Другие работы
CRM-система — корпоративный автоматический органайзер, который всегда подскажет, что и когда предложить клиенту. CRM позволяет отслеживать историю развития взаимоотношений компании с ее заказчиками через различные каналы (телефон, факс, Web-сайт, электронная почта, личный визит и пр.), координировать многосторонние связи с постоянными клиентами и централизованно управлять продажами…
Дипломная Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом: учебник / Э. Е. Старобинский. — М.: «Бизнес-школа», 2008. — 382 с. Юкаева В. С. Управленческие решения: учебник / В. С. Юкаева. — М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2009. -292 с. Коверкова А. П. Разработка управленческого решения: учебник / А. П. Коверкова. — М.: Дело, 2008. — 392 с. Шепелев В. А. Управление персоналом организации: учебник / В. А…
Реферат Управление недвижимостью делится у нас на три категории: управление стоимостью (assetmanagement, коммерческое управление.(propertymanagement)и инфраструктурное управление (facilitymanagement).Отсутствие стандартов напрямую связано с рынком кадров в сфере управления и эксплуатации недвижимости. Российский рынок управления и эксплуатации очень молодой, и профессиональное развитие необходимо…
Дипломная Сработанность — согласованность действий работников в рамках конкретной деятельности, частниками которой они являются. Её влияние велико, когда люди непосредственно взаимосвязаны в процессе работы. Показателем сработанности является успешность деятельности коллектива с учётом энергетических, эмоциональных затрат людей, прилагаемых ими усилий. Чем сработаннее коллектив, тем эффективнее результат…
Реферат Журнал «Туризм и отдых» является наиболее читаемым и популярным изданием среди людей, которые хотят отдохнуть. Журнал издаётся еженедельно. Стоимость рекламы с туроператором колеблется от 1 120 руб. до 1 820 руб. за 1 публикацию (в которую входит название, адрес, телефон, и номер лицензии). Планируется всего 44 публикации. Соответственно, средняя стоимость публикации на столь долгий срок будет…
Реферат На подмосковный рынок устремились петербургские компании. Флагманом экспансии стала Группа ЛСР (основной владелец — сенатор от Ленинградской области Андрей Молчанов), которая сразу после кризиса купила в Москве цех ЖБИ, кирпичный завод в Подмосковье, начала поставки цемента в Московский регион со своего цементного завода, расположенного в Ленинградской области. Параллельно компания вступила…
Дипломная Обратим внимание на такую особенность. Названные выше стратегии конкурентных преимуществ не пересекаются друг с другом. Предприятие, избравшее для себя стратегии дифференциации или фокусирования не могут быть одновременно лидерами в снижении издержек, так как реализация этих стратегий требует дополнительных затрат. Предприятие и здесь будет обращать внимание на свои издержки, но главные…
Реферат Повышение объективности при аттестации, присвоении специальных званий и квалификационных разрядов работнику, его поощрении и при наложении на него дисциплинарного взыскания Грамотно составленная должностная инструкция дает четкое представление о трудовых обязанностях работника и помогает разрешать возникающие трудовые споры. Должностные инструкции служат основой для аттестации персонала, помогают…
Курсовая Вебер М., Тэйлор Ф., Мейо Э., Барнард Ч. и их последователи стремились сформулировать понятие «эффективной организации», принципы и методы ее построения. Сформулировав раз и навсегда черты «идеальной организации» в виде «бюрократии» (по Веберу), или же, наоборот, модели «участия, гармонии, удовлетворения» (по Мейо, Бернарду и др.), теоретики универсалисты не испытывали необходимости в критериях…
Курсовая В целом все основные банковские законодательные и подзаконные акты призваны обеспечить управление банковской системой в целом. Так, Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации Федеральный закон „О банках и банковской деятельности“ от 02. 12.1990 № 395−1 (изм. и доп. от 21. 11.2011 № 329-ФЗ) (Банке России)» установил правовой статус ЦБ РФ, принципы его организации, основные задачи…
Дипломная ООО «Инвина-Опт» успешно работает на рынке продовольственной продукции. Имеются постоянные клиенты, с которыми фирма сотрудничает на основе взаимного доверия. Для поддержания имиджа фирме необходимо активнее принимать участие в спонсорской деятельности. Так же необходимо выделить те реальные достоинства, которые важны потребителям (возможность заключения бартерных сделок, оплата товара…
Реферат Европейский менеджмент имеет свои важные и поучительные особенности, но особый интерес представляет управленческий опыт Германии. Важнейшими концепциями управления экономикой Германии при ее возрождении и до настоящего времени являлись приверженность методам рыночной экономики и регулирующая роль государства при безусловной экономической свободе предпринимательства. Рыночная экономика опирается…
Контрольная Основными факторами корпоративной культуры, влияющими на инновационную активность персонала, являются факторы осознания сотрудниками миссии компании, благоприятная атмосфера в коллективе и уверенность сотрудника в справедливости вознаграждения за инновационные предложения. Таким образом, топ-менеджерам российских компаний, желающим стимулировать инновационные процессы, следует обратить особое…
Реферат ДЦ ТвоеАвто являясь официальным дилером Mitsubishi Motors в г. Томск занимается не только продажей автомобилей и запасных частей, но также оказывает услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей иностранного производства. Современное оборудование позволяет выявить любую неисправность, а специалисты, прошедшие обучение в Ученом Центре официального дистрибутора MMC в России, устранить данную…
Реферат Начало истории управления персоналом (УП) на Западе относят примерно к 1920;м годам. Именно тогда появился тип руководителя, который не обязательно являлся собственником и стал посредником между рабочими и хозяевами предприятия. Тогда же все большее число фирм стало осознавать неизбежность конфликтов между работниками и администрацией и попыталось их разрешать на постоянной основе. Первые…
Реферат