Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Разработка методов построения интегрированных информационных систем электронной торговли

Диссертация: Разработка методов построения интегрированных информационных систем электронной торговли
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Имеет место недостаточное использование возможностей электронных закупок, оптимизации и систематизации логистических процессов для автоматизации формирования торгового ассортимента и цепочек товарных поставок за счет интеграции ИС компаний и оптовых интернет-площадок. Особую важность эта проблема представляет для управления товарными потоками сетей интернет-магазинов с ассортиментом в сотни тысяч… Читать ещё >

Содержание

  • 1. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ
    • 1. 1. Тенденции развития электронной торговли в мире и в России
    • 1. 2. Проблемы построения информационных систем ЭТ
      • 1. 2. 1. Методы разработки информационных систем ЭТ класса В2С
      • 1. 2. 2. Требования к проектированию торговых интернет-систем крупных предприятий
    • 1. 3. Анализ программных решений для информационных систем ЭТ
      • 1. 3. 1. Программные комплексы класса CMS
      • 1. 3. 2. Программные комплексы класса ERP
      • 1. 3. 3. Интеграционные платформы в ERP-системах
    • 1. 4. Особенности построения архитектуры информационных систем для предприятий ЭТ
    • 1. 5. Особенности технологий построения информационных систем для предприятий ЭТ
    • 1. 6. Задача построения интегрированных торговых интернет-систем
    • 1. 7. Выводы
  • 2. РАЗРАБОТКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ И МЕТОДА ПОСТРОЕНИЯ АРХИТЕКТУРЫ ИНТЕГРИРОВАННОЙ ТОРГОВОЙ ИНТЕРНЕТ-СИСТЕМЫ
    • 2. 1. Построение функциональной модели ЭТ
      • 2. 1. 1. Контур управления сетью витрин интернет-магазинов
      • 2. 1. 2. Контур управления предприятием ЭТ
      • 2. 1. 3. Анализ функциональной модели ЭТ
    • 2. 2. Построения архитектуры интегрированной ТИС
      • 2. 2. 1. Применение типовых решений
      • 2. 2. 2. Обоснование архитектуры информационной системы
      • 2. 2. 3. Применение паттернов интеграции
      • 2. 2. 4. Архитектурная реализация паттерна «шина» в контуре управления предприятием
      • 2. 2. 5. Управляющий контур
      • 2. 2. 6. Архитектурная реализация контура управления витринами и способа взаимодействие контуров
      • 2. 2. 7. Метод построения архитектуры интегрированной ТИС
    • 2. 3. Выводы
  • 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ ПОСТРОЕНИЯ СЕТИ ВИТРИН ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ТОРГОВОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛОЩАДКОЙ
    • 3. 1. Анализ требований к витринам интернет-магазинов
      • 3. 1. 1. Функциональные требования к ИС управления витринами
      • 3. 1. 2. Требований к производительности ИС управления витринами
      • 3. 1. 3. Требования к web-приложениям
      • 3. 1. 4. Требования к связанности контуров управления сетью витрин и предприятием
    • 3. 2. Метод построении витрин сети интернет-магазинов и интернетгипермаркетов
      • 3. 2. 1. Проектирование типовых витрин на основе архитектуры MVC
      • 3. 2. 2. Шаблоны web-страниц
      • 3. 2. 3. Реализации модели данных
    • 3. 3. Метод взаимодействия сети интернет-магазинов с ТИС В2В
      • 3. 3. 1. Функциональная модель организации взаимодействия сети интернет-магазинов с В2В-площадкой
      • 3. 3. 2. Функциональная модель оптовой электронной площадки
      • 3. 3. 3. Оптимизация управления цепочками товарных поставок
    • 3. 4. Выводы
  • 4. т
  • ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДОВ ПОСТРОЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННЫХ ТОРГОВЫХ ИНТЕРНЕТ-СИСТЕМ
    • 4. 1. Интегрированная торговая интернет-система холдинга Ehouse
    • 4. 2. Реализация архитектурного уровня
    • 4. 3. Реализация уровня данных
      • 4. 3. 1. Выбор решений для СУБД
      • 4. 3. 2. Репликация данных
    • 4. 4. Реализация уровня
  • приложений
    • 4. 5. Технологический уровень системы
      • 4. 5. 1. Сетевая инфраструктура
      • 4. 5. 2. Защитные системы и принципы их реализация
    • 4. 6. Рекомендации по технологической интеграции
    • 4. 7. Управление проектом внедрения
    • 4. 8. Выводы

Разработка методов построения интегрированных информационных систем электронной торговли (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Электронная коммерция, основанная на современных информационных технологиях (ИТ), развивается высокими темпами и является важным фактором глобализации и инноваций в мировой экономике, что отмечается в документах ООН и Европарламента [123, 130, 131]. В России разработка системы электронной торговли (ЭТ) включена в основные направления Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002 — 2010 гг.)» [1].

Процессы торговой глобализации приводят к созданию крупными операторами рынка мультибрендовых сетей магазинов и гипермаркетов с целью увеличения оборотов и снижения издержек за счет совместного использования общих ресурсов. Новые тенденции находят отражение в ЭТ, вызывая укрупнение компаний, появление сетей интернет-магазинов и гипермаркетов, что позволяет наращивать обороты и дифференцировать торговую стратегию на основе множества интернет-витрин.

Автоматизация масштабных бизнес-процессов, от которой напрямую зависит эффективность систем интернет-торговли, остается одной из наиболее сложных проблем для крупных предприятий. Известные теоретические и практические решения для малого и среднего бизнеса не отвечают требованиям крупных компаний по возможностям создания интернет-витрин, их функциям и инструментам развития, а также уровню интеграции web-среды и системы управления предприятием. Эффективная ИТ-поддержка масштабных систем ЭТ сдерживается архитектурой и возможностями информационных систем (ИС), не ориентированными на создание связанных сетевых торговых точек. Открытие новых интернет-магазинов сопровождается, как правило, дублированием ИТ-инфраструктуры, что ведет к увеличению расходов на поддержку, нерациональному использованию ресурсов, снижению управляемости процессов и значительным убыткам.

