основными результатами проведенного исследования являются:
— построенная имитационная модель процесса обработки платежной информации в системе Банка России;
— разработанный комплекс программных средств для имитационного моделирования указанного процесса, который используется в Главном Управлении Банка России по Тульской области для поддержки принятия решений по развитию типового программного комплекса РАБИС-2.
Для построения имитационной модели была выполнена формализация процесса обработки платежной информации в системе Банка России в виде иерархической системы массового обслуживания. Иерархичность системы позволила осуществить ее декомпозицию на структурные элементы в виде нескольких систем массового обслуживания с т обрабатывающими приборами и п входящими потоками заявок. Приведенные в работе результаты проверки адекватности моделей свидетельствуют о том, что разработанные модели корректно отражают характерные особенности процесса обработки платежной информации в системе Банка России.
Удачным моментом выполненной работы оказалось использование регенеративного подхода к имитационному моделированию, который позволил получить интервальные оценки средних параметров обслуживания заявок в системе на основании одного прогона имитационной модели. Это позволило существенно сократить время моделирования и контролировать точность полученных результатов.
В рамках диссертационной работы удалось получить оценки влияния дисциплины обслуживания с блокировкой одновременной оброботки заявок, поступающих из одного входящего потока, на средние параметры обслуживания заявок: среднюю длину очереди, среднее время реакции и средний коэффициент использования системы. Как показали проведенные исследования дисциплина обслуживания с блокировками негативно влияет на средние параметры обработки платежной информации в системе Банка России: увеличивается средняя длина очереди (в среднем на 40%) и время реакции системы (в среднем на 30%).
Приведенные в работе оценки влияния блокировок на средние параметры обработки платежной информации в системе Банка России позволили предложить способ их улучшения за счет изменения дисциплины обслуживания, который будет реализован при дальнейшем развитии типового программного комплекса РАБИС-2.
В диссертационной работе предложена методика имитационного моделирования структурной реорганизации процесса обработки платежной информации для оценки влияния структурных преобразований в платежной системе Банка России на средние параметры обработки платежной информации. Предложенная методика, а также полученные результаты оценки ее влияния на средние параметры функционирования платежной системы позволяют сделать научно обоснованные выводы об эффективности предполагаемых структурных изменений в системе Банка России.
На защиту выносятся следующие положения, разработанные в рамках диссертационной работы:
— имитационная модель процесса обработки платежной информации в системе Банка России в виде сети массового обслуживания;
— способ декомпозиции модели процесса обработки платежной информации на структурные элементы для отражения технологических особенностей обслуживания заявок в каждом из них;
— регенеративный подход к имитационному моделированию с целью получения интервальных оценок средних параметров процесса обработки платежной информации в системе Банка России: средней длины очереди, среднего времени реакции и среднего значения коэффициента использования системы;
— выявленные в работе статистические закономерности распределений интервалов времени между последовательными заявками и времени их обслуживания в различных регионах России;
— выявленные закономерности влияния дисциплины обслуживания заявок с блокировками на среднюю длину очереди в системе массового обслуживания с пуассоновскими входящими потоками и экспоненциальным временем обслуживания;
— результаты оценки влияния блокировок и структурной реорганизации процесса обработки платежной информации в системе Банка России на средние параметры указанного процесса в различных регионах России;
— способ повышения производительности обслуживания в процессе обработки платежной информации в системе Банка России путем отказа от использования дисциплины обслуживания с блокировками.
Выполненную работу по моделированию процесса обработки платежной информации в системе Банка России следует продолжить для решения следующих задач:
— расширить разработанный в рамках диссертационной работы комплекс программных средств для имитационного моделирования процесса обработки платежной информации на другие типовые программные комплексы, используемые в системе Банка России;
— разработать нестационарную модель для исследования вопросов, связанных с пиковыми нагрузками в процессе обработки платежной информации в системе Банка России;
— использовать приближенные и асимптотические методы теории массового обслуживания для исследования различных аспектов процесса обработки платежной информации в случае большой загрузки системы.
