Отечественные системы управления качеством продукции (услуг)

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Факторы, влияющие на качество продукции, укрупненно могут быть представлены тремя блоками: качество производимой продукции зависит от внутренних (внутрифирменных) обстоятельств, человеческого фактора и внешних условий. Эти факторы представлены в таблице 1. Проследим шаг за шагом последовательность воплощения системного подхода к организации работ по улучшению качества продукции в отечественной… Читать ещё >

Отечественные системы управления качеством продукции (услуг) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Движение за улучшение качества продукции в России существовало с периода проведения индустриализации. С течением времени становилось ясно, что устойчивого совершенствования качества продукции нельзя добиться путем проведения отдельных и даже крупных, но разрозненных мероприятий. Только путем системного и комплексного, взаимосвязанного осуществления технических, организационных, экономических и социальных мероприятий на научной основе можно быстро и устойчиво совершенствовать качество продукции.

Таблица 1 — Классификация факторов, оказывающих влияние на качество продукции (по данным конца 80-х г. ХХ в.).


Факторы.
ТЕХНИЧЕСКИЕ.	ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ.	ЭКОНОМИЧЕСКИЕ.	СОЦИАЛЬНЫЕ.
— вид изготавли-ваемой продукции и серийность ее производства; — состояние техни-ческой докумен-тации; — качество техно-логического обо-рудования, оснас-тки, инструмента; — состояние испы-тательного оборудования; — качество средств измерения и контроля; — качество исход-ных материалов, сырья, комплек-тующих изделий	— обеспеченность мате-риалами, сырьем и т. д.; — техническое обслужи-вание оборудования, оснастки и т. п.; — планомерность и Рит-мичность работы; — организация работ с поставщиками; — организация информа-ционного обеспечения; — научная организация труда, культура производства; — организация питания и отдыха	— форма оплаты труда и величина зарплаты; — премирование за высококачественную работу и продукцию; — удержание за брак; — соотношение между КП, себестои-мостью и ценой; — организация и проведение хозрас-чета	— состояние воспи-тательной работы; — подбор, расста-новка и переме-щение кадров; — организация учебы и повыше-ния квалификации; — взаимоотношения в коллективе; — жилищно-быто-вые условия; — организация отдыха в нерабо-чее время

Проследим шаг за шагом последовательность воплощения системного подхода к организации работ по улучшению качества продукции в отечественной практике.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Управление организационной культурой предприятия

Во время ротации кадров имеет принципиальный выбор важность сотрудников, которые будут временно занимать должность в другом отделе. Выбор должен быть сделан в пользу работников, которые играют ключевую роль, роль лидеров в своих подразделениях. Главный признак здесь — способность влиять на сотрудников в своих группах и распространять знания и нормы между ними. Если работник «слабый» в группе…

Дипломная