Apple в России

Утром 9 апреля 1996 г. Apple Computer Inc. и дистрибьюторская компания DPI подписали соглашение, согласно которому последняя становится официальным и полномочным представителем Apple на территории России, Беларуссии, Армении и Грузии. «Мы счастливы объявить, что последние семь месяцев работы с компанией DPI дали нам время и возможность понять, что DPI — именно та компания, которая способна помочь развить наш бизнес» , — провозгласил Жан-Поль Ригал, менеджер по продажам Apple Computer в Центральной и Восточной Европе. — Мы считаем, что DPI — прекрасная компания, и она имеет реальную возможность для укрепления и развития рынка Apple" .

Как известно, Apple осваивает зарубежные рынки «руками» IMC (Independent Marketing Company) — независимых компаний, которым предоставляется право на использование имени Apple, ее торговых марок и т. п. Положение такой фирмы, пожалуй, точнее всего определяет формулировка «логическая структура Apple» — за исключением относительной финансовой самостоятельности, IMCобладает всеми признаками представительства компании. Владельцы IMC вкладывают в организацию бизнеса свои собственные деньги и поэтому сохраняют определенную независимость от «породившей» их Apple.

" Укреплению и развитию" бизнеса Apple в нашей стране все время что-то мешало. Сначала — общая «незрелость» компьютерного рынка России, которая привела к разрыву отношений между Apple Computer и ее первым (исторически) партнером — компанией «Интермикро». Затем — внешние обстоятельства, ставшие причиной расторжения контракта между Apple и ее российским представительством, компанией Apple CIS. Это, кстати говоря, был единственный случай в Восточной Европе, когда Apple стала инициатором «развода» .

Если говорить о достижениях Apple, нельзя не вспомнить RUI Apple Computer IMC (RUI — Ruzovi Udoli Inc.), представлявшую интересы компании в России и Чехии. Это был долгий, по меркам компьютерного бизнеса, период успешной деятельности — рынок Appleразвивался, компьютер, о котором в то время у нас не было известно практически ничего, обрел известность и даже популярность, возникла инфраструктура бизнеса, «вторичные» рынки и т. д. Но летом 1994 г. RUI Apple Computer IMC меняет владельцев и после ряда потрясений, осенью 1995 г., превращается в Apple Computer CIS. Результаты этой трансформации оказались плачевными — сначала компания рассталась почти со всеми ведущими менеджерами, затем, летом 1996 г., после громкого скандала, Apple Computerофициально объявила о том, что отзывает лицензию своего российского партнера. Сложившаяся к тому времени система сбыта продукции Apple, казалось, была разрушена окончательно.

Впрочем, только на первый взгляд. Так, например, известно, что крах Apple CIS почти не повлиял на бизнес многих реселлеров Apple.

Поскольку иного способа удовлетворить спрос не было, участники рынка обратились к «серому» импорту. Именно это обстоятельство позволило реселлерам относительно безболезненно перенести период «безвластия» — лето 1996 г., когда легальные поставки фактически прекратились.

В то же время спрос на продукцию Apple оставался, и через относительно недолгий промежуток времени выделилось несколько наиболее мощных структур, одной из которых стала компания DPI. К тому времени в нее пришли многие сотрудники, ранее работавшие в фирме RUI и прекрасно понимавшие, что смута на российском рынке Apple — превосходная возможность упрочить собственные позиции. В результате DPI стала официальным дистрибьютором Apple в России. Поскольку многие реселлеры, работавшие с продукцией Apple, не обладали достаточными ресурсами, чтобы создавать и поддерживать собственные структуры логистики, они охотно воспользовались услугами нового дистрибьютора Apple.

Получив статус IMC (Independent Marketing Company), DPI фактически превратилась в российский филиал Apple.

Контракт IMC представляет собой весьма объемный документ, большая часть информации в котором защищена грифом «конфиденциально». Тем не менее известно, что эта форма сотрудничества предъявляет к обеим сторонам весьма жесткие требования. На DPI возлагается ответственность за исполнение всех функций IMC: взаимодействие с фирмами-разработчиками программного обеспечения (чего дистрибьютор не будет делать никогда), локализация новых версий ПО и пр.

После «стабилизации рынка» компания оказалась перед выбором: оставить все как есть или попробовать «раскрутить» рынок. Судя по развитию событий первый вариант был отвергнут: учитывая специфику дистрибьюторского бизнеса, было неизвестно, сумеет ли DPIвыжить на рынке Apple.

Нельзя забывать, что на рынке Apple есть и другие крупные игроки. Вкладывая деньги в продвижение Apple, дистрибьюторская компания DPI рисковала их просто потерять: плодами ее усилий могли воспользоваться конкуренты. В роли же полномочного представителя Apple DPI занимает промежуточное положение между эксклюзивным дистрибьютором и основным поставщиком продукции Apple, услугами которого могут воспользоваться другие крупные поставщики.

На большой рост продаж компьютеров Apple в России надеятся не приходится: российские потребители в основной своей части обладают низкой платёжеспособностью и приобретают компьютеры, собранные из китайских комплектующих по крайне низким ценам. И только яркими корпусами iMac их не заставишь выложить 1500−2000 долларов.