Имеет место недостаточное использование возможностей электронных закупок, оптимизации и систематизации логистических процессов для автоматизации формирования торгового ассортимента и цепочек товарных поставок за счет интеграции ИС компаний и оптовых интернет-площадок. Особую важность эта проблема представляет для управления товарными потоками сетей интернет-магазинов с ассортиментом в сотни тысяч позиций. Многие компании стремятся сократить складские запасы за счет перехода к методам торговли «под заказ», что позволяет существенно уменьшить объем оборотных средств и операционные расходы, а также значительно расширить ассортимент и увеличить оборот. Однако, как показывает практика, для компаний с большим товарооборотом такой результат считается трудно достижимым, что связано с отсутствием методов управления информационными процессами, обеспечивающих поддержку новых бизнес-моделей взаимодействия предприятий ЭТ с поставщиками.

Сегодня предприятия, управляющие многими интернет-магазинами, стоят перед острыми вопросами — как продавать различные товары на разных витринах с разной торговой политикой, управляемых единой ИСкак управлять множеством интернет-магазинов за счет возможностей одной системыкак построить архитектуру системы и провести успешный реинжиниринг бизнес-процессов при переходе на новый уровень масштабов ЭТкак создавать по 5−10 и более новых интернет-магазинов в год, не наращивая при этом линейно инфраструктуру предприятия и экономя на разработке и внедрении интернет-магазиновкак обслуживать огромные потоки товаров и заказов пользователей, не скапливая на складах товаров на сотни миллионов рублей. На эти вопросы не могут ответить многие крупные компании с большими возможностями и ресурсами. Некоторые из них в настоящее время сталкиваются с последствиями несистемного подхода к развитию ИТ-проектов. Дублирование систем приводит к неуправляемым и неподдерживаемым 6 решениям, невыполнению ожиданий покупателей и прямым убыткам. Другие компании опасаются ошибок и не выходят на перспективный рынок ЭТ. Отдельные инженерные решения, доступные на рынке, дают ответы на вопросы интеграции различных ИС, но не отвечают на вопросы методологического характера и не обеспечивают системного подхода к задачам отрасли в целом. Эти причины серьезно затормаживают рост отрасли и влияют на ее развитие не менее негативно, чем низкий уровень служб почтовой доставки товаров или ограниченная развитость платежных инструментов.

Web-среда, в которой функционируют интернет-витрины, непосредственно взаимодействующие с пользователями, устанавливает высокие требования к скорости выполнения бизнес-процессов, особенно жесткие для сетей интернет-магазинов. В этой связи возникает острая необходимость в концептуальных подходах с целью интеграции множества взаимосвязанных интернет-витрин с корпоративными ИС класса ERP (Enterprise Resource Planning, система управления ресурсами предприятия), действующими в области Интранет-сети предприятия. Проблему тесной интеграции информационной среды как основы построения эффективных систем ЭТ осложняет технологическая неоднородность типовых ИС, обусловленная широким спектром аппаратно-программных и сетевых решений для их создания. Следствием этого являются высокие расходы на поддержку и сниженная управляемость интегральных бизнес-процессов, связанная с межсистемным взаимодействием технологически неоднородных ИС.

Указанные обстоятельства определили актуальность выбора темы исследования, направленного на разработку новых подходов и методов функциональной, архитектурной и технологической интеграции ИС крупных предприятий интернет-торговли.

Целью исследования является разработка комплекса методов построения интегрированных ИС для автоматизации бизнес-процессов крупных предприятий ЭТ, представленных интернет-гипермаркетами и сетями интернет-магазинов. Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:

— исследована предметная область и построена функциональная модель ЭТ для описания бизнес-процессов крупных интернет-магазинов, гипермаркетов и сетей интернет-магазинов с учетом реализации бизнес-схемы «торговля под заказ» в условиях большого товарного ассортимента;

— разработан метод построения архитектуры интегрированной торговой интернет-системы (ТИС) для сетей интернет-магазинов и гипермарткетов на основе формализации информационной структуры крупных предприятий ЭТ;

— разработан метод построения сетей витрин интернет-магазинов на основе типовой витрины, связанной с системой управления предприятием;

— разработан метод организации взаимодействия сети интернет-витрин с оптовой электронной площадкой, обеспечивающий автоматизацию формирования товарного ассортимента и оптимизацию управления товарными поставками;

— выработаны рекомендации по технологической интеграции информационной среды крупных предприятий ЭТ;

— разработанные методы применены в процессе проектирования, реализации и внедрения интегрированной ТИС в крупной интернет-компании.

Объект исследования — предприятия интернет-торговли, их бизнес-процессы, ИС, логистические и информационные потоки.

Предмет исследования — методы интеграции и разработки ИС в условиях создания и функционирования интернет-гипермаркетов и сетей интернет-магазинов, использующих общие ресурсы предприятия ЭТ.

