Основные понятия. 
Информационные технологии в экономике и управлении

Под информационной технологией понимают систему методов и программно-технических средств, обеспечивающих поиск, сбор, накопление, обработку и сохранение информации.

Информация — это отражение внешнего мира с помощью знаков или сигналов.

Свойства информации:

• 1. Полнота — свойство информации исчерпывающе (для данного потребителя) характеризовать отображаемый объект или процесс;
• 2. Актуальность — способность информации соответствовать нуждам потребителя в нужный момент времени;
• 3. Достоверность — свойство информации не иметь скрытых ошибок. Достоверная информация со временем может стать недостоверной, если устареет и перестанет отражать истинное положение дел;
• 4. Доступность — свойство информации, характеризующее возможность ее получения данным потребителем;
• 5. Релевантность — способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителя.

Классификация информации по форме представления:

Текстовая — передаваемая в виде символов, предназначенных обозначать лексемы языка.

Числовая — в виде цифр и знаков, обозначающих математические действия.

Графическая — в виде изображений, предметов, графиков. Звуковая — устная или в виде записи.

Информационная технология изучает совокупность технических и программных средств, с помощью которых выполняются операции по обработке информации в различных сферах деятельности.

Технические и программные средства — две важнейших составляющих современной информационной технологии — аппаратное (hardware) и программное (software) обеспечение.

Новая информационная технология — технология, базирующаяся на инновационных разработках и идеях. Ее внедрение является новаторским актом в том смысле, что она существенно изменяет содержание различных видов деятельности в организациях. В ее понятие включены также коммуникационные технологии, которые обеспечивают передачу информации разными средствами.

Новая технология постоянно меняет свое содержание, так как развиваются ее средства, методы и инструментарий. Информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использование информационных ресурсов общества. К настоящему времени она прошла несколько эволюционных этапов, смена которых определялась главным образом развитием научно-технического прогресса, появлением новых технических средств переработки информации. В современном обществе основным техническим средством технологии переработки информации служит персональный компьютер, который существенно повлиял как на концепцию построения и использование технологических процессов, так и на качество результатной информации. Внедрение персонального компьютера в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационной технологии и, как следствие, изменение ее названия за счет присоединения одного из символов: «компьютерная», «современная» и т. д.

Современная информационная технология — информационная технология, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства, с «дружественным» интерфейсом работы пользователя.