Список литературы
- Айвазян С. А., Мхитарян В. С. Прикладная статистика и основы эконометрики. «Учебник для вузов. М.:ЮНИТИ, 1998. — 1022 с.
- Башарин Г. П., Бочаров П. П., Коган Я. А. Анализ очередей в вычислительных сетях. Теория и методы расчета. М.:Наука, 1989. — 336 с.
- Башарин Г. П., Толмачев А. Л. Теория сетей массового обслуживания и ее приложения к анализу информационно-вычислительных систем. //Итоги науки и техники. Теория вероятности. Мат. статистика. Теоретич. кибернетика, Т. 21,1983, С. 3−119.
- Башарин Г. П., Жуков О. В. Анализ дельта-сети с полнодоступными накопителями при неравномерной нагрузке // Автоматика и телемеханика. 1995. — № 9. — С. 149−159.
- Башарин Г. П., Жуков О. В. О графовой модели и эквивалентности баньянных сетей // Автоматика и телемеханика. 1993. -то. — С. 168−177.
- Башарин Г. П., Жуков О. В. Расчет пропускной способности буферезированной дельта-сети при неравномерной нагрузке // Автоматика и телемеханика. 1994. — № 10. — С. 175−183.
- Бендат Дж., Пирсол А. Прикладной анализ случайных данных. М.:Мир, 1989. — 540 с.
- Березина М. П. Концептуальные вопросы организации безналичных расчетов // Банковское дело. 2001. — № 12. — С. 25−31.
- Богуславский Л. Б., Ляхов А. И. Оценка производительности распределенных информационно-вычислительных систем архитектуры «клиент-сервер» // Автоматика и телемеханика. -1995. № 9.-С. 160−175.
- Бочаров П. П., Якутина С. В. Стационарное определение очереди в системе обслуживания конечной емкости с групповымпотоком и временем обслуживания фазового типа / / Автоматика и телемеханика. 1994. — № 9. — С. 106−119.
- Бочаров П. П. Анализ конечной очереди с марковским входящим потоком, зависящим от состояния системы и произвольным обслуживанием // Автоматика и телемеханика. 1995. — № 12. -С. 60−70.
- Бочаров П. П. О системе массового обслуживания ограниченной емкости с распределениями фазового типа, зависящими от состояния очереди // Автоматика и телемеханика. -1985. № 10. -С. 31−38.
- Бочаров П. П., Наумов В. А. О некоторых системах массового обслуживания конечной емкости // Проблемы передачи информации. 1977. — Т. XIII. — Вып.4. — С. 96−104.
- Бочаров П. П. Стационарное распределение конечной очереди с рекуррентным потоком и марковским обслуживанием // Автоматика и телемеханика. 1996. — № 9. — С. 66−78.
- Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. М.:Наука, 1978. — 400 с.
- Гарбузов М. В. Анализ узких мест в распределенных системах иерархической структуры // Известия ТулГУ. Сер. Математика. Механика. Информатика. 2001. — Том 7, вып. 3. — С. 37−40.
- Гарбузов М. В. Задача определения необходимого количества обрабатывающих приборов в многолинейной системе массового обслуживания / / Известия ТулГУ. Сер. Математика. Механика. Информатика. 2003. — Том 9, вып. 2. — С. 158−160.
- Гарбузов М. В. Иерархические двухуровневые сети массового обслуживания с блокировками // Современные проблемы математики, механики, информатики: тез. докл. Всерос. науч. конф. Тула: ТулГУ, 2002. — С. 178−180.
- Гарбузов М. В. Моделирование процесса обработки платежной информации в ППВ УОС РАБИС-2 Банка России // Современные проблемы математики, механики, информатики: тез. докл. Всерос. науч. конф. Тула: ТулГУ, 2002. — С. 183−185.
- Гарбузов М. В. Оценка влияния блокировок на средние характеристики процесса обработки платежной информации в ППВ УОС РАБИС-2 // Известия ТулГУ. Сер. Математика. Механика. Информатика. 2002. — Том 8, вып. 2. — С. 157−160.