Научная новизна работы заключается в следующем:

— построена функциональная модель ЭТ, расширяющая возможности существующих подходов к интернет-торговле за счет создания сетей интернет-магазинов с централизованным управлением взаимосвязанными витринами, поддерживающая бизнес-схему «торговля под заказ» в условиях широкого ассортимента товаров, что позволяет дифференцировать торговую стратегию и обеспечивает наращивание ассортимента, уменьшение складских запасов, снижение издержек и рост оборотов предприятия;

— разработан новый метод построения архитектуры интегрированной ТИС, впервые предусматривающий интеграцию корпоративной ИС управления предприятием класса ERP, ИС управления сетью интернет-витрин и ИС электронной торговой площадки, реализованный на основе сервисно-ориентированной архитектуры с использованием концепции корпоративной сервисной шины, дополнением управляющего контура и центральной управляющей ИС, что обеспечивает высокую степень независимости, масштабируемости, эффективности, надежности и управляемости ИС в условиях быстрой эволюции бизнес-процессов ЭТ;

— разработан метод построения сети интернет-витрин, использующих общие ресурсы предприятия, на основе типовой витрины с применением архитектуры МУС и технологии AJAX. Предложенный метод отличается от существующих значительным повышением эффективности проектирования и внедрения, высокой гибкостью и функциональностью интернет-витрин, а также их тесной интеграцией с системами и бизнес-процессами предприятия на основных уровнях;

— разработан метод организации взаимодействия сети интернет-витрин с оптовой электронной площадкой, предусматривающий автоматизированное формирование товарного ассортимента и оптимизацию управления цепочками товарных поставок на основе функциональной модели ТИС класса В2 В (business-to-business, бизнес-бизнес) и ее взаимосвязи с интернет-магазинами, что впервые обеспечивает для крупных предприятий ЭТ практическую реализацию бизнес-схемы «торговля под заказ», повышение эффективности логистики 9 и управления ассортиментом за счет систематизации и обработки данных множества поставщиков;

— выработаны рекомендации по технологической интеграции и разработке ИС ЭТ и определены варианты применения программных, сетевых и серверных решений, обеспечивающие построение единой информационной инфраструктуры предприятия, высокий уровень управления и интеграции технологически неоднородных типовых ИС.

Разработанные автором положения, методы и модели направлены на практическое применение в процессе проектирования, разработки и внедрения интегрированных ТИС с целью повышения эффективности создания и функционирования крупных интернет-магазинов, гипермаркетов и сетей интернет-магазинов, а также увеличения оборотов, ускорения выхода на новые рынки сбыта, включая зарубежные, и повышения конкурентоспособности отечественных предприятий ЭТ. Полученные в процессе исследования результаты, выводы, рекомендации предназначены для использования по следующим направлениям:

— разработка интегрированных ТИС для крупных предприятий ЭТ;

— проектирование множественных витрин сетей интернет-магазинов и гипермаркетовавтоматизация формирования товарного ассортимента и оптимизация управления товарными поставками для систем ЭТ;

— технологическая интеграция ИС ЭТ и других приложений электронной коммерции;

Основные результаты работы и положения диссертации внедрены:

— при построении интегрированной ТИС интернет-холдинга eHouse (www.ehouse.ru). которая поддерживает сеть из 27 интернет-магазинов и служит основой эффективной системы ЭТ компании, удостоенной «Премии Рунета» в номинациях «Электронная коммерция» (2004 г.) и «Бизнес и экономика» (2005 г.), а также звания победителя конкурса «Электронная коммерция и торговля — 2004» в номинации «Лучший.

10 интернет-магазин";

— при проектировании оптовой электронной площадки eMatrix Cwww.ematrix.ru. зарегистрировано более 5000 компаний-участников);

— в учебном процессе Российского государственного гуманитарного университета.

Результаты исследования могут быть использованы в области интернет-торговли, а также в других областях при разработке сложных ИС с управлением на основе интеграции интернет-систем с. типовыми ИС разных классов при условии обеспечения высокой надежности и экономии ресурсов предприятия.

Поставленные в диссертационной работе задачи решаются на основе методов системного анализа, теории проектирования автоматизированных информационных систем, теории открытых систем, баз данных, современного программного обеспечения информационных систем, методов представления информационных ресурсов в сети Интернет, современных сетевых технологий.

В своей работе автор опирался на труды российских и зарубежных исследователей в области электронной коммерции и торговли (И.Т.Балабанов, О. А. Кобелев, В. В. Царев, Л. А. Новомлинский, Д. Козье, Б. Нэнс, И. М. Эвод и др.), разработки ИТ и проектирования ИС (Г.Н. Смирнова, В. Б. Уткин, В. М. Казиев, Н. Биберштейн, Д. Слама и др.). Информационной базой исследования послужили отечественные и зарубежные материалы по ЭТ, статистические данные, аналитические исследования Национальной ассоциации участников ЭТ (НАУЭТ) и других организаций, сведения из опубликованных работ, материалы научных конференций и семинаров, периодической печати и электронных источников.

Для решения задач диссертационного исследования применялось программное обеспечение: системы управления предприятиями Oracle е-Business Suite, SAP R/3, Microsoft Navision AxaptaСУБД Oracle 9i, MySQL, Microsoft SQL Server, PostgreSQLсистема разработки.

11 приложений Zend Developer Suiteсистемы проектирования AllFusion Process Modeler, AllFusion Erwin Data Modeller, языки программирования С++, Php, Java и др.

По своему содержанию работа соответствует пунктам 1, 3, 6, 7 паспорта специальности 05.25.05 «Информационные системы и процессы, правовые аспекты информатики».

В первой главе проведен анализ современного состояния проектирования информационных систем ЭТ и поставлена задача разработки методов построения интегрированных ТИС.

Во второй главе рассмотрены разработанная функциональная модель ЭТ и метод построения архитектуры интегрированной ТИС.

В третьей главе рассмотрен метод построения сети витрин интернет-магазинов на основе типовой витрины, а также метод организации взаимодействия сети интернет-иагазинов с оптовой электронной площадкой для автоматизированного формирования ассортимента и оптимизации цепочек товарных поставок .

