Заключение. 
Процесс стратегического планирования в организации

Группа факторов.

Вид влияния на организацию.

Степень влияния.

Направленность влияния.

Социальные факторы.

1. Активность потребителей.

2. Платёжеспособность населения.

3. Изменение структуры дохода.

4. Уровень жизни в обществе.

;

5. Демографические изменения.

6. Уровень безработицы.

;

Технологические факторы.

1. Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий).

2. Новые методы производства.

3. Новые патенты.

4. Применение инновационных технологий в торговле, совершенствование сервиса.

Экономические факторы.

1. Общая характеристика экономической ситуации (подъём, стабилизация, спад).

2. Уровень инфляции.

;

3. Уровень цен на ресурсы.

;

4. Курс национальной валюты.

;

Политические факторы.

1. Правительственная стабильность.

2. Изменение законодательства.

3. Государственное влияние на отрасли, включая долю госсобственности.

4. Государственное регулирование конкуренции в отрасли.

5. Налоговая политика.

;

Внешние стратегические факторы.

Вес.

Оценка.

Взвешенная оценка.

Возможности.

Расширение рынка.

0,1.

0,5.

Расширение ассортимента услуг.

0,1.

0,4.

Новые клиенты.

0,2.

0,8.

Расширение видов деятельности.

0,1.

0,3.

Угрозы.

Изменчивость рынка.

0,2.

0,4.

Конкуренция на внутреннем рынке.

0,1.

0,1.

Снижение активности населения.

0,2.

0,4.

Суммарная оценка.

1,0.

2,9.

Должность.

Кол-во человек.

Директор

Главный бухгалтер

Бухгалтер

Администратор

Специалист по кадрам.

Системный администратор

Главный техник.

Заведующий складом.

Менеджер по питанию.

Менеджер по рекламе.

Кассир

Бармен-кассир

Помощник бармена.

Техник.

Кино-монтёр

Уборщик.

Контролёр

Охранник.

ИТОГ.

Возможности.

• 1. Востребованность услуг.
• 2. Удобное географическое положение кинотеатра для потребителя.
• 3. Получение повышенной прибыли.
• 4. Возможность расширения рынка.
• 5. Стабильные деловые отношения на внешнем рынке.

Угрозы.

• 1. Снижение спроса у потребителей за счёт товаров заменителей.
• 2. Появление в городе сильного и влиятельного конкурента.
• 3. Давление со стороны законодательства.

Сильные стороны.

• 1. Возможность расширения ассортимента услуг.
• 2. Стабильные деловые отношения на внутреннем рынке.
• 3. Комфортные условия для потребителей.
• 4. Модернизация оборудования

• 1. Совершенствование качества оказываемых услуг.
• 2. Закупка нового оборудования или капитальный ремонт основных фондов.
• 3. Контроллинг на предприятии.

• 1. Разработка новых услуг и конкурентных преимуществ.
• 2. Повышение качества товаров и услуг, контроль качества.
• 3. Ремонт части оборудования основных фондов.

Слабые стороны.

• 1. Текучесть кадров.
• 2. Высокие цены.
• 3. Отсутствие дисконтных карт.
• 4. Не выгодные для потребителей Акции на товары и услуги кинотеатра.
• 5. Устаревание основных фондов.
• 6. Снижение качества услуг.

• 1. Улучшение условий труда персонала.
• 2. Мотивация работников.
• 3. Амортизация основных фондов.

1. Спад производства:

из-за отсутствия потребителей из-за роста издержек из-за поломки оборудования.

2. Снижение качества услуг из-за недостаточной мотивации персонала.

3. Текучесть кадров из-за сильного давления со стороны контроллинга.