- Гарбузов М. В. Подходы к исследованию систем распределенной обработки данных // Современные проблемы математики, механики, информатики: тез. докл. Всерос. науч. конф. Тула: ТулГУ, 2001. — С. 120−122.
- Гарбузов М. В. Распределенная обработка информации в экономических системах // Экономика. Финансы. Менеджемент: матер. Всерос. науч.-практ. конф. Тула, 2000. — Ч. 2. — С. 17−20.
- Гарбузов М. В. Регенеративное моделирование иерархических двухуровневых сетей массового обслуживания с блокировками // Современные проблемы математики, механики, информатики: тез. докл. Всерос. науч. конф. Тула: ТулГУ, 2002. — С. 181— 183.
- Гарбузов М. В. Факторный подход к проблеме надежности программного обеспечения // Современные проблемы математики, механики, информатики: тез. докл. Всерос. науч. конф. Тула: ТулГУ, 2000. — С. 137−138.
- Гарбузов М. В. Экспоненциальные двухуровневые иерархические сети массового обслуживания с блокировками // Известия ТулГУ. Сер. Математика. Механика. Информатика. -2003. Том 9, вып. 2. С. 161−163.
- Гарбузов М. В., Кочетыгов А. А. Автоматическая проводка платежных документов в банковской информационной системе / / Экономика. Управление. Финансы: сбор. докл. Всерос. науч.-практ. конф. Тула, 1999. — Ч. 3. — С. 98−101.
- Гарбузов М. В., Кочетыгов А. А. Динамический аудит данных // Прикладная математика-99: тез. докл. юбил. науч.-практ. конф. Тула: ТулГУ, 1999. — С. 123−125.
- Гарбузов М. В., Кочетыгов А. А. Линейная модель надежности программного обеспечения // Известия ТулГУ. Сер. Математика. Механика. Информатика. 1999. — Том 5, вып. 3. — С. 21−23.
- Гарбузов М. В., Нефедова Е. Н., Шабалин И. Ю. Проблемы совместимости разных версий Региональной Автоматизированной Банковской Информационной Системы // Экономика и финансы: сбор. докл. Всерос. науч.-практ. конф. Тула, 1998. — Ч. 1. -С. 178−181.
- Гейвандов Я. А. Центральный банк Российской Федерации: юридический статус, организация, функции, полномочия. М.: Издательство Московского независимого института международного права, 1997. — 208 с.
- Глушков И. Н., Латышев Н. В. Сравнителльный анализ направления совершенствования автоматизированных информационных систем, обеспечивающих процесс управления развитием СТС // Экономика и математические методы. 2000. — № 3. -С. 72−77.
- Гнеденко Б. В., Коваленко И. Н. Введение в теорию массового обслуживания. М.:Наука, 1987. — 336 с.
- Ершов В. А., Нетес В. А., Филин Б. П. Расчет вероятности обеспечение требуемой пропускной способности двухполюсной сети с ненадежными элементами / / Автоматика и телемеханика. -1996. № 3. — С. 161−184.
- Жожикашвили В. А., Вишневский В. М. Сети массового обслуживания. Теория и применение к сетям ЭВМ. М.:Радио и связь, 1988. — 192 с.
- Иглхарт Д. Л., Шедлер Д. С. Регенеративное моделирование сетей массового обслуживания. М.:Радио и связь, 1984. — 136 с.
- Имитационное моделирование производственных систем. / Под общ. ред. А. А. Вавилова. М.:Машиностроение, 1983. — 416 с.
- Каменнова М. С., Шматлюк А. В. Влияние IT на эффективность бизнес-процессов: обработка платежей // Банковское дело. 2002. — № 10. — С. 83−92.
- Кашьяп P. JL, Рао А. Р. Построение динамических стохастических моделей по экспериментальным данным. М.:Наука, 1983. — 384 с.
- Клейнрок Л. Теория массового обслуживания. М.:Машиностроение, 1979. — 432 с.