В четвертой главе рассматривается практическая реализация разработанных методов и моделей на примере проектирования интегрированной ТИС интернет-холдинга eHouse, включающей сеть из 27 интернет-магазинов (Dostavka.ru, Megashop.ru, Bolero.ru и другие), ИС управления компанией, вспомогательные ИС, а также электронную торговую площадку Ematrix (зарегистрировано более 5000 компаний-поставщиков). Приведены рекомендации по технологической реализации интегрированной ТИС.

В заключении сформулированы основные результаты диссертационной работы.

На защиту выносятся следующие результаты:

— функциональная модель ЭТ для сетей интернет-магазинов и гипермаркетов, основанная на реализации бизнес-схемы «торговля под заказ» за счет интеграции с бизнес-процессами ТИС класса В2В;

— метод построения архитектуры интегрированной ТИС;

— метод построения сети интернет-витрин на основе типовой витрины, интегрированной с базовыми информационными процессами предприятия ЭТ;

— метод организации взаимодействия сети интернет-витрин с ТИС класса В2 В, обеспечивающий автоматизированное формирование ассортимента и оптимизацию цепочек управления товарными поставками;

— практические рекомендации по технологической интеграции и разработке ТИС для сетей интернет-магазинов и гипермаркетов.

Основные результаты исследования состоят в следующем:

1. Проанализировано состояние и тенденции развития ЭТ в России и в мире. Выделен новый тип ИС для задач сектора В2С — интегрированные ТИС для сетей ИМ и интернет-гипермаркетов. Сформулированы основные требования и проведен анализ решений, доступных для создания интегрированных ТИС. Показаны преимущества отдельных подходов и решений. В качестве основного недостатка отмечено отсутствие комплексной методики проектирования, создания и внедрения интегрированных ТИС. Поставлена задача разработки комплексного подхода для проектирования интегрированной ТИС.

2. На основе анализа бизнес-требований, бизнес-процессов и информационных потоков крупных предприятий ЭТ построена функциональная модель ЭТ, которая вводит такие новые понятия как сеть взаимосвязанных витрин ИМ, обеспечение процесса торговли под заказ за счет прямого взаимодействия с электронной торговой площадкой. Модель сопоставлена с организационно-функциональной структурой предприятия. Выявлены точки локализации бизнес-процессов. Выполнена формализация информационной структуры предприятия ЭТ на основе графовой модели.

3. Разработан метод построения архитектуры интегрированной ТИС на основе сервисно-ориентированной архитектуры SOA с применением корпоративной сервисной шины ESB, обеспечивающий интеграцию сети ИМ, В2В-площадки и КИС. Предложен способ реализации управляющего контура на базе центральной управляющей ИС, сопряженной с орператором ESB. Метод обеспечивает прикладную функциональность, надежность, управляемость, масштабируемость, адаптируемость и способность продолжительного и интенсивного развития ТИС.

4. Разработан метод построения сети интернет-витрин на основе типовой витрины, интегрированной с базовыми бизнес-процессами предприятия, на основе использования общих с контуром управления предприятием объектов уровня данных, реализованных в виде приложений СУБД. Для архитектурной реализации контура предложено использовать архитектуру MVC и технологию AJAX в сочетании с применение шаблонов web-страниц, что обеспечивает повышение эффективности разработки, высокую гибкость и функциональность интернет-витрин.

5. Разработан метод организации взаимодействия сети интернет-витрин с В2В-площадкой, предусматривающий автоматизированное формирования товарного ассортимента, электронные закупки и оптимизацию цепочек товарных поставок на основе построенной функциональной модели ТИС класса В2 В и ее взаимодействия с сетью ИМ. Метод обеспечивает многократное расширение ассортимента, оперативное управление товарными потоками в условиях отсутствия товарных запасов, высокие обороты предприятия и сокращение издержек.

6. Выработаны рекомендации по технологической реализации интегрированной ТИС на основе технологий Интернет/Интранет. Выделены программные, сетевые и серверные решения для реализации СУБД, оператора корпоративной сервисной шины, серверов приложений, интегрирующего и управляющего контуров, обеспечивающих управление и интеграцию технологически неоднородных типовых ИС. Предложен способ обеспечения сетевой безопасности и безопасности приложений и данных. Выработан подход к построению сетевой инфраструктуры для задач интегрированной ТИС.

7. Разработанные методы и модели доведены до практической реализации на примере создания интегрированной ТИС интернет-холдинга eHouse, поддерживающей работу сети 27 ИМ (суммарный ассортимент более 500 тыс. товарных позиций, более 200 тыс. покупателей и 5000 заказов в сутки, оборот более 80 млн долл. в год) и В2В-площадки eMatrix.ru, где зарегистрировано более 5000 компаний-поставщиков.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Показать весь текст

