Организационная структура ООО «Е — Сервис»

Общество с ограниченной ответственностью «Е-Сервис» было основано 23 апреля 2012 года. Данное предприятие имеет самостоятельный баланс, корреспондентский и расчетные счета в банке, печать со своим наименованием и штампы. ООО «Е-Сервис» является юридическим лицом.

Исполнительным органом является администрация, возглавляемая генеральным директором — Шадпаловым Олегом Вячеславовичем. Финансово — экономическая работа возложена на бухгалтерию, главный бухгалтер — Семеняк Юлия Андреевна.

Основные функции ООО «Е-Сервис»:

• ? работа с клиентами (От клиентов поступают заявки, составляется заказ-наряд, на основе которого рабочие выполняют все необходимые работы, консультации клиентов).
• ? учетная деятельность:
  • 1) бухгалтерский учет (Денежные расчеты. Основная масса всех расчетов производится в безналичной форме, большинство финансовых операций проводит банк, согласно договору на банковское обслуживание);
  • 2) налоговый учет (и последующая сдача налоговой отчетности в ФСН);
  • 3) кадровый учет (Для начисления зарплаты персоналу используется табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы, который заполняется бухгалтером компании);
• ? технические работы:
• ? вспомогательное производство (водители, монтажники и т. д.) предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам [3].

ООО «Е-Сервис» в своей деятельности руководствуется Уставом, зарегистрированным распоряжением главы Кировского района г. Красноярска. Численность компании составляет 18 человек.

В соответствии со структурой управления ООО «Е-СЕРВИС» верхний уровень управления представлен генеральным директором. Генеральный директор:

• ? руководит в соответствии с действующим законодательством, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества компании, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности;
• ? организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений;
• ? поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителю директора;
• ? организует и координирует работы по охране труда;
• ? представляет интересы предприятия во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления;
• ? распоряжается имуществом и средствами предприятия (открывает в банковских учреждениях расчетный и другие счета).

Все вопросы оперативной деятельности решаются Генеральным директором, руководителями подразделений аппарата управления. Решения по социально-экономическим вопросам деятельности общества вырабатываются и принимаются органами управления с участием трудового коллектива на общем собрании.

Подразделения и работники предприятия, выполняющие определенные функции управления, образуют функциональную подсистему управления. Функции управления деятельности предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические отношения друг с другом.

В обязанности мастера смены входит:

• ? принимать компьютеры, аудио и видеосистемы в ремонт и выдача после ремонта;
• ? осуществлять консультации клиентов о необходимости проведения ремонта и технологии работ, а также сроков и стоимости, составлять отчетную документацию;
• ? осуществлять взаимодействия с руководителями всех структурных подразделений предприятия;
• ? подписывать документы в пределах своей компетенции;
• ? вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины;
• ? требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Главный бухгалтер обязан:

• ? осуществлять организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности организации;
• ? формировать в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости;
• ? подготавливать и принимать рабочий план счетов, форм первичных учетных документов;
• ? обеспечивать порядок проведения инвентаризации;
• ? вести расчеты по заработной плате.

В состав бухгалтерии входит должность бухгалтер-кассир, который является материально-ответственным лицом за денежные средства и документы. Бухгалтер-кассир обязан:

• ? составлять сводные кассовые отчеты о продаже и представлять их в бухгалтерию;
• ? принимать участие в плановой и внезапной проверке денежных средств совместно с работниками бухгалтерии;
• ? производит операции в банке (получение наличных денег по чекам, сдача наличных денег, перечисление денежных средств с расчетного счета разным организациям и предприятиям);
• ? выплачивает заработную плату премии, и др. платежи согласно оформленным документам;
• ? по указанию главного бухгалтера выполняет отдельные поручения.

Должностные обязанности инженера по гарантии:

• ? принятие решений о гарантийном ремонте;
• ? контроль сроков и качества выполнения гарантийных работ;
• ? составление и отправка гарантийных документов в представительство на рассмотрение;
• ? получение и перевод информационных писем от представительства; контроль заказа и гарантийных запчастей;
• ? контроль и проведение списания гарантийных запчастей;
• ? проведение инвентаризации склада гарантийных запчастей; ведение статистики гарантийных ремонтов;
• ? оказание консультационной технической поддержки клиентам и персоналу сервиса.

Должностные обязанности бригады монтажников системы видеонаблюдения: х-монтаж систем видеонаблюдения, настройка, обслуживание объектов город/межгород.

Начальник отдела кадров руководит работниками отдела, а также структурными подразделениями (службами, группами, бюро и пр.), входящими в состав отдела кадров; принимает участие в разработке кадровой политики и стратегии предприятия; осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств; контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия; контролирует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия; ведет учет личного состава; хранит и заполняет трудовые книжки.

Данная структура предприятия является линейной. Недостатки данной организационной структуры заключаются в:

• ? большой загруженности высшего руководства;
• ? малой гибкости при изменении ситуации;
• ? задержка решений, вопросов, касающихся нескольких подразделений, недостаточный контроль нижестоящих подразделений.