- Климов Г. П. Некоторые решенные и нерешенные задачи в обслуживании цепочкой приборов // Изв. АН СССР. Техническая кибернетика. 1970. — № 6. — С.88−92.
- Кокс Д. Р., Смит У. Л. Теория очередей. М.:Мир, 1966. — 218 с.
- Конвей Р. В., Максвелл В. Л., Миллер Л. В. Теория расписаний. М.:Наука, 1975. — 360 с.
- Костин А. Е., Шаньгин В. Ф. Организация и обработка структур данных в вычислительных системах. М.: Высш. шк., 1987. -248 с.
- Кочегаров В. А., Фролов Г. А. Проектирование систем распределения информации. Марковские и немарковские модели. -М.:Радио и связь, 1991. 216 с.
- Кочетыгов А. А., Гарбузов М. В., Усов В. А. Задача автоматической проводки платежных документов в банковской информационной системе // Известия ТулГУ. Сер. Математика. Межшика. Информатика. 1998. — Том 4, вып. 4. — С. 43−48.
- Коэн Дж., Боксма О. Граничные задачи в теории массового обслуживания. М.:Мир, 1987. — 272 с.
- Крэйн М., Лемуан О. Введение в регенеративный метод анализа моделей. М.:Наука, 1982. — 104 с.
- Левин В. И. Задача трех станков с неопределенными временаг-ми обработки // Автоматика и телемеханика. 1996. — № 1. -С. 109−120.
- Левин В. И., Мирецкий И. Ю. Оптимальное планирование работ в конвейерных системах (обзор) / / Автоматика и телемеханика. 1996. — № 6. — С. 3−30.
- Лифшиц А. Л., Мальц Э. А. Статистическое моделирование систем массового обслуживания. М.:Сов. радио, 1978. — 248 с. Максимей И. В. Имитационное моделирование на ЭВМ. -М.:Радио и связь, 1988. — 232 с.
- Мелихов М. Б., Кочетыгов А. А. Моделирование и анализ стохастических процессов в экономике. М.:Изд-во МГУК, 2000. -363 с.
- Назаров А. А., Пичугин С. Б. Исследование спутниковой сети связи методом математического моделирования // Изв. ВУЗов. Физика. 1992. — № 9. — С.120−127.
- Назаров А. А. Исследование системы бистабильности в спутниковых сетях связи // Автоматика и телемеханика. 1994. -№ 10. — С. 117−124.
- Нейлор Т. Машинные имитационные эксперименты с моделями экономических систем. М.:Мир, 1975. — 502 с.
- Печинкин А. В. Новое доказательство формулы Эрланга для од-ноканальной СМО с потерями / / Автоматика и телемеханика. -1986. № 6. — С. 172−175.
- Печкин А. В. Однолинейная система обслуживания с марковским входящим потоком требований // Автоматика и телемехаг ника. 1996. — № 4. — С. 100−110.
- Печкин А. В. Система MkjGf 1 с ненадежным прибором j j Автоматика и телемеханика. 1996. — № 9. — С. 100−110.
- Питерсон Дж. Теория сетей Петри и моделирование систем. -М.: Мир, 1984. 264 с.
- Пугачев В. С. Теория вероятностей и математическая статистика. М.:Наука, 1979. — 496 с.
- Рабогошвили П. С. Организация системы платежей и расчетов: Учебно-методическое пособие. Тверь: Учебно-методический центр Банка России, 1999. — 88 с.
- Разработка САПР. В 10 кн. Кн. 9. Имитационное моделирование: Практ. пособие / В. М. Черненький- Под. ред. А. В. Петрова. М.:Высш. шк., 1990. — 112 с.
- Саати Т. JI. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения. -М.:Сов. радио, 1965. 510 с.
- Теория надежности и массовое обслуживание: Сб. статей / Под ред. Б. В. Гнеденко. М.:Наука, 1969. — 304 с.