Список литературы

  1. ФЦП «Электронная Россия». Официальный текст программы Электронный ресурс. Режим доступа: http://e-rus.ru/site.shtml?id=15. — Загл. с экрана.
  2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник Текст. / [В. В. Брага и др.] - под. ред. Г. А. Титоренко. М.: ЮНИТИ, 2002. — 399 с.
  3. , А. Арсенал интеграции Текст. / А. Александров // Открытые системы. СУБД. 2006. — № 9. — С. 35−42.
  4. Аналитический отчет по итогам рейтинга интернет-магазинов по показателю их эффективности (конверсии) Электронный ресурс. НАУЭТ. Режим доступа: http://www.nauet.ru/index.php7option =content&task=view&id=435&Itemid=49. — Загл. с экрана.
  5. , В. С. Системный анализ в управлении Текст.: учеб. пособие / В. С. Анфилатов, А. А. Емельянов, А. А. Кукушкин — под ред. А. А Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2002. — 367 с.
  6. , М. Архитектура и ИТ Текст. / М. Аншина // Открытые системы. СУБД. 2006. — № 3. — С. 28−33.
  7. , Р. На рубеже двух пятилеток Электронный ресурс. // СЮ. 2006. — № 8. — Режим доступа: http://www.cio-world.ru/ pda/index.php?action=article§ionid=26 560&id=282 280. — Загл. с экрана.
  8. , И. Т. Электронная коммерция Текст.: учеб. пособие / И. Т. Балабанов. СПб.: Питер, 2001. — 335 с.
  9. Бекет, Г. Java SOAP для профессионалов Текст. / Г. Беккет- пер. с англ. М.: Лори, 2004. — 457 с.
  10. , И. Подводные камни Web-служб Текст. / И. Бочков // Открытые системы. 2002. — № 11. — С. 42−48.
  11. П.Брогден, Б. Электронный магазин на Java и XML Текст. / Б. Брогден, К. Минник- пер. с англ. СПб. [и др.]: Питер, 2002. — 397 с.
  12. , В. А. Электронный бизнес и безопасность Текст. / В. А. Быков. М.: Радио и связь, 2000. — 200 с.
  13. , А. Электронная торговля в России Электронный ресурс. // Курьер печати. 2007. — № 29. — Режим доступа: http://www.smi.ru/07/08/28/907 948 681.html. — Загл. с экрана.
  14. , А. П. Основы электронного бизнеса Текст.: учебник / А. П. Гагарин, А. А. Миролюбов, JI.A. Подолянец. СПб.: Иван Федоров, 2002.- 184 с.
  15. Гладцын, В. E-commerce: средства производства Текст. / В. Гладцын // Мир Internet. 2001. — № 9. — С. 66−69.
  16. , А. Современное состояние мирового рынка электронной коммерции Электронный ресурс. // Компьютер-Информ. -2000. .№ 1. — Режим доступа: http://www.ci.ru/inform0100/p22elc.htm. -Загл. с экрана.
  17. , В. И. Проектирование информационных систем Текст.: курс лекций: учеб. пособие. / В. И Грекул., Г. Н. Денищенко, Н. JI. Коровкина. М.: Интернет-ун-т инф. технол. 2005.-299 с.
  18. , Ю. В. Технология открытых систем основное направление информационных технологий Текст. / Ю. В. Гуляев, А. Я. Олейников // Информационные технологии и вычислительные системы. -1997.- № 3.-С. 4−14.
  19. , А. Бизнес в Сети Текст. / А. Дадали // КомпьютерПресс. -2001.- № 8. -С. 168−175.
  20. , А. Архитектура и стратегия : «Инь» и «янь» информационных технологий предприятия Текст. / А. Данилин, А. Слюсаренко. М.: Интернет-ун-т инф. технол. 2005. — 503 с.
  21. , А. Интеграция приложений: методы взаимодействия, топология, инструменты Текст. / А. Добровольский // Открытые системы. СУБД. 2006. — № 9. — С. 30−34.
  22. , С.В. Оптимизация альтернатив реинжиниринга136информационных систем Текст.: автореф. дис. канд. техн. наук: 05.25.05 / С. В. Дождиков — Рос. гос. гуманитар, ун-т. М., 2007. — 24 с.
  23. , Р. В Rambler за покупками Электронный ресурс. // Ведомости. 15 дек. 2005. — Режим доступа: http://www.rambler.ru/ db/press/msg.html?mid=7 030 683&s=2 600 0027lM. — Загл. с экрана.
  24. , О. Обзор паттернов проектирования Электронный ресурс. Режим доступа: http://zeus.sai.msu.ru:7000/ SE/project/pattern/index.shtml#toc. — Загл. с экрана.
  25. Дубова, Н. SOA: подходы к реализации Текст. / Н. Дубова // Открытые системы. СУБД. 2004. — № 6. — С. 19−25.
  26. , С. Б. Технологии Интернет-программирования Текст. / С. Б. Дунаев. СПб.: БХВ-Петербург, 2001. — 472 с.
  27. , А. Г. Концепция построения единого информационного пространства Текст. / Елисеев А. Г., Шакирова Ф. Р. // Газовая промышленность. 2005. — № 6. — С. 45−48.
  28. , Н. Продукты для создания корпоративных Интернет-решений Текст. / Н. Елманова // Мир Internet. 2003. — № 2. — С. 84−86.
  29. , В. Что такое электронная коммерция Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.citforum.ru/marketing/ articles/artl.shtml. — Загл. с экрана.
  30. Зайден, М. XML для электронной коммерции Текст. / М. Зайден- М.: Бином. Лаб. знаний, 2003. — 479 с.
  31. , М. Разработка приложений для электронной коммерции на Oracle8i и Java на примерах Текст. / М. Заккар — пер. с англ. М. [и др.]: Вильяме, 2000. — 335 с.
  32. Иванов, Д. A. Supply Chain Management: концепции, технологии, модели Текст. / Д. А. Иванов. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2005. -172 с.