- Тимофеев Е. А. Оптимизация средних длин очередей в системе обслуживания с ветвящимися потоками вторичных требований // Автоматика и телемеханика. 1995. — № 3. — С. 60−67.
- Тихоненко О. М. Модели массового обслуживания с системах обработки информации. Мн.:Университетское, 1990. — 191 с.
- Тихоненко О. М. Системы обслуживания требований случайной длины с ограничениями // Автоматика и телемеханика. -1989. -№ 9. С. 159−162.
- Тихоненко О. М. Аналог формулы Литтла для систем обслуживания неоднородных требований // Автоматика и телемеханика. 1996. — № 1. — С. 104−108.
- Трофимов Д. П., Школьный Е. И. Статистика замкнутой марковской сети массового обслуживания // Автоматика и телемеханика. 1995. — № 2. — С. 57−67.
- Тютюнник А. В. Банковские ийформационные технологии // Банковское дело. 2002. — № 3. — С. 2−7.
- Феррари Д. Оценка производительности вычислительных систем. М.:Мир, 1981. — 576 с.
- Хинчин А. Я. Работы по математической теории массового обслуживания. -М.:Физматгиз, 1963. 236 с.
- Хастингс Н., Пикок Дж. Справочник по статистическим распределениям. М.:Статистика, 1980. — 95 с.
- Шнепс М. А. Системы распределения информации. Методы расчета: Справ. Пособие. М.:Связь, 1979. — 344 с.
- Шелобаев С. И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 367 с.
- Baskett F., Chandy К. М. Palacios F.G. Open, closed and mixed networks of queue with different classes of customers // J. ASM. -1975. V. 22, № 2. — P. 248−260.
- Boxma O. J. On a Tandem Queueing Model with Identical Service Times at Both Counter // Adv. Appl. Probab. 1979. — V. 11. -P. 619−659.
- Dias D. M., Jump J. R. Analysis and simulation of buffered delta networks // IEEE Trans. Сотр. 1981. — V. C-30, № 4. — P. 273−282.
- Drakopoulos E., Merger M. J. Performance analysis of client-server storage systems // IEEE Trans. Comput. 1992. — V. 41, № 11. -P. 1442−1452.
- Fine M., Tobagi F. Demand Assignment Multiple Access Schemes in Broadcast bus Local Area Networks // IEEE Trans. Comput. -1984. V. 33, № 12. — P. 1130−1159.
- Gordon W. J., Newell G. F. Closed queueing systems with exponential servers // Oper. Res. 1967. — V. 15, № 2. — P. 254−265.
- Jackson J. R. Networks of waiting lines // Oper. Res. 1957. -V. 5, № 4. — P. 131−142.
- Kelly F. P. Networks of queues with customers of different types // J. Appl. Prob. 1975. — V. 12. — P. 542−554.
- McKenna J., Mira D. Integral representations and asymptotic expansions for closed Markovian queueing networks: Normal usage // Bell. Syst. Tech. J. -1982. -V. 61, № 5. P. 661−683.
- Souza E et al. A clastering approximation technigue for queueing network models with a large number of chains // IEEE Trans. Comput. -1986. V. 35, № 5. — P. 419−430.
- Rai S., Soh S. A computer approach for reliability evaluation of telecommunication networks with heterogeneous link-capacities // IEEE Trans, on Reliability. 1991. — V. 40, № 4. — P. 441−451.
- Romalhoto M. F. f Amaral J. A., Cochito M. T. A servay of J. Littles’s formula // International statistical review. 1983. — V.51. -P. 255−278.
- Takagi H. Analysis of finite-capacity M/G/l queue with a resume level // Performance Evaluation. 1985. 5. — P. 197−203.
- Terner J. S Queueing analysis of buffered switching networks // IEEE Trans, on Comm. 1993. — V. 41, № 2. — P. 412−420.
- Yoon H., Lee K. Y., Liu M. T. Perfomance analysis of multibuffered packet-switching networks in multiprocessor systems // IEEE Trans. Сотр. 1990. — V. 39. — № 3. — P. 319−327.