  33. , С. Сравниваем ERP по ключевым характеристикам Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml72005/04/19/177 389. — Загл. с экрана.
  34. Интернет-магазин OZON.ru (www.ozon.ru) подводит итоги первого полугодия 2007 года Электронный ресурс. / 22 авг. 2007. Режим доступа: http://itpress.ru/archives/69. — Загл. с экрана.
  35. Инфраструктура розничной интернет-торговли в России еще не сформирована Электронный ресурс. / РОЦИТ, 12 сент. 2006. Режим доступа: http. V/www.rocit.ru/news/shownews.php3?id=28 309. — Загл. с экрана.
  36. , Э. Управление сложными Интернет-проектами / Э. Йордон- пер. с англ. М.: ЛОРИ, 2002. — 344 с
  37. Каба, М. Mysql и Perl коммерческие приложения для Интернета: учеб. курс Текст. / М. Каба. СПб. [и др.]: ПИТЕР, 2001. — 287 с.
  38. , М. Введение в анализ, синтез и моделирование систем : учеб. пособие Текст. / В. М. Казиев. М.: Интернет-ун-т информ. технологий: Бином. Лаб. знаний, 2006. — 243 с.
  39. Катлип, P. DB 2: решения по интеграции. DB 2 программное обеспечение для управления информацией Текст.: монография / Р. Катлип, Д. Медик. М.: Кудриц-Образ, 2005. — 304 с.
  40. , О. А. Электронная коммерция Текст.: учеб. пособие / О. А. Кобелев. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и Ко, 2006. — 683 с.
  41. , С. Особенности системы торговли в Интернете Текст. / С. Козырьков, И. Воскресенский, Д. Игонтов // Современная торговля. 2004. — № 5. — С. 90−93.
  42. , Д. Электронная коммерция Текст. / Д. Козье — пер. с англ. М.: Русская Редакция, 1999. — 270 с.
  43. Компас в мире сервис-ориентированной архитектуры (SOA) :138ценность для бизнеса, планирование и план развития предприятия Текст. / Норберт Биберштейн [и др.]- пер. с англ. Москва: КУДИЦ-ПРЕСС, 2007 -228 с.
  44. Крейн, Д. Ajax в действии Текст. / Д. Крейн, Э. Паскарелло, Д. Дарен- пер. с англ. М.: Вильяме, 2006. — 639 с.
  45. , М. Логистика и управление цепочками поставок : как сократить затраты и улучшить обслуживание потребителей Текст. / М. Кристофер. СПб. [и др.]: Питер, 2004. — 315 с.
  46. Кролл, П. Rational unified process это легко: руководство RUP для практиков Текст. / П. Кролл, Ф. Крачтен. — М.: Кудиц-образ, 2004. -427 с.
  47. , С. Д. Проектирование и разработка корпоративных информационных систем Электронный ресурс. / Центр Информационных Технологий. 1998. — Режим доступа: http://fizmat.vspu.ru/ citforum/cfin/prcorpsys/infsistpr03.shtml. — Загл. с экрана.
  48. , В. Интернет-магазин это просто Текст. / В. Курдюмов // Интернет-маркетинг. — 2004. — № 5. — С. 32−36.
  49. , А. Интеграция приложений такая, как она есть Текст. / А. Ладыженский // Открытые системы. СУБД. 2006. — № 9. — С. 43−49.
  50. Лауреаты Премии Рунета (2004 год) Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.10ru.ru/rulet/laureate/. Загл. с экрана
  51. Лауреаты Премии Рунета (2005 год) Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.premiaruneta.ru/archive/premia-2005/laureate/. -Загл. с экрана.
  52. Ли, Д. Использование Linux, Apache, MySQL и PHP для разработки Web-приложений Текст.: пер. с англ. / Д. Ли, Б.Уэр. М. и др.: ИД Вильяме, 2004. — 429 с.
  53. , А. В. Интеграция приложений для электронной коммерции с использованием Microsoft BizTalk Server 2000. Новейшие139технологии Текст. / А. В. Ложечкин. М.: Русская редакция, 2002. — 342 с.
  54. , О. Пока Рунет отдыхал профессионалы качали мышцы Текст. / О. Лукоев // PC Week/RE. — 2005. — №(504) 42. — С.ЗЗ.
  55. , Э. Алгоритмы оптимизации на сетях и графах Текст. / Э. Майника- пер. с англ. М.: Мир, 1981. — 323 с.
  56. , Д. А. Методология структурного анализа и проектирования Текст. / Д. А. Марка, К. Л. МакГоуэн — пер. с англ. М.: Мета Технология, 1993. — 240 с.
  57. , И. О. К вопросу об управлении проектами внедрения и разработки информационных систем электронной коммерции. Проблемы и решения Текст. / И. О. Мельник // Обозрение прикладной и промышленной математики, 2007, т. 14, вып. З, С.546−548.
  58. , И. К успеху в бизнесе через Интернет Текст. / И. Мельник//TechnoNEWS.-2005. — № 21(11). — С.28.
  59. , И. О. Интегрированные торговые интернет-системы электронной коммерции: принципы и технологии Текст. / И. О. Мельник, Л. И. Воронова // Обозрение прикладной и промышленной математики, 2007, т.14, вып. З, С.549−551
  60. , И. Мифы об электронной коммерции Текст. / И. Мельник // PC WEEK/RE. 2006. — № 03. с 37.
  61. , Ч. Приоритет отдается Интернет-торговле Электронный ресурс. // Сети и системы связи. 2002. — № 4. — Режим доступа: http://www.ccc.ru/rnagazine/depot/0204/read.htrnl70402.litrn. — Загл. с экрана.
  62. , Р. Коммерческий Рунет сегодня Текст. / Насакин Р. // КомпьютерПресс. 2005. — № 10. — С. 72−76.
  63. , Р. Электронная коммерция в мире и в России Текст. / Насакин Р. // КомпьютерПресс. 2007. — № 2. — С. 46−50.
  64. , Л. А. Интернет-торговля. Часть I Текст. / Л. А. Новомлинский.// Сети и системы связи. 1998. — № 8. — С. 116−123.
  65. , Л. А. Интернет-торговля. Часть II Текст. / Л. А. Новомлинский // Сети и системы связи. 1998. — № 9. — С. 112−119.
  66. , Л. А. Стратегии интернет-бизнеса Текст. / Л. А. Новомлинский // Финансист. 2001. — № 7. — С. 73−79.
  67. Новые технологии электронного бизнеса и безопасности Текст. / Л. К. Бабенко, В. А. Быков, О. Б. Макаревич, О. Б. Спиридонов. 2. изд., доп. и перераб. — М.: Радио и связь, 2002. — 511 с.
  68. , Э. ВЕБ-Сервисы : XML, WSDL, SOAR и UDDI Текст. / Э. Ньюкомер- пер. с англ. СПб. [и др].: Питер, 2003. — 256 с.
  69. Ньюэлл, Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена Текст. / Майкл В. Ньюэлл — пер. с англ. 3-е изд. — М.- С.-Пб.: КУДИЦ-Образ, 2006.-416 с.
  70. , Б. Инструментальные наборы для дизайна Интернет-магазинов Электронный ресурс. // Сети и системы связи. 1999. — № 3.142
  71. Режим доступа: http://www.ccc.ru/magazine/depot/9903/print.html70802.htm- Загл. с экрана.
  72. , В. В. О проблемах развития электронной торговли в России Текст. / В. В. Овчаренко // Вопросы статистики. 2007. — № 1. — С. 61−64.
  73. , А. Модели и инструменты интеграции Текст. // А. Оганесян / Открытые системы. 2002. — № 11. — С. 42−48.
  74. О’Лири, Д. ERP системы: современное планирование и управление ресурсами предприятия: выбор, внедрение, эксплуатация Текст. / Д. О’Лири- пер. с англ. М.: Вершина, 2004. — 258 с.
  75. Оре, О. Теория графов Текст. / О. Оре- пер. с англ.- 2 изд. -М.: Наука, Гл. ред. физ-мат лит., 1980. — 336 с.
  76. , Л. В. Как создать электронный магазин в Интернет Текст. / Л. В. Орлов. 3-е изд., доп. и испр. — М.: Новый издат. дом, 2004.- 383 с.
  77. Орфали, P. Java и CORBA в приложениях клиент-сервер Текст. / Р. Орфали, Д. Харки — пер. изд. 2 изд. — М.: ЛОРИ, 2000. — 712 с.
  78. Переход к электронной форме торговле позволит сэкономить 1520 процентов выделяемых на госзакупки бюджетных средств Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rian.ru/economy/20 020 603/16371 l.html. — Загл. с экрана.
  79. , Н. Рынок СУБД: show must go on! Электронный ресурс. // Экспресс электроника 2005. — № 5. — Режим доступа: http://citforum.ru/database/articles/showmustgoon/. — Загл. с экрана.
  80. , С. В. Точно вовремя для России : практика применения ERP-систем Текст. / С. В. Питеркин, Н. А. Оладов, Д. В. Исаев. 2-изд. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 369 с.
  81. , А. Д. Проблемы имитационного моделирования процесса журнальной репликации данных в распределенный СУБД Текст. / А. Д. Плутенко, А. А. Ситников // Организация баз данных.1 432 005.- № 1(9).-С. 3−15.
  82. , О. Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы Электронный ресурс. / Полукеев О., Коваль Д. // СУБД, 1995, № 4. Режим доступа: http://www.hardline.ru/2/22/492/. — Загл. с экрана.
  83. Приемы объектно-ориентированного проектирования: паттерны проектирования Текст. / Э. Гамма, Р. Хелм, Р. Джонсон, Дж. Влиссидес- пер. с англ. СПб. [и др.]: Питер [и др.], 2001. — 366 с.
  84. , В. С. Некоторые аспекты проектирования архитектуры крупных информационных систем / В. С. Рыжов. Новосибирск: Ин-т систем информатики им. А. П. Ершова СО РАН, 2003. — 20 с.
  85. Семенюк, 10. Е-торговля-2005: итоги года Электронный ресурс. // Вебпланета, апр. 2006. Режим доступа: http://www.webplanet.ru/news/e-commerce/2006/4/3/itogi.html. — Загл. с экрана.
  86. Скоро Государственная Дума рассмотрит законопроект «Об электронной торговле» Электронный ресурс. // Сайт ФЦП Электронная Россия со ссылкой на Парламентскую газету. Режим доступа: http://www.e-rus.ru/site.shtml?id=l l&nid=813. — Загл. с экрана.
  87. , К. Г. Экономическая эффективность информационных систем Текст. / К. Г. Скрипкин. М.: ДМК Пресс, 2002. — 256 с.
  88. , Г. Н. Проектирование экономических информационных систем Текст.: учебник / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, 10. Ф. Тельнов — под ред. 10. Ф.Тельнова. М.: Финансы и статистика, 2005.-512 с.
  89. , Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов : компонентная методология / Ю. Ф. Тельнов. 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Финансы и статистика, 2005. — 318 с.
  90. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник Текст.: учеб. пособие / [В.А. Баринов и др.] - под ред. В. Н. Волковой и А. А. Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2006. — 848 с.
  91. , А. Сравниваем контент-менеджеры Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.reksoft.ru/news/press/134/. — Загл. с экрана.
  92. Технология открытых систем Текст. / [Батоврин В. К. и др.]- под общ. ред. А. Я. Олейникова. М.: Янус-К, 2004. — 287 с.
  93. Трэвис, Б. XML и SOAP: программирование для серверов BizTalk Текст. / Б. Трэвис — пер. с англ. М.: Рус. Ред., 2001. — 466 с.
  94. , И. Энциклопедия Интернет-бизнеса Текст. / И. Успенский. СПб.: Питер, 2001. — 427 с.
  95. , В.Б. Информационные системы и технологии в экономике Текст.: учебник / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 335 с.
  96. , П.С. Электронная торговля в мировой экономике: зарубежный опыт и пути использования в России Текст.: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.14 / П. С. Ушанов — Всерос. науч.-исслед. ин-т внешнеэкономических связей. М., 2007. — 24 с.
  97. , М. Архитектура корпоративных программных приложений Текст. / М. Фаулер — пер. с англ. М.: Вильяме, 2004. -544 с.
  98. , Д. Концепция SOA Текст. / Д. Фейгин // Открытые системы. СУБД. 2004. — № 6. — С. 14−18.145
  99. , С. Администрирование Web-сервера Apache и руководство по электронной коммерции Текст. / С. Хокинс — пер. с англ. -2-е изд. М.: Вильяме, 2001. — 330 с.
  100. , Б. С# и Java: межплатформенные Web-сервисы Текст. / Б. Хохгуртль- пер. с англ. М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2004. — 410 с.
  101. , В.В. Электронная коммерция Текст.: учебник / В. В. Царев, А. А. Кантарович. СПб.: ПИТЕР, 2002. — 311 с.
  102. Чанг, Б. Oracle9i XML: разработка приложений электронной коммерции с использованием технологии XML Текст. / Б. Чанг, М. Скардина, С. Киритцов — пер. с англ. М.: Лори, 2003. — 476 с.
  103. , П. Технология создания интернет-магазина Текст. / П. Чужанов // Мир Internet. 2001. — № 3. — С. 50−51.
  104. , В. Разработка Web-серверов для электронной коммерции. Комплексный подход: учеб. пособие Текст. / В. Шарма, Р. Шарма- пер. с англ. М. [и др.]: Вильяме, 2001. — 397 с.
  105. , С. Интернет и электронная коммерция в цифрах и фактах Текст. / С. Шляхтина // Передовые технологии. Итоги и прогнозы. 2002.-№ 1.-С. 37−44.
  106. , С. Электронная коммерция все быстрее, надежнее, привычнее Текст. / С. Шляхтина // КомпьютерПресс. — 2005. — № 2. — С. 5056.
  107. , И.М. Электронная коммерция Текст.: Практ.рук. / И.М. Эвод- пер. с англ. М.: ДиаСофтЮп, 2002. — 608 с.
  108. , Д. Электронный бизнес : Эволюция и/или революция: Жизнь и бизнес в эпоху INTERNET Текст. / Д. Эймор- пер. с англ. М. [и др.]: Вильяме, 2001. — 751 с.
  109. Электронная коммерция Текст.: учеб. пособие / [Л. А. Брагин и др.]- под общ. ред. Л. А. Брагина. М.: Экономисть, 2005. — 286 с.
  110. Электронная коммерция. В2В-программирование Текст.: практ. руководство / гл. ред. Е. Кондукова- пер. с англ. СПб.: BHV, 2001.146
  111. , А. В. Электронная коммерция Текст. / А. В. Юрасов.- М.: ДЕЛО, 2003. 479 с.
  112. , А.С. Разработка моделей и методов синтеза объектно-ориентированных систем с открытой архитектурой Текст.: автореф. дис. канд. техн. наук: 05.25.05 / А. С. Яблонский — Рос. гос. гуманитар, ун-т. М., 2004. — 24 с.
  113. Behtash, В. Cisco Secure PIX Firewalls Advanced (CSPFA) Текст. / Behzad Behtash. 2-nd edition. — Cisco Press, 2004. — 888 p.
  114. Burns E. Online Retail Sales Grew in 2005 Электронный ресурс./ Enid Burns. The ClickZ Network, Jan 5, 2006. — Режим доступа: http://www.clickz.com/showPage.html?page=3 575 456. — Загл. с экрана.
  115. Chappell David A., Enterprise Service Bus Текст. / David A. Chappell. O’Reilly Media, Inc., 2004. — 352 p.
  116. Electronic Commerce 2008 Текст. / Efraim Turban, Jae Kyu Lee, Dave King, Judy McKay, Peter Marshall. 5th edition. — Prentice Hall, 2007. -1008 p.
  117. Gorton, I. Essential Software Architecture Текст. / I. Gorton. -Berlin: Springer-Verlag, 2006. 273 p.
  118. Hohpe, G. Enterprise Integration Patterns: Designing, Building, and Deploying Messaging Solutions Текст. / G. Hohpe, B. Wolf. Boston et al., 2004. — 686 p.
  119. Information economy report 2005: e-commerce a. development. [Текст] / prep, by the UNCTAD secretariat. New York- Geneva: UN, 2005. -XXVI, 248 p.
  120. Information economy report 2006: the development perspective Текст. / prep, by the UNCTAD Secretariat. New York- Geneva: UN, 2006. -XXX, 314 p.
  121. Ladd, S. Expert Spring MVC and Web Flow Текст. / Seth Ladd, Darren Davison, Steven Devijver, Colin Yates. Apress, 2006. — 424 p.
  122. Schwerin R. Integration Imperative Электронный ресурс. // Oracle Magazine. 2004. — no.6. — Режим доступа: http://www.oracle.com/technology/oramag/oracle/04-nov/o64industry.html.- Загл. с экрана.
  123. Special Edition Using Oracle 1 li Текст. / Que, 2001. — 1200 p.
  124. Stevens, W. Richard. Advanced programming in the UNIX environment Текст. / W. R. Stevens, S. A. Rago. 2-nd edition. — Addison Wesley, 2005. — 976 p.
  125. Turban E. Introduction to E-Commerce Текст. / Efraim Turban, David King. Prentice Hall, 2002. — 576 p.
  126. Web Server Survey Электронный ресурс. / Netcraft, okt. 2007. Режим доступа: http://news.netcraft.com/archives/2007/10/ll/october2007webserversurvey.html. Загл. с экрана.
  127. Westerman J. SOA Today Электронный ресурс. // DM Review Online. 2004. — January, 15. — Режим доступа: http://www.citforum.ru/ internet/webservice/soa/. — Загл. с экрана.
Заполнить форму текущей работой

На отлично!